クチコミ

総合評価
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部屋
5.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.00
朝食
-
夕食
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温泉・お風呂
4.00
設備
5.00
清潔さ
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レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

女子3名で宿泊しました。チェックインが違う場所でしたが荷物もホテルまで届けてくれたので問題ありませんでした。 町屋の宿泊施設が初めてだったのでどんな感じなのかなと思っていましたが一棟貸切でゆったりとくつろぐことができました。贅沢にお部屋を使わせてもらいました。 趣きもあってきれいにリノベーションされていました。 洗面台もトイレも一階と二階にあり朝の支度が混む事もありませんでした。二階の洗面台に鏡がついていたらもっと使い勝手がよかったなと思いました。あとは立地が少し分かりにくいところにありました。ただそれも落ち着いて泊まりたい人にはおすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

京都駅からチェックインのカウンターまで迷いませんでしたが、少し距離があったので歩くのが大変でした。でも宿までは送迎して頂いたので有り難かったです。 おもてなしもよくお部屋の雰囲気も最高でとても良い滞在となりました。 ただ一点、子供の浴衣のサイズが1人分合わず(小学生低学年で予約しましたが、大人サイズが用意されていました)、そこだけが残念でした。 また京都に行った際は鈴さんの別なタイプの町屋に利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は数多くある宿泊施設の中から鈴 プレミアム飛雲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、素敵なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様が快適に過ごされたようで、私たちも大変嬉しいです。 駅からの距離が少しあったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 送迎サービスが少しでもお役に立てていれば幸いです。 その他、お部屋の雰囲気もお気に召していただき、ありがとうございます。 当館では、お客様に快適に過ごしていただくために、お部屋の雰囲気づくりや定期清掃にも力を入れております。 しかしながら、お子様用の浴衣のサイズが合わず、ご迷惑をおかけいたしました。 こちらは、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 Rinn Staff:河野
2024-12-09