この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幾つかのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
常にお客様の立場に沿った接客をスタッフ一同心掛けており、それが良い形に繋がったと思います。
ショートステイのIN時刻に関しては時々の状況次第で何とも言えない部分ではあるのですが、結果的にお客様の素敵な思い出になったのであればこれに勝る喜びはございません。
長くなりましたが、これからもホスピタリティの向上に努めたいと思います。またご利用頂けますと幸いでございます。フロント

この度は口コミご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また、リピーターのお客様として当館をご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
何度ご利用頂きましても、変わらず快適にお過ごし頂けます様、日々業務に励んでおります。
有り難いお言葉に、更に身が引き締まる思いでございます。

当館は今年でオープン4周年と、まだまだ歴史も浅く未完成のホテルではございますが、お客様第一にこれからも進化を続けて参りたい所存です。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　川邊

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様にも喜んで頂いたようで何より嬉しく存じます。
また、口コミご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましては、ご利用頂きましたデラックスルームのみに檜風呂がございます。
檜の香りでリラックス頂けましたなら幸いです。
デラックスルームに限らず、全部屋バス・トイレが別のセパレートタイプが特徴で、まるで家で寛いでいるような空間をご提供しております。
ご利用の際にご不便に感じた点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

次回訪れて頂いた際には、広島市内は大きな街ではございませんが、山と海と川に囲まれた独特な広島時間を楽しんで頂ければと存じます。

またご利用頂いた際もご満足頂ける様、日々の業務に努めてまいります。

再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の御宿泊に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

お客様の仰います通り当館ではフロントにて、お客様用に携帯充電器の他、アイロンや調理器具・毛布等の貸出しがございますのでご入用の場合にはお気軽にお声がけくださいませ。
他にもお土産コーナーには尾道ラーメンのカップ麺を始め簡単な飲食物の販売もございますので、是非ご利用くださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一同日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、大変寒くなって参りましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　國益

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回の御宿泊に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り当館より徒歩5分圏内に飲食店が数件ございます。
繁華街へ向かわれる際にも広島電鉄白島駅が近くにございますので、移動される際も大変便利かと存じます。
この度御予約されましたお部屋は約30平米の広さがあり、お風呂トイレ完全別のセパレートタイプとなってございます。
また、寒くなって参りましたので浴室暖房機能が付いてございます事も大変ご好評を頂いております。
ベッド近くの小上がりの段差はイス替わりにもなっており、ご飯を召し上がる際にご利用頂く事も可能となってございます。

最後になりますが、季節の変わり目でもあり寒くなって参りましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　國益

この度は、ホテルスイート広島白島へのご宿泊並びに、口コミご投稿を頂き誠に有難うございます。

また、客室やスタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を拝見し、
非常に身の引き締まる思いでございます。
同時に、この度のご滞在がご家族様にとって有意義なものになりました事、至極光栄でございます。

近隣飲食店につきましては、仰る通り徒歩圏内に何店舗か点在しております。
更に、飲食店が軒を連ねる【白島キューガーデン】という建物も、ご家族連れ・ビジネスのお客様問わずお勧めでございます。
次回以降是非お立ち寄りしてみて下さい♪

この度のお言葉に満足せず、創意工夫を続け引き続き精進して参ります。
どうぞ今後とも当館をご愛顧を賜りますと幸いです。

寒さが日に日に増しております。
皆様体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
再びのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川邊

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館のデラックスルームは、最上階に位置しており他のお部屋には無い檜風呂も付いてございますので、肌触りや香りが大変良いお風呂となってございます。
お布団のご用意に関しましては、お客様の仰います通り、幅140㎝のダブルベッドを2台設置しておりますので4名様まではそちらの2台にお休み頂く形となってございます。
5名様目に関しましてはベッドの隣に敷布団をご用意しておりますのでそちらをご利用くださいませ。
6名様目はロフトにお布団をご用意させて頂いております。

当館より徒歩5分圏内に様々な飲食店や、広島電鉄白島駅がございますので繁華街への行き来やご夕食等にも大変便利かと存じます。

最後になりますが、まだまだ暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　國益

この度はホテルスイート広島白島へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご多用の中とは存じますが、貴重なお声も投稿して頂き、重ねて感謝申し上げます。

当館は【暮らすように過ごせるホテル】がコンセプトの、マンションタイプの客室でございます。

非日常を味わいたいと、近隣のお客様にも多くご利用頂いております。

バス・トイレが完全セパレートタイプな点も、お客様から数多くご好評のお声を頂いております♪

また、最上階の2部屋のみではございますが、デラックスルームの客室には檜風呂がございます。
檜特有の香りをお楽しみいただけます。

次回以降是非ご検討してみて頂けましたら幸いです。

またご利用したいと仰って頂いたお気持ちに恥じぬよう、引き続きより良いホテルを目指して参ります。
今後とも当館を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

