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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) クチコミ・感想・情報

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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.46
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.29
  • 食事3.54
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117件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 12:22:30

フロントがないのに驚きましたが、お部屋も広く良かったです。ただ床が汚いのが残念でした。
朝食もすごく美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ダブル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 10:01:40

入口を開けるとカフェやバーのようなものがあり、とても上品な雰囲気でした。gotoトラベルを利用したので安いお値段かつgotoキャンペーンで商品券も頂いて夜食に使えて良かったです。また宿泊したいと思います。ただ、お部屋に入った時の室温が高かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:25:16

20'12/4に入口前に立つとすぐにドアを開け出迎えがあり 受付カウンターがなくシックなロビーにて座って手続き ウェルカムドリンクがえらべコーヒーは美味しく落ち着きました
7階のほど良い広さの部屋から小倉城や街並みが見える清潔なお部屋でしたが 防音の面が少しと日本茶2つでコーヒーがなく残念でした。
朝食は併設のベーカリーで2種選び ちょっと変わったステキなオープントースター5つほど置かれてて選ぶ楽しみがあり、料理とても美味しいかったです
テーブルも色んなタイプがあり ゆっくりした時間を楽しめました
立地的にも良く また利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

立地4

カルパス029さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

カルパス029さん [30代/男性] 2020年12月02日 16:50:10

お値段もお手頃でオシャレなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月

立地4

yy527さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

yy527さん [20代/女性] 2020年12月01日 14:46:22

2020年7月グランドオープン、と書かれていたので、全く新しいホテルだと思っていたら、リニューアルオープンしたのか、部屋は、壁紙が禿げていたり、床が汚れていたり(掃除はされている)、少し古い印象でした。
フロントはオシャレなバーのようなカフェの様なテイストで、ウェルカムドリンクがとても美味しかったです!!
POLAのアメニティが置かれていて、サービス面ではとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 10:19:03

夜到着、全体的に、廊下、部屋の照明が薄暗く不気味な感じがした。翌朝明るくなってから外を見てビックリ、
屋上庭園が有り、大きなホテルのリニューアルだったのかなと思い、各階を探検、結婚式場も有りスッカリこの雰囲気が気に入りました。一般的なフロントが無くバーの入口にあり変わってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズツイン【禁煙】】

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acchiVさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

acchiVさん [40代/男性] 2020年11月25日 17:59:38

キレイにリフォームされていて朝食もボリュームありで、満足でしたが、シャワーが残念。シャワーヘッドがチープで、他の客室がお湯を使ったりしたせいか、シャワーのお湯が熱くなったりぬるくなったり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【連泊】2泊以上でお得!2020年7月グランドオープン!朝はカフェで焼きたてパンの朝食♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

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投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:59:18

デザイナーズダブルに泊まりましたが
お洒落な部屋でベッドもゆったり寝心地が良かったです。
素敵な部屋でポットもドリップポット。しかしコーヒーは無くてお茶のティーバッグ?二個用意していたので、一つはコーヒがいいのでは
部屋の椅子が小さなパイプ椅子、ゆったりしたソファーが欲しい
加湿空気清浄機付きなのに、部屋には無かった
フロントの方はとても感じが良かった
一階のバーも利用しましたが、とってもお酒が美味しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

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投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 12:44:12

外観、フロントがとてもお洒落!建物自体は古いようですが、お部屋は古さをあまり感じませんでした。シンプルモダンなお部屋で、夜は遠くに小倉城が見えました!スタッフの方も素敵な感じで安かったし満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 12:02:06

ひとりで利用しました。雨が降っていたので外で傘を畳んでいると、すぐにスタッフの方が出てきてくださいました。
ウェルカムドリンクがすごく美味しくて疲れた身体に染みました!お部屋で飲めるようなコップに入れてくださって嬉しかったです。
お部屋は綺麗でわたしには充分でした。ただ、他の方も書いている通り壁が薄く、隣の部屋の方の話し声が夜中まで聞こえて残念でした。
スタッフさんみなさん感じが良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズシングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 12:47:32

娘と二人で宿泊しました。
みなさん言ってあるように、ベッドとタオルはとてもよかったです。部屋も広く、木の床も私は好きです。
スマホの充電器を忘れたんですが、3種類のアタッチメントがついた充電器があったので助かりました。
ただ、やっぱりほかの部屋の音が少し気になりました。幸い遅くまで騒ぐ人はいなかったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:48:44

