この度はザ　ロイヤルパークホテル アイコニック　東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺望やご朝食の種類に関しまして、お客様のご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございません。ご朝食につきましては貴重なご意見を賜り、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。また、ご指摘をいただきました浴槽の異音や臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。客室清掃時及び点検時に細心の注意を払い、確認作業するように強化してまいります。今後は、お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。