真夏の日差しが厳しい日が続いております。
熱中症等、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

再びのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川邊


フロント　川邊

この度はホテルスイート広島白島をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご多用中とは存じますが口コミご投稿も頂き、重ねてお礼申しあげます。


お客様の仰って頂きました通り、当館全ての客室がバス・トイレが分かれております完全セパレートタイプでございます。
これからは汗をかきやすい季節です。
湯船にお湯を張り、ゆったりとお寛ぎ頂けますと幸いです。

客室につきましても、ご満足頂けましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
和室の雰囲気が味わえる仕様となっておりますのも当館の特徴の一つでございます。

また近隣には、コンビニや23時まで営業されているスーパーフジ白島店がございます。
急な買い出しや夕食の調達にも最適でございます。
次回以降是非ご利用くださいませ。

梅雨時期真っ只中で安定しない天候が続いております。
体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　川邊

この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館はお客様の仰って頂きました通り、マンションタイプのホテルでございます。
10階建ての建物の為、比較的見つけて頂きやすいかと存じます。
また、【暮らすように過ごせるホテル】をコンセプトに、多種多様なお客様のニーズにお応え出来るよう、日々の業務に努めております。

【行ってらっしゃいませ】
【お帰りなさいませ】
お客様に発する何気ない言葉と真摯に向き合い、そしてその言葉がけに恥じぬよう対応を心がけております。
本当のお家のようにお寛ぎ頂けますと、スタッフ一同幸いでございます。

只今当館では、SDGSの取り組みも行っております。
アメニティを一部セルフ方式に変更し、連泊時の清掃におけるシーツ交換は4日に1度にする等、新しい取り組みを積極的に行っております。
その中でもお客様のお声に第一に耳を傾け、今後も成長を続けてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、有難うございます。
日に日に暑さが増しております。
体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

再びのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

川邊

この度は数あるホテルの中より、当館へ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
出張でのご利用との事で、大変お疲れの中とは存じますが、ご滞在中のお時間がご満足頂けましたご様子が伺え、当館としましても非常に嬉しく存じます。

お客様の仰います通り、当館はマンションタイプの客室となり、バスルームとトイレが完全に分かれている、セパレートタイプでございます。

脚をゆっくり伸ばしてお寛ぎ頂けるかと思います。

最上階のデラックスルームには、当館自慢の檜風呂もございますので、よりリラックスしてお過ごし頂けるかと存じます。
次回以降ご利用時のご参考となれば幸いです♪

フロントの対応に関しても、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
どのスタッフが対応致しましても、ご満足頂ける様努め、頂いたお言葉を励みにより良いホテルを目指して参ります。

少しずつ暖かくなってきておりますが、気温の変化に体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

再びのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　川邊

この度はホテルスイート広島白島へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご多用の中とは存じますが、貴重なお声も投稿して頂き、重ねて感謝致します。

当館は暮らすように過ごせるホテルをコンセプトとしており、マンションタイプの客室となっております。
お家のようにお寛ぎ頂きたい想いから、全客室にはIH付きのミニキッチン完備、並びにバストイレ完全セパレートタイプでございます。

お客様にご満足頂けなかった部分として、衛生管理上の観点から全客室に調理器具や調味料等のご準備を致しておりません。
但し、チェックインの際のお貸し出し品として調理器具セットのご準備がございます。
ご希望の際にはお気軽にお問い合わせ下さいますと幸いです。

食材をお持ち頂きお客様ご自身で調理されるお客様も多く、楽しかったとご満足のお声を頂いております。

この度のご意見を今後のホテル創りの参考とさせて頂き、より満足度の充実したホテルを目指して参ります。

フロント　川邊

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この度のご宿泊におかれまして、楽しみにされておりましたロフトのご使用が叶わず、申し訳ございません。
お子様のお気持ちを考えますと、心苦しい限りでございます。

この度御予約頂きましたデラックスルームは、ダブルベッド2台が備えてあり、大人のお客様4名様まではダブルベッドでのご利用となります。
また、4名様以下の人数様の場合、ロフトのご利用は危険の為お断りもさせて頂いております。
但し、ロフトに布団を追加でご希望の際、追加料金をお支払い頂けましたら、ロフトのご使用が可能でございます。

一度、メールにてご利用方法についてのやり取りをさせて頂いておりましたが、ご説明不足となっておりましたら、大変申し訳ございません。
今後はご納得頂ける説明の徹底並びに、掲載方法の見直し等、今一度改善点を探し、早期の改善を図って参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて感謝申し上げます。


