ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

部屋の清掃も甘い部分(ベットに髪の毛など)がありましたが、お風呂の清掃が最悪でした。
・浴槽ふちの見える範囲にピンクの水カビ
・かなりの広範囲に黒カビもある状態
お風呂に洗い場があるのと、トイレと分かれており、ゆったり浴槽に入れるから選んだホテルでしたが、
きちんと清掃されてないのが丸わかりで大変残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留 2022年12月04日 08:47:20: この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備により、お客様のご期待に添えることができず、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は日頃より客室メンテナンスや清掃には細心の注意を払い、お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意できるよう、清掃作業の改善に努めて参ります。
今回、お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、教育を徹底して参りますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★ポイント10倍★前日までキャンセル料フリー旅行応援プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋: 【【スーペリア】ツイン☆バスルームは洗い場付き】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ホワイト6608さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

ホワイト6608さん [40代/男性] 2022年10月11日 09:31:24

朝食無の方がいいかと思います
残念ですが…
ロイヤルパークでこのレベルでは

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】30％OFF ★新橋駅より徒歩約3分！（15時IN/11時OUT/朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】ツイン☆バスルームは洗い場付き】

総合3

yu87185013さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

yu87185013さん [30代/女性] 2022年10月10日 22:25:30

ハイクラスホテルで期待して行きましたが普通でした。フロントのベテラン風の男性の方、パフォーマンスなのか何なのか一つ一つの動作が多くてクセ強、チェックイン時の説明も無駄にカッコつけた早口で殆ど何言ってるのか分からず笑ってしまいそうになりました。
あと、チェックイン時にフロント目の前の床に割と目立つゴミ？落とし物？がありましたが、一度客室に荷物を置いて10分後再び外出しようとフロント前を通りましたがまだそのままでした。お客さんが大勢いて対応に追われてる風でもなくその状態だったので残念に思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留 2022年10月11日 10:19:02: この度はザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回ご指摘いただいたフロントスタッフのお客様に対する対応につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。また、ロビー内の衛生面におきましても、配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。
お客様の信頼を損ねるような結果となってしまったことを、大変心苦しく、重く受け止めております。

今後はお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、お客様に対し常に誠実にご対応させていただくことは勿論のこと、適切な声の大きさで明瞭にご案内するといった基本的なことや、お客様の気持ちに寄り添った対応ができるようスタッフ一同日々精進してまいります。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、至らなかった点の改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★ポイント最大10倍★前日までキャンセル料フリー　旅行応援プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】ツイン☆バスルームは洗い場付き】

総合4

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:35:39

立地が良い
機能的な部屋
お皿やグラスなどが備えてある

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ショートステイプラン 17時in/11時out　※素泊り
ご利用のお部屋: 【【エコノミー】ダブル（汐留シティセンター又は日テレ社屋側）】

総合5

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 20:33:06

とても綺麗で広々とした良いお部屋でした。
大変居心地良く、ゆったりくつろげました。
生憎の雨の日でしたが、新橋駅からほぼ濡れることなくホテルに入れて良かったです。
朝食ビュッフェは普通かな。
また近くに行く時は宿泊するつもりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ～自分好みの朝食スタイルを♪～Deli Buffet付プラン
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】ツイン☆バスルームは洗い場付き】

総合5

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:42:43

快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: ショートステイプラン 17時in/11時out　※素泊り
ご利用のお部屋: 【【エコノミー】ダブル（汐留シティセンター又は日テレ社屋側）】

総合4

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 21:51:15

28階の奥から二つ目の部屋でした。東京タワーとゆりかもめの駅やJRの線路も見え、電車もよく見えました。コロナ禍なので仕方ないですが、ペンとメモ用紙、宅配便の用紙は部屋に備え付けではないです。フロントに電話しましたら、持ってきて頂いてありがたかったです。クレンジングなどのスキンケアはフロントで貰えましたが、オーガニックのようですが、メイク落ちがイマイチに感じましたので、好みのものを持っていくのをおすすめします。連泊し、朝食は2日ともハーモニーで卵料理をセレクトしましたが、エッグベネディクトがとても美味しかったです。
部屋にある食器やグラス、カトラリーが使えるのも良かったです。
Wi-Fiの繋がり方にムラを感じたのと、お風呂のお湯の温度調整が難しいのが少し残念ですが、夜景がきれいでリーズナブルです。また泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ≪ポイント10％付き≫期間限定の特別プライス（朝食付）！！15時in/11時out
ご利用のお部屋: 【【エコノミー】ダブル（東京タワー側）】

