この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては、不満を残す結果となてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
即時、スタッフ間でのミーティングを実施し、接客及び清掃についてホテルとしてのおもてなしの心が欠けてはいないか再確認しお客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、繁華街（国分町）・一番町アーケード街に近く、お食事やショッピングにと大変便利な場所にありご宿泊いただいた皆様にはご好評いただいておりました。
また当館から1分弱で仙台のメインストリート定禅寺通りがあり四季折々のイベント等もあり仙台の季節を感じることができます。
次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただきご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　マネージャー　　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にて客室設備の不備により不満を残す結果となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受けました浴室の水圧でございますが、ご宿泊に不都合のない圧力調整をしておりましたが弱かったとのご指摘を受け現在、全客室の確認調査を随時実施しておりました。
お部屋のコンセントにつきましては、フロントにて延長コードの、お貸し出しなどで対応させていただいておりましたのでご遠慮なくスタッフにお申し付けいただければと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様から頂いた声を参考に、ご宿泊いただいた皆様に喜んで頂けるホテルを作るべく努力精進して参りたいと存じます。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はシングル・セミダブル・ダブル・スタジオツイン・ツインとさまざまな部屋タイプがあり、出張やレジャーや観光といろいろな用途でご利用頂け、皆様からご好評いただいておりました。
これからも仙台でイベント等が、いろいろありますので次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただけると幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、繁華街の国分町が近いので、飲みに行かれるのには最適かと思います。
提携駐車場の「大仙台駐車場」は、徒歩３分と少し離れてはおりますが、
チェックインから翌日１９時まで1,200円とリーズナブルかと思います。
また仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

ホテルグリーンパーク　フロントスタッフ　鈴木

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地やお部屋をお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に少しでもご満足頂けるよう努力をして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク　フロントスタッフ　鈴木

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

浴室の臭いの件については大変申し訳ございませんでした。お客様に消臭スプレーまで買いに行かせてしまい臭いの対策をさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
シャワーカーテンについては、定期的に清掃もしていますが、今後清掃の強化を図りこのようなことのないように十分注意をいたします。

また、駐車場の件でもご不便をおかけいたしました。ホテル前の空きスペースについて、お問い合わせのあったお客様には一時的に止めて頂くように案内はしていましたが、こんご一時駐車場として整備していくことも考えます。

これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。サービスの改善を図る機会を与えて頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様に強いご不満の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

私もチェックインの際にお客様とお話をさせて頂いて、仙台に遊びに来たことなどを伺っていたので、お客様の楽しみなお気持ちを台無しにしてしまったことについて、大変申し訳なく存じております。

今後、お客様への案内については適切に行うようにいたします。当たり前のことですが、それがきちんとできていなかったことに対して恥ずかしい限りです。お客様のご意見を心に刻み、スタッフ一同努力してまいります。
大変ご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず貴重なご意見を寄せて頂き、改善の機会を与えて頂きましてありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては客室不備にて不満を残す結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただきお部屋を確認しましたところカランとシャワーの切り替え不具合にて切り替えをするとお湯の圧力が下がり、ぬるいお湯になってしまいました。早急に対処をし改善を図りたいと存じます。
お客様には大変ご迷惑をかける結果となってしまい改めて深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては不満を残す結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日は急な雪の為、お貸出し用の傘の要望が多い状況ではございました。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をいただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては、お部屋の不備にて不満を残す結果となてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
即時、スタッフ間でのミーティングを実施し、清掃時に、お部屋のチェックをし即時改善しご宿泊いただいた皆様に喜んでご宿泊いただけるよう努めたいと存じます。
お客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にては、不手際により不満を残す結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
即時、清掃スタッフとお客様から頂いた声を共有し、ホテルとしてのお客様へのおもてなしの心が欠けていないか再確認しお客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては、お部屋の不備により不満を残す結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
即時、メンテナンスをを実施し、接客及び清掃についてホテルとしてのおもてなしの心が欠けてはいないか再確認しお客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてユニットバスの換気及びお部屋の不備によりまして不満を残す結果となってしまいました事深くお詫び申し上げます。
当館の換気扇は館内一括集中換気のため、各部屋での調整は出来ないタイプとなっておりました。一括集中換気システムはメリットとしまして終始換気をすることにより浴室で窓の無いユニットバス等では、漏電や結露の防止としては効果を発揮致しますが、お客様からご指摘を受けました通り各部屋でのオンオフによる強制的な換気が出来ないデメリットもございます。
お客様から頂いた声を参考に、ご宿泊頂いた皆様に喜んでご宿泊頂けるホテルを作るべく努力精進して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリーンパークをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
何度も当館をご利用いただいていることを心から感謝申し上げます。

無料の朝食も喜んで頂けているようでうれしく存じております。
雨の日に館内で召し上がれたご様子を知り、何よりと考えております。

お部屋の空調につきまして、暖房・冷房の切り替えも含めて一括集中管理となっております。
その為、季節の変わり目などは、どちらに設定をすればよいか非常に悩むところで、毎日の天気予報を照らして決定をしているところです。もし、滞在中部屋の空調に気付いたことがあれば、フロント迄お知らせください。多くのお客様が快適過ごせるように設定していく所存です。なにとぞご理解とご協力をいただけますようにお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか。
私どもはリーズナブルな料金で、安全・安心な施設を提供することを使命と考えております。
これからも、お客様に快適なご宿泊を提供できるように努力してまいります。

また、仙台へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　半澤

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館を拠点に、光のページェント、国分町の飲食を楽しまれたご様子が伺えて、私どももうれしく存じております。当館は、どちらにもアクセスが良い場所ですので、今後とも仙台の観光の拠点としてご利用をいただければ幸いです。

エアコンにつきましては、客室では風量の強弱で調整する仕組みとなっております。温度まで設定出来ずご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承をいただければ幸いです。

これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるように努めてまいります。ぜひまた仙台へお越しの際は当館をご利用ください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　半澤

いつもありがとうございます。二度目のご利用ということで、私どももまたお客様をお迎えする事を非常に楽しみにしておりました。
また、私どものスタッフに過分なお褒めの言葉を頂きまして恐縮をしております。
喫煙部屋のご予約を禁煙部屋に変更させて頂いたことを喜んで頂けたようで何よりでございました。対応したスタッフにも話しましたところ、非常に喜んでいました。これからもお客様に快適にご滞在を頂けるよう心掛けて行動していきたいと考えております。

また仙台へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　

この度はホテルグリーンパークにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミを頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

当館の朝食は簡単な軽朝食で、パン・コーヒー・ゆで卵といったものを提供しております。
充分とのコメントをうれしく拝見いたしました。

また、ベッドにつきましてはご不便をおかけしてしまいました。確認をさせて頂きます。

これからも気持ちよくご滞在を頂けるように努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

先日は遠くからご足労いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。

当ホテルはJR仙台駅前ではございませんが、
東北最大の飲食店街・国分町がすぐの場所で
周辺は多種多様なお店がございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー 半澤 敏之