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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
きれいな部屋でしたが、思ったより狭かったです。唯、換気大好きの私には窓下から換気が出来るのには感動しました。評価を下げたのは洋朝食です。連休中で賑やかだった事もありますが、バイキングの料理処か食器すら間に合わないのには幻滅しました。味も今一でしたし…。和食にすれば良かったのかな？フロントの対応は良かったです。
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この度は、ロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応、設備にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食につきましてご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。連休中で混み合うことが予想されましたので、要員を通常よりも多く配置してはおりましたが、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、準備不足であったと認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後は同様のご指摘を頂戴しないよう準備・指導して参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 のクチコミ
きれいな部屋でしたが、思ったより狭かったです。唯、換気大好きの私には窓下から換気が出来るのには感動しました。評価を下げたのは洋朝食です。連休中で賑やかだった事もありますが、バイキングの料理処か食器すら間に合わないのには幻滅しました。味も今一でしたし…。和食にすれば良かったのかな？フロントの対応は良かったです。
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この度は、ロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応、設備にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食につきましてご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
連休中で混み合うことが予想されましたので、要員を通常よりも多く配置してはおりましたが、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、準備不足であったと認識しております。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後は同様のご指摘を頂戴しないよう準備・指導して参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。