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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) クチコミ・感想・情報

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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.46
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.29
  • 食事3.54
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117件中 1~20件表示

サービス5

S0412さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

S0412さん [50代/女性] 2023年10月05日 12:10:43

チェックイン時、受付の方の対応がよくスムーズにできました。
和室のお部屋は少し古い感じですが、広くて良かったです。
夜も静かで快適でした。
近くにコンビニ(ローソン、セブンイレブン)があり便利です。
ホテルの駐車場は先着順ですが利用できました。車は出し入れ可。
予約時クーポンもあり、お安く泊まれたので満足です。
また、小倉で宿泊予定の時はこちらを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

サービス5

トキ1423さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

トキ1423さん [50代/男性] 2022年09月26日 17:25:08

小倉駅前の騒々しさが嫌になりこちらのホテルを利用させていただきました。
目の前にコンビニもあり、何より落ち着いた感じがよい。
また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

サービス5

ともち2407さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

ともち2407さん [50代/女性] 2022年08月02日 16:18:11

とても綺麗でホテルの方の対応もすごくよかったです。ただ、宿泊客が多かったせいか、無料Wi-Fiの回線がかなり悪くて、これには残念な思いになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

サービス5

nagahamamizueさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

nagahamamizueさん [60代/女性] 2022年06月01日 01:36:02

フロントがおしゃれ
鍵を部屋に置いたまま出てしまって、スタッフの方に開けていただきましたが、とても親切に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】小倉・門司観光の拠点に!進化型ホテル♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 21:56:19

10月5日に 宿泊しました。
大手町インターから 近く ホテルは おしゃれな感じで お勧めです。
近くに コンビニ、スーパーが ありますが 歩いて行ける 飲食店は 少ないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 18:43:29

お部屋も広く居心地の良い空間でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春休み&GWのご旅行におススメ!ビジネス・観光に便利な進化型ホテル♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 16:56:06

対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 15:48:20

お部屋は明るく清潔感がありました。
携帯の充電器が備えてあったのが良かったです。1階にパン屋さんがありお土産用に購入しました。今回は素泊まりだったので、次回は食事もしてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年01月02日 11:57:08

音楽が流れ雰囲気もよく、ホテルの方の対応もとても良い感じでした。
部屋の床がウッドで落ち着いて過ごすことができました。

朝食はとてもボリュームがあり、味も良かったです。

お風呂がリフォームされたらすごくいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 14:15:55

2度目の利用で今回はデザイナーズシングルルームに宿泊でしたが、おしゃれでかわいらしいお部屋でよかったです。やっぱりタオルがふかふかなのがとても良い!
ベッドにかかっていた大判のブランケットも寒い時にちょっと掛けるのにありがたかったです。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフさんの対応・サービスともに前回同様素晴らしく、また利用したいと思いました。
ただ、隣の部屋の方の声が早朝から丸聞こえで、うるさくて眠れませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 12:58:03

デザイナーズシングルにグレードアップされていてテンションあがりました。スタッフの対応も丁寧でした。部屋はとても綺麗で、タオルも今治タオルでふわふわ。2日間快適に過ごせました。
難点をあげるとしたら、トイレは利用するたび、ドンっと言う音にびっくりさせられます。あと、窓の隙間から冷気が入ってきて、窓際机での作業ができませんでした。ベット際に設置されたコンセントが壊れ気味でした。空気清浄機を設置してもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 21:09:42

ホテルらしからぬロビーで、受付はデスクのみで、正面にはバーカウンターがあり、入ってびっくりしました。応対してくださるスタッフの皆さんは、とても丁寧で親切でした。ウエルカムドリンクをいただきながら受付を済ませることができるので、座ったままでいられて、とても楽でした。テキパキと動くスタッフの皆さんはかっこよかったです。部屋は、リフォームされていて、掃除と手入れが丁寧にされています。居心地の良い滞在ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 17:01:35

シングルを予約していましたがダブルにグレードアップしていただいており嬉しかったです。
従業員の方の対応も良く、朝食はボリュームもありとても美味しかったです。
平日だったためか、部屋やカフェはとても静かだったのでゆっくり過ごせました。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズシングル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 10:01:40

