この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは空港から2駅、徒歩8分の所にございます。また、大型商業施設イオンのお隣でもありお客様にはご好評いただいております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
支配人　宮里

この度はワイズイン那覇小禄駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご指摘ありとうございます。普段から清掃の際、部屋の喚起を行っておりますが、においに関して改めまして十分にチェックを行う様スタッフ一同改善に努めてまいります。
またの機会も、当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます

総支配人　宮里

この度はワイズイン那覇小禄駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、次回も当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　宮里

この度はワイズイン那覇小禄駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご指摘とご意見頂きましてありがとうございます。トイレにはスペースの関係で小さめのゴミ箱を設置いたしておりますので次回ご利用の際はご利用ください。また、枕に関しましては検討事項として承ります。ご意見に感謝いたします。また、次回も当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　宮里

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からの所要時間は「徒歩所要時間」という80ｍにつき1分という公正規則に基づき算出しております。
また、小禄駅を出てホテルとの中間にセブンイレブンがございます。（ホテルから徒歩約1分イオン向かいです）
近隣コンビニや駅からのアクセスなど、ご案内不足がありましたら大変申し訳ございません。

また、コーヒーのサービスは最近から始めております。夜は21：30まで、朝は7：00～とチェックインが遅く出発の早いお客様にはご利用し辛いかもしれません。
しかし、ワーケーションで滞在のお客様や、ファミリーで宿泊のお客様、様々なお客様に大変好評いただいておりますので、宜しければ、是非次の機会にご利用ください。

氷に関してですが、製氷機は感染症対策が難しいという事もあり、現在は提供しておりません。ご了承お願い致します。
グラスとマグカップはお部屋の引き出しに人数分用意してありますが、こちらもご案内不足でしたら申し訳ございません。
インスタントですが、コーヒーと、煎茶としてさんぴん茶も備えておりますので、こちらも次の機会にお試しいただけたらと思います。

当ホテルはツインルームからしか部屋タイプが無く、1名様もツインのシングルユースでご利用頂いております。
広さ19㎡ではありますが、ベッドが2台ある分、狭く感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
また、中型のテーブルは2名様で部屋飲み等をするときに出し入れできるよう、収納状態でご案内しておりますので、不要のお客様はお出しいただく必要はございません。

ご説明の至らない部分が多く、お手数お掛けしました。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただけたらと思います。
　
　　　　フロント　伊計

この度はワイズイン那覇小禄前にご宿泊頂きありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

朝食の件に関しまして、今回このようなお気に召されない結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランと情報を共有し今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
ただ、私もレストランの出来立てのスクランブルエッグは好みです♪♪

これからもお客様に喜んでいただけるようにサービスの向上、そして何度も利用したいと思っていただけるようなホテルを目指して努めて参ます。
機会がございましたら、ワイズイン那覇小禄どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/スタークス

この度はワイズイン那覇小禄駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
『また宿泊したい』と思ってくださり大変嬉しく、光栄でございます。是非またお会いできる日を心待ちにしております。
朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき大変ありがたく思います。メニューの種類については今後検討してまいりたいと思います。
皆様のご意見を参考にし、これからもよりお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、今後ともワイズイン那覇小禄駅前を宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント/スタークス

この度はワイズイン那覇小禄駅前に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、不快な思いを抱かせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフが1人体制の時間帯もございます。その場合にはフロントまでお客様に足を運んで頂く事もございますが、その旨をお伝えする事を怠ってしまいました。
大変申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点がございますが、お客様の声を参考に日々成長してまいります。機会があれば、またのお越しをお待ちしております。

フロント/山川