お嬢様との当館のご利用、誠にありがとうございます。そして数多くのお褒めのお言葉にも大変感謝申し上げます。お客様の快適なご滞在のお手伝いの為に日々工夫を重ねて参ります。ご滞在中気になる点がございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。またのお越しを楽しみにお待ちしております。

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投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 11:34:17

デザインがシックな落ち着いたお洒落な雰囲気になっていましたが、ロビーの音楽は、ポップな感じで少しうるさかったです。
まだオープン後、間もないからなのかスタッフは不馴れな感じでしたが、丁寧に応対頂き満足です。
部屋は、すきま風があって少し寒く、隣の部屋の声がよく聞こえるので防音は何とかしてほしいです。椅子はスチール製で冷たかったです。
タオルはフカフカ、ベッドは低反発なのか気持ち良かったです。
朝食は、パン屋のを選べる2種で、たいへん美味しかったです。プレートは普通。コーヒーおかわり有料でした。
全体的にコスパは良かったですが、次回の利用はしばらくサービスが安定してからにしようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:46:43

当館のご利用に際し、お客様よりの大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様をに居心地の良い空間をご提供できます様工夫いたしておりますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。施設面に関しましてはすぐの改善が難しい箇所になりますが、今後の施設更新の際の参考にさせて頂きます。この度のご利用、誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、日々進化成長する当館にまたお越しいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 23:20:17

今回は車で行きました、小倉の中でも綺麗なエリアで周囲にはスーパーやコンビニもあり、便利だけど静かで立地は問題無し。電車利用だと徒歩で駅まで近くはないです。
車は出し入れしても上乗せ金額はありませんでした。
エントランスはとてもオシャレで、スタッフの方々も全員オシャレ。
最初はバーと間違えるくらいの雰囲気です。
お部屋はリノベされており、ベッドも布団もフカフカで暖かく気持ち良く眠れます。しかし、夜中の4時に目が醒めた時に上階の足音?(すごい早いドドドドという騒音)が気になりました。
シャワーはみなさん仰る通りすごい水圧です笑歯磨き粉が飛んでって無くなりました笑
朝食はすごい量で、パン2つ選べますが、1つ食べるのに精一杯なので、1つでいいですと伝えると、1つはお包みしてくれました。
また車で行く事があれば必ず予約するホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:46:22

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉にも感謝致します。駐車場使用料は、1泊1台につき500円となっており何度でも出し入れ可能でございます。また、ご朝食のパンは併設するベーカリーで職人が焼き上げております。おいしさにこだわったパンの中から2種類お選びいただいております。おなか一杯になって頂けた様子がお伺いでき安心いたしました。シャワーの水圧は合格点を頂けたようで感想を楽しく拝見させていただきました。
しかしながら、音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お客様のおくつろぎの空間をより良くする工夫をこれよりも続けて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

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投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:39:01

チェックインからチェックアウトまでどのスタッフの方も対応が丁寧。その日は空室があったからでしょうか、ツインからデザイナーズツインへ何気なくグレードアップしてあったのも嬉しかったです。細かいところまでホスピタリティーが行き届いていると感じました。(タオルがふわふわで感動しました)
枕元に付いているランプを使用すると周囲~室温が熱くなるためエアコンをつけたかったのですが、館内統一でこの時期は送風のみのようで、夜は暑くて過ごし辛かったのが少し残念です。
それ以外は、気持ち良く過ごさせていただきました。車もチェックイン時に駐車料金を支払い、その後自由に出し入れ出来るので助かりました。隣のパン屋さんもおしゃれでとっても美味しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:42:53

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中お声の投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉に、心より感謝申し上げます。客室にご準備しておりますタオルは今治産のタオルを採用しております。お気に召していただけた様子で安心いたしました。しかしながら、お部屋の空調でご不便をお掛けし、申し訳ございません。すべての客室で空調が一括管理となっておりまして、各お部屋での個別調整が出来かねます。数に限りはございますが、サーキュレーターのお貸出しを行っておりますので、次回ご不便な点がございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。お客様に快適にお過ごし頂く改善を今後も重ねて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

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melolinqさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

melolinqさん [40代/男性] 2020年11月10日 04:13:47

スタッフの方の対応や説明がとても親切でした。
エントランス入って全然ホテルっぽくない雰囲気に戸惑いましたが、すぐに声を掛けて頂いてスムーズにチェックイン出来ました。
当日は少し気温が高く、部屋の空調が集合管理で暖房しかきかないとのことでしたが、それ以外は快適、タオルの柔らかさに相方も喜んでいました。
朝食は非常に美味しいパン、他のプレートも美味しく満足です。
また宿泊したくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:39:27

