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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ･お客さまの声
総合3
宿泊前にベルさんにて荷物を預かって頂いたのですが、その際のスタッフさんはチェックインする時間を聞いてこられとても良かったのです。 いざ、チェックインをしようと思い、荷物を取りに行くと女性の方で、宿泊の有無も聞かず、事務な感じで荷物を渡し、降りるエレベーターまで案内し、到着したエレベーターの中まで見送って頂きました（乗った時に、今日宿泊予約をしているのですがとまで言ったぐらいです）預けた荷物を受け取る際に、チェックインのお客様ですか？（時間も１６時回っていましたし）等の質問はお客様にはされないのでしょうか？ 今まで、ラグジュアリーからビジネスホテルまで泊まりましたが、こういう目にあったのは初めてで驚いています。 客室に案内される際に、先程は失礼しましたとお詫びをされましたが、きちんと予約をしているにもかかわらず失礼ではないですか？ 誕生日の日の記念にと思って宿泊したのに、とても残念です。 インターネットは無料で良かったですが、次回、宿泊することはないかと思われます。
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 のクチコミ
宿泊前にベルさんにて荷物を預かって頂いたのですが、その際のスタッフさんはチェックインする時間を聞いてこられとても良かったのです。 いざ、チェックインをしようと思い、荷物を取りに行くと女性の方で、宿泊の有無も聞かず、事務な感じで荷物を渡し、降りるエレベーターまで案内し、到着したエレベーターの中まで見送って頂きました（乗った時に、今日宿泊予約をしているのですがとまで言ったぐらいです）預けた荷物を受け取る際に、チェックインのお客様ですか？（時間も１６時回っていましたし）等の質問はお客様にはされないのでしょうか？ 今まで、ラグジュアリーからビジネスホテルまで泊まりましたが、こういう目にあったのは初めてで驚いています。 客室に案内される際に、先程は失礼しましたとお詫びをされましたが、きちんと予約をしているにもかかわらず失礼ではないですか？ 誕生日の日の記念にと思って宿泊したのに、とても残念です。 インターネットは無料で良かったですが、次回、宿泊することはないかと思われます。
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