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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:4482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.59
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.28
  • 食事4.16

総合3

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-23 22:59:33

立地がいいので利用しましたが、浴室の壁に知らない人の髪の毛が複数本ついていたり、ソファが破れてぼろぼろだったり、アメニティーに不備があったりと、気持ちよく利用できる状態ではありませんでした。

次回の利用はないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】2/10(木)までの謝恩プラン☆イン16時以降アウト11時
シングル(禁煙)

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 2011-02-02 09:34:13

この度は、ロイヤルパーク汐留タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在の機会を頂戴しましたにも係らず、この度は清掃におきまして種々不備がありましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば万全の体制でお出迎えをさせていただくべきところを大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなご指摘をいただかないようしっかりと業務に当たって参ります。
宿泊して良かったと再びコメントを頂戴できますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】2/10(木)までの謝恩プラン☆イン16時以降アウト11時
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】