フロント　川邊

この度は数あるホテルの中より、当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご滞在時間が少しでも有意義なものとなりましたなら、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ただ、他の客室の響きに関しまして大変ご不便をおかけ致しました。
ご希望のお客様には使い捨てタイプの耳栓をお渡ししております。お気軽にお申し付けくださいませ。

また、当館はマンションタイプの構造となっております。
大幅な改装等は難しい現状ではございますが、可能な限りの対策を引き続き実施し、創意工夫を凝らしながら快適で過ごしやすいホテルを目指してまいります。
そんな中においても客室の清潔感に対するお褒めのお言葉や、また利用したいとのお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
アクセス面に関しましても、その時その時のお客様のご希望に沿ったご案内ができるよう努めてまいります。

まだまだ体調を崩しやすい日々が続いております。
くれぐれもご自愛くださいませ。


フロント　川邊

この度はホテルスイート広島白島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミを賜り大変光栄に存じます。

当ホテルのお風呂を気に入って頂けたようで光栄に存じます。たっぷりのお湯に浸かって旅行先での一日の疲れをとることができましたでしょうか？当ホテルのお風呂は自動お湯はり・温度調整、浴室暖房・乾燥などの機能がございまして、皆様にも大変ご好評をいただいております。特に今の季節は暖房機能をご活用いただくことで冷えたお体を温めるのに最適と存じます。お客様が当ホテルのお風呂に入り、リフレッシュして、素敵な時間を過ごせたなら私どもホテルスタッフとしても何よりでございます。

また、今月の9日より現地での決済に利用可能な支払い方法が増えました。以前は主要クレジットカード、PayPayと楽天ペイのみでしたが、新たにiD、QUICPay、ｄ払い、Jcoin、suica等の交通系ICカードや銀聯等がお使いいただけます。クレジットカードについては、暗証番号の入力が不要のコンタクトレス決済にも対応となりました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　浅井

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回の御宿泊に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の近くには広島名物であるお好み焼き屋をはじめ居酒屋等飲食店も多数ございますので飲食をされる際には大変便利かと存じます。
当館より徒歩5分前後の距離に広島電鉄路面電車の白島駅もございますので、市街地にお出かけされる際にも気楽に向かえます。
お客様の仰います通りミニキッチンもございますので短期だけでなく長期のご宿泊をされるお客様にも大変ご好評をいただいております。
数に限りがございますが調理器具の貸出しも行っておりますのでご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、大変寒くなって参りましたのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　國益

ホテルスイート広島白島でございます。
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回の御宿泊に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は全室ツインタイプのお部屋となっており、約30平米の広さがございます。
お風呂・トイレに関しましても完全別のセパレートタイプになっております。
給湯器のスイッチ１つで簡単に湯船がご用意出来る点や追い炊き機能がございますのでいつでも温かいお風呂にお寛ぎ頂けるかと存じます。
これから大変寒い時期が参りますので浴室暖房機能をご利用頂く事をオススメいたします。
さらにミニキッチンもございますので、簡単な料理も可能にございます。
数に限りがございますが簡単な調理器具の貸出しも行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、まだまだ新型コロナウィルスが猛威を振るっておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　國益

この度はホテルスイート広島白島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
今後も引き続きご利用頂けるよう、より清潔に安全なホテルを構築して参ります。
お気づきの点やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
お客様一人一人のお声が私たちの成長にも繋がり、良いホテルへと成長できる機会ですのでご遠慮なくお申し付けください。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
フロント

この度はホテルスイート広島白島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も頂き大変嬉しく存じます。

周辺のホテルではなかなか湯船に浸かってゆっくりとは出来ないのではないでしょうか。当ホテルは全室バス・トイレ別で、お風呂のスペースも広めにとっております。その分皆様には気持ちよくご利用頂きたく、清掃にも細心の注意を払い、ご不快にならぬよう努力しております。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。
また、いつも当ホテルをご利用頂いており誠にありがとうございます。
今後ともお気軽に安心してご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
フロント

この度はホテルスイート広島白島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは通常のホテルは違い、家のようにゆっくりと過ごせる空間を提供しております。
料金も変動はございますが、可能な限り利用しやすい料金設定とさせて頂いております。
更にゆったりとお過ごし頂きたいときは、デラックスルームという檜風呂を備えた当館自慢のお部屋もございますので、是非機会がございましたらご利用お待ちしております。
キッチン利用の方も多く、無料、有料の貸し出し用の調理器具もございますので、ご検討くださいませ。
冬も近づき寒くなって参りましたので、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント