この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
GWの直前のご予約ありがとうございます。仙台でのご飲食十分楽しまれましたでしょうか。

当ホテルは東北最大の飲食店街・国分町まで徒歩5分、グルメに大変便利な場所にございます。
また、当ホテルは安全・安心な施設をリーズナブルな料金で提供することを使命と考えております。コストパフォーマンスの面でご満足いただけたようで私どもも喜んでおります。

これからもお客様に喜んで頂けるホテルづくりをしてまいります。また仙台へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー半澤

この度はホテルグリーンパークにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。

お車でお越しのお客様には提携駐車場をご案内しております。当ホテルから歩いて3、4分、大仙台駐車場になります。
こちらはチェックイン当日の朝7時から翌日の夜19時までの時間で1泊と数えて1200円でお泊り頂ける駐車場です。また、高さも2.4Ｍまでの車が入庫出来ますので、乗用車であればほとんど入庫可能です。街中の駐車場としては大変使いやすい駐車場だと思います。
ぜひ、ご旅行やお仕事の計画に組み入れてご利用いただければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
私どもは安全・安心な施設をリーズナブルな料金で提供することを使命と考えております。
これからもお客様に喜んでお泊り頂けるようサービスの向上を図る所存です。
また、お部屋の空調についてはお部屋ごとに風量での調整となっております。温度設定までできないタイプでご不便をおかけいたします。ご理解を頂ければと存じます。

また仙台へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にては、お部屋の不備にて不満を残す結果となてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
即時、スタッフ間でのミーティングを実施し、清掃時に、お部屋のチェックをし即時改善しご宿泊いただいた皆様に喜んでご宿泊いただけるよう努めたいと存じます。
お客様から頂いた声を真摯に受け止めご宿泊いただいた皆様が心地よくご滞在頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、ご投稿を賜り、私どもに改善の機会を与えていただいたこと、心より感謝申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えていただき挽回の機会をしただければ幸いでございます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、繁華街（国分町）・一番町アーケード街に近く、お食事やショッピングにと大変便利な場所にありご宿泊いただいた皆様にはご好評いただいておりました。
仙台のメイン通り定禅寺通りに近く、これから定禅寺通りを中心に様々なイベントが開催されます。是非、仙台に足を運んでいただきその際には当館を候補に加えて頂きご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　　　マネージャー　　遠藤

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、繁華街（国分町）・一番町アーケード街に近くお食事やショッピングにと大変便利な場所にありご宿泊いただいた皆様には大変ご好評いただいておりました。
当館ではご宿泊の皆様に軽朝食を無料にてご提供しておりました。
是非、次回ご来仙の際は当館を候補に加えて頂き誠に勝手ではございますがアドバイス等を頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネジャー　　遠藤

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
「立地」につきましての高評価ありがとうございます。

８月１日にホテルグリーンパークとしてリニューアルオープンしたばかりですが、今後、接客・サービスを始め他の分野につきましても、レベルの向上にも努めて参ります。
このたびはお忙しい中ご投稿を頂きまして大変ありがとうございました。

ホテルグリーンパーク　マネージャー　鈴木　淳

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
提携駐車場は大仙台駐車場となりますが、当日朝の7時から翌日夜の7時迄を1泊と数えて1200円でお停めいただけます。
料金については他の周辺の駐車場も含めて検討を重ねます。
頂戴しましたご意見をもとにお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご利用をいただいているにもかかわらず、この度はお客様にご不快の念、ご心配な思いを与える結果となり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を受けまして、設備等はすぐに確認をいたしました。
非常時の常備灯につきましては、電池切れでしたので交換をいたしました。
また、空気清浄機、室内暖房通気口につきましても、確認をして必要な修繕を図っております。
また、ベッド脇の誇れの汚れについても、ご指摘をいただいたことをメイクと共有しており、より一層の注意を払うように指導いたしました。

東日本大震災の経験したホテルとして、お客様に安心・安全施設を提供できるように、スタッフ一同気を引き締めて業務をあたる覚悟でいます。

これからもお客様の声をもとにサービスの改善を図ります。私どもに改善の機会を与えて頂きましたことにお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い申しあげます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。

清掃、部屋の設備につきまして、行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。
この件はすぐにスタッフに共有をしております。
今後このようなことのないように、清掃・点検の強化を図ってまいります。