この度の当館のご利用、誠にありがとうございます。またお忙しいところお声の投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「また宿泊したくなるホテル」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。当館のタオルは今治産タオルを採用しております。お連れ様にもご満足いただけましたようで私共も嬉しく感じます。
しかしながら、お部屋の空調にてご不便をお掛け致しました事、申し訳ございません。ご利用頂く皆様にとって落ち着ける場所となりますよう、日々の積み重ねを続けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ダブル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 17:18:36

今年オープンということで、外観もフロントロビーもとてもおしゃれで、チェックイン時も席についてウェルカムドリンクを頂きながらでとても良かったです。
お部屋は古い設備を改装したのが見て取れる感じではありましたが、気になるほどではなく、水の出も良かったし、タオルもふかふかの今治タオルで、清掃も行き届いていてよかったです。
コンセントの数や位置も充分でしたが、加えて延長コードや充電ケーブルなどが部屋にあるのも気が利いているなと思いました。

朝食も、 併設のパン屋さんの焼き立てパン2種+プレート他でとても美味しかったです。ちょっと量が多くてパンが食べきれなかったのですが、持ち帰り用に包んで頂けて助かりました。ありがとうございました。

機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:44:44

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お声の投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館はウェルカムドリンクをお出ししておりましておくつろぎ頂きながらチェックインを行っております。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただける様工夫して参ります。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 00:33:28

ホテルのロビーがバーのようになっていてオシャレでとてもよかったです。パン屋さんもあり食事なしでも困ることはなかったです。部屋は床のカーペットにしみがあること以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2020年11月19日 19:18:47

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様のお声も投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。しかしながらお部屋のカーペットによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。快適なお部屋のご提供に日々努力を重ねて参ります。
また北九州へお寄りの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 21:42:48

お世話になりました。
到着時駐車場入り口が分かりにくかったのですが、
スタッフの方よりルートを丁寧に説明していただきました。

ロビー,ホテル内ともにコロナ対策も実施されていました。
朝食の手作りパンがとても美味しかったです。
また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2020年11月19日 19:17:43

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お言葉をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
駐車場が分かりづらくお手数おかけいたしまして申し訳ございません。しかしながら温かいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
当館正面玄関向かって左手に敷地内駐車場がございますが、今後は皆様に周知して頂けますようご案内方法を工夫してまいります。貴重なお声ありがとうございます。
コロナ対策には万全の対策でお客様をお迎えしておりますが、今後も皆さまにより安心してご利用頂ける様、最善を尽くして参ります。
再びお会い出来る日を楽しみにしております。

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 17:32:51

24日に宿泊しました。
当日はイベントがあるとのことで、本来なら駐車場が先着順となっていたところ、事前にお電話をくださり、1台分確保していただきました。
また、チェックインの際は、スタッフの方が丁寧に接してくださり、かわいいキーホルダーがついた鍵を渡していただきました。
施設設備はほとんど以前のアルモニーサンクの頃から変わらないようですが、部屋の見えるところは綺麗にされており、Wi-Fiの機械も有線LANの機械とともに部屋につけられていました。おそらく、全部屋にあるのではないでしょうか。快適に使うことができました。
これは利用者側のモラルの問題だと思いますが、隣と廊下からの声が結構響いて聞こえてきます。
ただ、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2020年11月17日 19:17:52

この度は当館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備に関しましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
当館は通常先着順にてお車をお好きな場所にお停めいただいておりますが、特別イベント等で満車時はお声掛けさせて頂いております。
また、ルームキーについているキーホルダーは、フリンジを使用しております。お気に召して頂けたようでうれしく思います。
Wi-Fiは全室お使いいただけます。チェックイン時にパスワードをお伝えしておりますので、ご利用くださいませ。
しかしながら、騒音等によりご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
フロントまでお声かけ頂きましたら、現状を確認したのち状況によっては音を出されているお客様にお声かけさせて頂きます。
次回よりご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう精いっぱいお手伝いさせていただきます。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

立地3

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 12:47:12

初めて宿泊しましたが、お部屋の雰囲気が素敵なデザイナーズダブルにしました
ベッドカバーが可愛いし、壁も落ち着いた色合いですごくくつろげて良かったです
枕元に飲み物などを置けるスペースがあるのも、ありがたいです

お水は気が付かず、飲まなかったです
駅からは少し、距離があります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】全室Wi-Fi完備!ビジネスや小倉・門司観光の拠点に最適♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【デザイナーズダブル】

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