平素よりザ ロイヤルパークホテル アイコニック東京汐留にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
この度、シャワーの水圧、並びにお部屋の異臭につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食のパンにつきましても貴重なご意見を頂戴し、今後の参考にさせていただきます。
今回、お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう改善に努めて参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。