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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
以前にも宿泊したことがあり、駐車場もあり小倉の繁華街にも近いので今回宿泊しました。部屋に不具合があったとのことで別の部屋に変更してくれませんか?と宿泊する少し前にホテルから連絡があり和室に変更。そこまではしょうがないな、、、と思ったのですが。当日、チェックインの際に今回はすみませんの一言もなし。もちろんその他グレードアップなどのサービスもなし。こちらから上記の件を話してああそうでしたという感じ。旅のはじまりから対応の悪さ、サービスにがっかりしました。
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投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ
以前にも宿泊したことがあり、駐車場もあり小倉の繁華街にも近いので今回宿泊しました。
部屋に不具合があったとのことで別の部屋に変更してくれませんか?と宿泊する少し前にホテルから連絡があり和室に変更。そこまではしょうがないな、、、と思ったのですが。
当日、チェックインの際に今回はすみませんの一言もなし。
もちろんその他グレードアップなどのサービスもなし。
こちらから上記の件を話してああそうでしたという感じ。
旅のはじまりから対応の悪さ、サービスにがっかりしました。
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