入口を開けるとカフェやバーのようなものがあり、とても上品な雰囲気でした。gotoトラベルを利用したので安いお値段かつgotoキャンペーンで商品券も頂いて夜食に使えて良かったです。また宿泊したいと思います。ただ、お部屋に入った時の室温が高かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月

サービス5

yy527さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

yy527さん [20代/女性] 2020年12月01日 14:46:22

2020年7月グランドオープン、と書かれていたので、全く新しいホテルだと思っていたら、リニューアルオープンしたのか、部屋は、壁紙が禿げていたり、床が汚れていたり(掃除はされている)、少し古い印象でした。
フロントはオシャレなバーのようなカフェの様なテイストで、ウェルカムドリンクがとても美味しかったです!!
POLAのアメニティが置かれていて、サービス面ではとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 11:30:34

2020年11月に宿泊しました。仕事の出張で利用しましたが、泊まるだけだと十分部屋は綺麗です。。夜と朝でタオルを替えたい派ですが、今治タオルが2枚用意されてて嬉しかったです。フロントの方も皆さん若いですが、すごく丁寧な接客でした。小倉駅からは少し遠いのですが、近くにコンビニやスーパーもあるので、自分のように泊まるだけならオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

サービス5

acchiVさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

acchiVさん [40代/男性] 2020年11月25日 17:59:38

キレイにリフォームされていて朝食もボリュームありで、満足でしたが、シャワーが残念。シャワーヘッドがチープで、他の客室がお湯を使ったりしたせいか、シャワーのお湯が熱くなったりぬるくなったり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【連泊】2泊以上でお得!2020年7月グランドオープン!朝はカフェで焼きたてパンの朝食♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 12:02:06

ひとりで利用しました。雨が降っていたので外で傘を畳んでいると、すぐにスタッフの方が出てきてくださいました。
ウェルカムドリンクがすごく美味しくて疲れた身体に染みました!お部屋で飲めるようなコップに入れてくださって嬉しかったです。
お部屋は綺麗でわたしには充分でした。ただ、他の方も書いている通り壁が薄く、隣の部屋の方の話し声が夜中まで聞こえて残念でした。
スタッフさんみなさん感じが良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズシングル【禁煙】】

サービス5

ぷーこちんSHさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

ぷーこちんSHさん [20代/男性] 2020年11月20日 22:20:19

チェックイン時にウェルカムドリンクが出てきたのは嬉しかったのですが、種類的に飲め無かったので、緑茶等の飲みやすい飲み物がて欲しかったです。
また、部屋には前宿泊者?が食べたであろうカップラーメンのシールが机に貼りっぱなしだったのが残念でしたし、部屋の掃除が大丈夫なのかと疑問を覚えました。

スタッフの方の対応、ホテルのリッチ、朝食、値段を考えると総合的には満足出来ました。また利用する機会があれば利用すると思いますが、部屋の細かい所まで掃除をして頂けると安心して泊まれるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 23:20:17

今回は車で行きました、小倉の中でも綺麗なエリアで周囲にはスーパーやコンビニもあり、便利だけど静かで立地は問題無し。電車利用だと徒歩で駅まで近くはないです。
車は出し入れしても上乗せ金額はありませんでした。
エントランスはとてもオシャレで、スタッフの方々も全員オシャレ。
最初はバーと間違えるくらいの雰囲気です。
お部屋はリノベされており、ベッドも布団もフカフカで暖かく気持ち良く眠れます。しかし、夜中の4時に目が醒めた時に上階の足音?(すごい早いドドドドという騒音)が気になりました。
シャワーはみなさん仰る通りすごい水圧です笑歯磨き粉が飛んでって無くなりました笑
朝食はすごい量で、パン2つ選べますが、1つ食べるのに精一杯なので、1つでいいですと伝えると、1つはお包みしてくれました。
また車で行く事があれば必ず予約するホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:46:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉にも感謝致します。駐車場使用料は、1泊1台につき500円となっており何度でも出し入れ可能でございます。また、ご朝食のパンは併設するベーカリーで職人が焼き上げております。おいしさにこだわったパンの中から2種類お選びいただいております。おなか一杯になって頂けた様子がお伺いでき安心いたしました。シャワーの水圧は合格点を頂けたようで感想を楽しく拝見させていただきました。
しかしながら、音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様のおくつろぎの空間をより良くする工夫をこれよりも続けて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

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