総合5

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 15:54:55

今回、バスルーム（洗い場付き）の部屋を利用させて頂きました。
はじめて利用させて頂きましたが、非常に良かったです！
ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留は、私のお気に入りのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ≪ポイント10％付き≫期間限定の特別プライス（素泊まり）！！15時in/11時out
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】ダブル☆バスルームは洗い場付き】

総合4

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 12:28:56

新橋駅から地下で繋がっているので濡れずに行けます。同じ価格帯の周辺のホテルは駅から離れているのでポイントが高いです。
全室高層階で眺めがよく、部屋もある程度ゆとりがあります。風呂もシャワーブース付きで快適でした。朝食はビーガンメニューが充実しており、ヘルシーで美味しかったです。
外資系ホテルや高級ホテルよりお手頃ですが雰囲気がいいので、カップルでの気軽なホテルスティにおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ≪ポイント10％付き≫期間限定の特別プライス（朝食付）！！15時in/11時out
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】キング☆バスルームは洗い場付き】

総合4

アンナパパ0203さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

アンナパパ0203さん [60代/男性] 2022年09月27日 21:03:45

ベッドが最高でした、朝まで、ゆっくり、休むことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ≪ポイント10％付き≫期間限定の特別プライス（素泊まり）！！15時in/11時out
ご利用のお部屋: 【【エコノミー】ダブル（汐留シティセンター又は日テレ社屋側）】

総合5

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:42:07

都内在住ながら気分転換がしたく、小さい子供二人連れて宿泊しました。雨予報だったため初日にお台場のレゴランドのチケットを予約しておきました。ホテルの立地が非常に良く、雨に濡れずにゆりかもめに乗れました。夜は近くのイタリアンで夕食を取りました。ホテルの朝食はお洒落すぎて小さい子供の口にはあまり合わないようでしたが、フルグラやパン、サラダパスタ、ポテト、ジュースなどを食べていました。母である私は都内でありながら非日常を味わえて大満足でした。33階のお部屋は香港かどこかに来ているような夜景でした！
週末にもかかわらず非常に良心的な価格だったこともあり、人にも自信を持っておすすめしたいと思える体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ≪ポイント10％付き≫期間限定の特別プライス（朝食付）！！15時in/11時out
ご利用のお部屋: 【【スタンダード】キング☆バスルームは洗い場付き】

総合5

1031桜木さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

1031桜木さん [60代/男性] 2022年09月25日 18:59:43

当日娘の結婚式が近くであり、式終了後、家族４人で2部屋借りて、のんびりと過ごさせていただきました。夕方からの雨にもかかわらず連絡通路がしっかりしていて濡れることなくチェックインできました。
駐車場の利用の際に、宿泊者割引を事前に教えていただきありがたかったです。朝食も、休日でゆったり取れて楽しいひと時でした。部屋もきれいで、家族でよい思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】ポイント10倍！シンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋: 【【エコノミー】ダブル（汐留シティセンター又は日テレ社屋側）】

総合4

投稿者さんのザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 09:46:57

急な電話の時のために、メモとぺん位は
おいてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: ≪ポイント10％付き≫期間限定の特別プライス（素泊まり）！！15時in/11時out
ご利用のお部屋: 【【エコノミー】ダブル（汐留シティセンター又は日テレ社屋側）】

3498件中 81～100件表示

前の20件
[ 1 | ･･･3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ･･･全 175 ページ ]
次の20件

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留 クチコミ・感想・情報

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ･お客さまの声

ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留クチコミ・感想・情報

ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　東京汐留のクチコミ･お客さまの声