ザスチールハウスになる前からよく利用しておりました。
テーブルの椅子が残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

近くにコンビニやスーパーがあるので便利でした。今回は和室に宿泊し、わりと綺麗な印象でした。お風呂に少しカビがあったのが残念でしたが、宿泊料金が安かったので概ね満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

エアコンが中央管理で部屋温度が高くても冷房に出来ない。28°位になっていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11月12日に宿泊しました。良かった点はビジネスホテルとは違いオシャレなお部屋で観光気分が高まりました。コンビニやスーパーが近くにあり便利でした。
残念だった点は、駐車場の入り口、フロントがわかりにくいこと。特にフロントはちょうど結婚式の後だったこともあり１度ホテルを出てしまった程です。後は夕飯を食べる場所が近くになかったことや、ホテル内のバーを楽しみにしていたのですが貸し切りで使えないと言われました。チェックインと時に教えて欲しかったです。
総合的にはコスパの良さ、部屋やホテルの内装が好みだったこともあったので機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全てが遅く!2組しかいないのにチェックインに20分ぐらいかかってるし、後から来た人が先にチェックインしたり、今年一番の最悪ホテル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

連泊でしたので、朝食メニューにもう少し工夫が有ればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ベビーベッドを頼んでいたのに当日用意されておらず、いまからの用意は出来ないと言われとてもショックだったし赤ちゃんが心配で不安な日を過ごした。本当にびっくりでショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

コンサートがあったので利用しました。本当にすぐお隣でとても便利でした。
ホテルフロンとは、確かにパッと見てわかりにくいです。が、声をかければすぐに親切に対応してくださいます（スタッフが誰もいないときは確かに探すのに苦労しました。誰か居てくださると安心かもしれません）
レストランもとても美味しく、また再訪の場合には訪れたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

コスパがよくまた利用したいです。
とてもおしゃれでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

チェックインの際から丁寧なご対応をしていただき、お洒落なホテルで快適に過ごせました。
朝ご飯はボリューム満点でとても美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

以前にも宿泊したことがあり、駐車場もあり小倉の繁華街にも近いので今回宿泊しました。
部屋に不具合があったとのことで別の部屋に変更してくれませんか？と宿泊する少し前にホテルから連絡があり和室に変更。そこまではしょうがないな、、、と思ったのですが。
当日、チェックインの際に今回はすみませんの一言もなし。
もちろんその他グレードアップなどのサービスもなし。
こちらから上記の件を話してああそうでしたという感じ。

旅のはじまりから対応の悪さ、サービスにがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタンダードダブルですが、大変綺麗な部屋でした。8泊しましたが全く不満はありませんでした。あえていうならラゲッジラックがあればなお良いかと。ホテルの向かいにレンタルサイクルがあるのが便利で何度も利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

小倉駅前の騒々しさが嫌になりこちらのホテルを利用させていただきました。
目の前にコンビニもあり、何より落ち着いた感じがよい。
また利用したい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

宿泊前に駐車場の有無を電話で問い合わせるとホテルに駐車場があるとのこと。しかし、駐車場入口に到着するとわたしたちより前に他の宿泊客であろう車がホテル従業員の方のなにかの説明を受けてバックをしようとしていました。わたしたちは対向車線でウインカーを出して明らかにホテルの駐車場に入ろうとしている状態。
前の車がいなくなって反対車線からいよいよ入ろうすると前の車に説明していたホテル従業員の方が駆け寄ってきました。
満車とのこと。
事前に電話したのに？という気持ちがなくはありませんが、満車は仕方がないとも思います。
しかし明らかに反対車線で長く待っていた私達が駐車場に入ろうとしてたことは普通はわかると思います。
待っている時点で教えていただいても良かったのでは。
説明を受けたあと公道をバックする羽目になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

8月下旬に家族3人で利用致しました。小倉城観光を考えていたので、立地は申し分ありませんでした。
部屋は和室。お風呂とトイレ、洗面が全て別だったので使い勝手が非常に良かったです。
お風呂は、一般家庭によくある大きさで洗い場、湯船も大きく観光の疲れを癒してくれました。
洗面(洗面器)が2つあったので、家族で時間差を考えることなく使用できました。
ホテルのフロントを特に設けていないのには驚きましたが、直ぐにスタッフの方が出迎えて下さったので安心でした。応対も丁寧で明るい笑顔にほっとさせられました。
1点気になったのは枕の汚れ(経年からくるカビ？)があり多少の古さで仕方ないのかなあと思いましたが、カバーもシーツも奇麗でした(勿論お部屋も)のでまぁよいかと、、、
代金が驚くほど安かったので総合的に大満足です！
小倉に行った際は是非また利用させて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

台風のため、職場近くのこちらに泊まることになりました。
スタッフの方の対応、部屋の設備、翌朝の朝食とどれをとっても大満足でした。
気持ちよく利用させていただき、翌朝職場へ向かう事ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

そらるコンサートで利用しました。
立地で選びましたが、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

帰省旅行で利用させていただきました。
駅からは離れた距離になるので少々不便でしたが、ホテルの向かいにレンタサイクルがあったため、移動の際はそちらを利用しました。
小倉にはレンタサイクルの駐輪場が多く大変便利でした！
ホテルはロビーが大変綺麗で、お安く宿泊できたのにと驚きました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

かっこ良くてセンスを感じるホテルでした。
仲間に自慢しちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

期待値が高かっただけにこの評価となりました。経営がかわる前も泊まったことがあったのでその成功体験をひきづっておりました。旅割でBBQつけましたがこれもなんといいますか物足りない感じ。リピーターはいないのでは。フロントも微妙です。しゃれているのか使い勝手がわるいのか。朝食もワンプレートでやってきました。しゃれているのか食べづらいのか。普通のホテル泊を望む人はやめた方がいいかもしれません。ニーズがあう人にはあうのかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月