この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては、スタッフの接客及び清掃にて不満を残す結果となてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
即時、スタッフ間でのミーティングを実施し、接客及び清掃についてホテルとしてのおもてなしの心が欠けてはいないか再確認しお客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　マネージャー　　遠藤

この度はホテルグリーンパークにご利用をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、東北最大の飲食店街・国分町まであるいて5分、ケヤキ並木で有名な定禅寺通りにまですぐという立地です。
ぜひ、またこちらの方へご用事がある際はご利用をいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。

私どもは「完璧な清掃」をモットーにお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけております。設備は新しくはございませんが、きれいな清掃を行うことでカバーをしていきたいと考えて取り組んでおります。

当ホテルの立地は仙台駅からは距離がありますが、周辺は飲食店街、オフィス街ですのでご用向きが近いお客様に多くご利用いただいております。これからもお仕事でお役に立てれば幸いです。

また、仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては、お部屋の不備にて不満を残す結果となてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
即時、スタッフ間でのミーティングを実施し、清掃時に、お部屋のチェックをし即時改善しご宿泊いただいた皆様に喜んでご宿泊いただけるよう努めたいと存じます。
お客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は繁華街（国分町）・一番町アーケード街に近くお食事処やショッピングと、様々なお店がありご宿泊いただいた皆様には大変ご好評頂いておりました。
また当館から1分弱で仙台のメインストリート定禅寺通りがあり四季折々のイベント等もあり仙台の季節を感じることができます。
次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただきご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　マネージャー　　　遠藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
提携駐車場は大仙台駐車場となりますが、当日朝の7時から翌日夜の7時迄を1泊と数えて1200円でお停めいただけます。
料金については他の周辺の駐車場も含めて検討を重ねます。
頂戴しましたご意見をもとにお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。

清掃、部屋の設備につきまして、行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。
この件はすぐにスタッフに共有をしております。
今後このようなことのないように、清掃・点検の強化を図ってまいります。

ご不快な思いをされたにもかかわらずご意見を頂き、私どもに改善の機会を与えて頂きましてお礼申し上げます。
これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたWIFIにつきましてはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。ＷIFIの繋がりやすさについては、その時の利用状況によります。ご連絡をいただければ、インターネットサポートセンターに問い合わせて改善する場合もございますので、フロントまでお知らせをいただければと思います。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャー 半澤 敏之

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎいただいた旨嬉しく拝読いたしました。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルグリーンパーク 青池

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく、混み合う期間中に当ホテルのご予約を取っていただいて、ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にはご不快の念、ご心配の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫びいたします。
清掃につきまして行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。前のお客様のティッシュについては恥ずかしい限りです。
また、マダニのような虫に刺されたとのことで、さぞ大変な思いをされたことと存じます。お部屋のマダニについては、現在も調査をしておりますが、お客様が快適にお休みいただける環境作りに努めてまいります。
また、私どもはメイクスタッフとフロントの連絡のやり取りにスマートフォンを使用いたします。
メイクスタッフが使用していたとのことで、ご不安な思いをさせてしまったようですが、あくまでも業務連絡用ですので、ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
その他にも、ご宿泊のコメントを寄せて頂きましてありがとうございます。ランドリーについては、洗濯機、乾燥機1台ずつのため、完全予約制でお受けしております。ご不便をおかけいたします。こちらについてもわかりやすい案内方法を検討いたします。

ご不快な思いをされたにもかかわらず、ご意見を寄せて頂き、私どもに改善の機会をいただきましたことにお礼を申し上げます。今後のホテル運営に生かしていくことをお約束致します。クチコミのご投稿、まことにありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ご記載いただいた通り、国分町に大変近く便利な立地でございます。
この度は大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また仙台にお越しの際は、是非ご利用いただけますと幸いです。
担当　ホテルグリーンパーク　青池

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

禁煙希望だったにもかかわらず、禁煙ルームが満室だったため喫煙のお部屋でお泊り頂いたこと、私どもも誠に心苦しく存じております。
禁煙のお部屋に空きがなくとも、機械による脱臭作業など出来ることもこともございますので、事前にご連絡をいただければ幸いです。

また、料金につきましても、料金に見合うサービスが提供できるよう努力してまいりました。これからもその努力を続けてまいります。

これからもお客様の声をもとによりよいホテルつくりをしてまいります。貴重なご意見を寄せて頂き、私どもに改善の機会を与えていただことに感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
私どもはお客様に快適にご宿泊を頂けるように心がけております。
これからもお客様の声をもとにお客様に喜んで頂ける魅力ある施設つくりに努力してまいります。
また、お客様にはチェックインの予定時間を伺っていますが、それより若干早い場合でもお部屋の準備ができていればご案内をすることがございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？

また、仙台でお仕事の際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当　ホテルグリーンパーク　青池

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

私どもは「気持ちのよい接客」を約束に掲げ、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように心がけております。お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

水道につきまして、定期的な水質検査を行っておりますが、改めて確認をいたしまして然るべき対応を取らせていただきます。ご指摘をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の中にあり、東北最大の飲食店街・国分町までも歩いて5分ほどです。
仙台のビジネス・レジャーの拠点としてご利用いただければ幸いです。
また、無料の軽朝食もご利用いただけます。軽めの朝食をご希望のお客様にご好評を頂いております。

複数回のご利用、重ねてお礼申し上げます。今後もお役に立てれば幸いと考えております。
ぜひまた当館をご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

徒歩で当ホテルまでお越しいただきましてありがとうございます。お疲れ様でございました。

駅というのはJR仙台駅のことでしょうか？JR仙台駅から徒歩ですと25分から30分くらいはかかるかと存じます。JR仙台駅からは歩きの他に地下鉄南北線や市営バスなどもご利用いただけます。地下鉄の場合は南北線、勾当台公園駅が最寄りで歩いて7～8分ほど、またバスだとメディアテーク前が当ホテルの最寄りのバス停で歩いて2、3分ほどの距離です。

JR仙台駅からいろいろなお越しになる方法がございますのでぜひ次回はこちらもご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同またお待ちしております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろとご意見を寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周辺は繁華街で多種多様なお店がございます。飲食とショッピングに便利な環境かと存じますが、駐車場料金はどうしても街中なので発生いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきたく存じます。

部屋の臭いの件、今後清掃と点検により注意をしてこのようなことのないようにいたします。

これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。今後ともご利用をいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルを選んでお泊り頂いたにもかかわらず、ご不便な思いをおかけしたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点についてはすぐに確認をいたしました。設備は、随時メンテナンスを図りお客様に快適にご利用いただけるようにしていきます。これまで以上に注意をして整備していきます。
ご不快な思いをされたのに、口コミを投稿いただき改善の機会を与えていただいたことにお礼を申し上げます。
これからもお客様の声をもとにサービスの改善を図ってまいります。この度はご意見をいただきありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之