平素よりザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在について貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら貸出用のズボンプレッサーに関して、ご迷惑とご不快な念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は担当部署に申し送りをし、今後このような不備がないよう貸出備品を含め清掃と点検・確認を徹底してまいります。
これからはより一層お客様が安心かつ快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。