ご不快な思いをされたにもかかわらずご意見を頂き、私どもに改善の機会を与えて頂きましてお礼申し上げます。
これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく、混み合う期間中に当ホテルのご予約を取っていただいて、ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にはご不快の念、ご心配の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫びいたします。
清掃につきまして行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。前のお客様のティッシュについては恥ずかしい限りです。
また、マダニのような虫に刺されたとのことで、さぞ大変な思いをされたことと存じます。お部屋のマダニについては、現在も調査をしておりますが、お客様が快適にお休みいただける環境作りに努めてまいります。
また、私どもはメイクスタッフとフロントの連絡のやり取りにスマートフォンを使用いたします。
メイクスタッフが使用していたとのことで、ご不安な思いをさせてしまったようですが、あくまでも業務連絡用ですので、ご理解をいただきたくお願い申し上げます。
その他にも、ご宿泊のコメントを寄せて頂きましてありがとうございます。ランドリーについては、洗濯機、乾燥機1台ずつのため、完全予約制でお受けしております。ご不便をおかけいたします。こちらについてもわかりやすい案内方法を検討いたします。

ご不快な思いをされたにもかかわらず、ご意見を寄せて頂き、私どもに改善の機会をいただきましたことにお礼を申し上げます。今後のホテル運営に生かしていくことをお約束致します。クチコミのご投稿、まことにありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の状況について行き届かない点がございました。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにも共有して今後このようなことのないように、清掃点検に取り組んで行きます。
また、アメニティについても検討をしてまいります。

これからもお客様の声をもとにサービスの改善を図ってまいります。
今後ともご愛顧をいただけますようにお願い申し上げます。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

仙台でのご旅行、お楽しみいただけましたでしょうか。ご家族とのレジャーに当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東北最大の飲食店街・国分町のすぐ近く、多種多様な店がありショッピングにグルメにお楽しみいただけます。
また、提携駐車場は大仙台駐車場となりますが、当日朝の7時から翌日夜の7時迄を1泊と数えて1200円でお停めいただけます。料金については他の周辺の駐車場も含めて検討を重ねます。

仙台は四季折々にいろいろな表情を見せます。またぜひお出かけください。その際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
「辛かった」とのお言葉を頂き、私どもも非常に心苦しく存じております。

お客様には快適にお過ごしいただけるように、より一層注意して業務にあたります。
貴重なご意見を寄せて頂きましてありがとうございました。

ホテルグリーンパーク
マネージャ—　半澤　敏之

この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

担当　ホテルグリーンパーク　青池

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。

私どもは「完璧な清掃」をモットーにお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけております。設備は新しくはございませんが、きれいな清掃を行うことでカバーをしていきたいと考えて取り組んでおります。

当ホテルの立地は仙台駅からは距離がありますが、周辺は飲食店街、オフィス街ですのでご用向きが近いお客様に多くご利用いただいております。これからもお仕事でお役に立てれば幸いです。

また、仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

浴室の臭いの件については大変申し訳ございませんでした。お客様に消臭スプレーまで買いに行かせてしまい臭いの対策をさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
シャワーカーテンについては、定期的に清掃もしていますが、今後清掃の強化を図りこのようなことのないように十分注意をいたします。

また、駐車場の件でもご不便をおかけいたしました。ホテル前の空きスペースについて、お問い合わせのあったお客様には一時的に止めて頂くように案内はしていましたが、こんご一時駐車場として整備していくことも考えます。

これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。サービスの改善を図る機会を与えて頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

シャワーヘッドの件ではご不便をおかけいたしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐにシャワーを確認して、シャワーヘッドを交換いたしました。
また、朝食についても様々ご意見を頂戴いたしました。今後検討してまいります。

これからもお客様の声をもとによりよい愛されるホテルを目指して、サービスの向上を図る所存です。
今後ともご利用をいただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

ここの度はホテルグリーンパークにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは光のページェントの会場の定禅寺通りのすぐそば、期間中はページェントをご覧になりに多くのお客様にお越しいただいております。
飲食店街もすぐそばなので、ぜひ街の散策の拠点としてご利用いただければと存じます。
朝食の件、ご意見いただきありがとうございます。今後、検討をいたします。
また、清掃で行き届かない点もご指摘いただきました。今後このようなことのないよう、清掃・点検に十分注意を払います。

これからもお客様の声をもとに愛されるホテルづくりをしてまいります。
今後ともご利用をいただけますようにお願いをいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また。お忙しいところ口コミの投稿をいただきま
して重ねてお礼申し上げます。

朝食は簡単な軽朝食ではございますが、ご宿泊のお客様に無料で提供しております。
ぜひ、気軽にご利用いただければと存じます。

私どもはリーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊を頂けるように努力をしてまいります。

また仙台へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之