楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ･お客さまの声
食事4
主人の誕生日祝いでお伺いしました。Go Toトラベルキャンペーンを利用してジュニアスイートルームにお得に宿泊することができました。宿泊前から問い合わせや要望について迅速且つ丁寧にご対応いただき、好印象でした。事前にお部屋に入室していただいたケーキはとても美味しく、大満足でした！ありがとうございました。しかしながら、東京タワーが見える素敵なお部屋で、掃除も行き届いていたのですが、残念なことがありました。掛け布団のカバーが生乾きの匂いがして、とても使用できるものではありませんでした。就寝直前に気づき、フロントには連絡しませんでした。毛布をお借りしていたので、そちらを使用しました。また、朝食メニューが2種類のレストランが選べる日だったのですが、メニューの見本がなく、選ぶのが難しかったです。チェックインの際に利用するか決定していないテイクアウトについて説明する時間を、必ず利用する朝食メニューの説明に充てていただきたかったです。以前、ロイヤルパークホテル横浜でいただいたオムレツがとても美味しかったので、洋食を選択しましたが、そこでもメニューが少しわかりづらかったです。特にパンがトーストとモーニングロールという表記になっていたのですが、後者がどんなものかよくわからないまま注文することになりました。実際に運ばれてきたものはバターロールとクロワッサン、デニッシュ2種と種類豊富なもので、トーストを選択した主人がそっちにすればよかったと申しておりました。(その時にお伺いすればよかったので、こちらにも非はありますが…)このご時世でブッフェ形式ができない分、メニューの詳細は予め教えていただければ嬉しいなと思いました。お料理は全て美味しく、景色も綺麗で優雅な気持ちでいただけました。チェックアウトが13時までのプランだったのでゆっくりホテルステイを楽しむことができました。ロイヤルパークホテルさんへは何度かお伺いしており、今回も総合的には満足できる滞在でした。今後、全国にあるロイヤルパークホテルさんを制覇するのが目標です！笑これからも期待しておりますので、くれぐれもご自愛ください。この度はお世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族の大切な誕生日にザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をお選び頂き誠にありがとうございます。最高のお時間をお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変光栄に思います。しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、掛布団のカバーの生乾きにより、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。満足いただけるサービスを提供できなかったこと心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を無駄にせず、今後のサービスの改善に努めてまいります。レストランに対しましても貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。頂きましたコメントはレストランスタッフより返信をさせていただきます。コロナの状況の中でお客様に安心安全にご滞在をいただくために、引き続きコロナ対策を万全にして日々の営業に励んでいく所存でございます。次回の記念日もぜひ、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 のクチコミ
主人の誕生日祝いでお伺いしました。
Go Toトラベルキャンペーンを利用してジュニアスイートルームにお得に宿泊することができました。
宿泊前から問い合わせや要望について迅速且つ丁寧にご対応いただき、好印象でした。
事前にお部屋に入室していただいたケーキはとても美味しく、大満足でした！ありがとうございました。
しかしながら、東京タワーが見える素敵なお部屋で、掃除も行き届いていたのですが、残念なことがありました。
掛け布団のカバーが生乾きの匂いがして、とても使用できるものではありませんでした。
就寝直前に気づき、フロントには連絡しませんでした。毛布をお借りしていたので、そちらを使用しました。
また、朝食メニューが2種類のレストランが選べる日だったのですが、メニューの見本がなく、選ぶのが難しかったです。
チェックインの際に利用するか決定していないテイクアウトについて説明する時間を、必ず利用する朝食メニューの説明に充てていただきたかったです。
以前、ロイヤルパークホテル横浜でいただいたオムレツがとても美味しかったので、洋食を選択しましたが、そこでもメニューが少しわかりづらかったです。
特にパンがトーストとモーニングロールという表記になっていたのですが、後者がどんなものかよくわからないまま注文することになりました。実際に運ばれてきたものはバターロールとクロワッサン、デニッシュ2種と種類豊富なもので、トーストを選択した主人がそっちにすればよかったと申しておりました。(その時にお伺いすればよかったので、こちらにも非はありますが…)
このご時世でブッフェ形式ができない分、メニューの詳細は予め教えていただければ嬉しいなと思いました。
お料理は全て美味しく、景色も綺麗で優雅な気持ちでいただけました。
チェックアウトが13時までのプランだったのでゆっくりホテルステイを楽しむことができました。
ロイヤルパークホテルさんへは何度かお伺いしており、今回も総合的には満足できる滞在でした。
今後、全国にあるロイヤルパークホテルさんを制覇するのが目標です！笑
これからも期待しておりますので、くれぐれもご自愛ください。
この度はお世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご家族の大切な誕生日にザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をお選び頂き誠にありがとうございます。最高のお時間をお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変光栄に思います。
しかしながら数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、掛布団のカバーの生乾きにより、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。満足いただけるサービスを提供できなかったこと心よりお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を無駄にせず、今後のサービスの改善に努めてまいります。
レストランに対しましても貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
頂きましたコメントはレストランスタッフより返信をさせていただきます。
コロナの状況の中でお客様に安心安全にご滞在をいただくために、引き続きコロナ対策を万全にして日々の営業に励んでいく所存でございます。次回の記念日もぜひ、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。