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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) クチコミ・感想・情報

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THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.42
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.27
  • 食事3.57
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立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 20:48:28

ザステールハウスに名前が変わる前のホテルに以前何度か宿泊してました。
今回、宿泊して朝食がアメリカンな朝食で新鮮でしたのと、夕食も中のレストランでチョイのみデイナー
2100円を頼みました。ハヤシライス、サラダ、チーズと飲み物が2杯で安くてよかったです。
とにかく部屋が広いので、ビジネスマンは快適ですし、車で来る方は良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】今だけ!日頃の感謝を込めてお得なプランをご用意しました♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 12:44:04

トイレの掃除が イマイチでした
黒い水垢あり
床は フロ-リングで 綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスや小倉・門司観光の拠点に最適♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン】

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 10:17:30

和室があり風呂、洗面台、トイレが独立していて小さい子供がいるので泊まりやすかったのですが浴槽と洗面台に一目見てわかるくらいの量の髪の毛が落ちていて少し不快に思いました。
部屋自体は少し古いように思いましたが特に不便はなかったです。
ホテルのすぐ近くにコンビニなどがありアウトレットも車で15分くらいで近いので立地がとてもよくて便利だったので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 11:36:19

近くにコンビニやスーパーがあるので便利でした。今回は和室に宿泊し、わりと綺麗な印象でした。お風呂に少しカビがあったのが残念でしたが、宿泊料金が安かったので概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

立地5

ともち2407さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

ともち2407さん [50代/女性] 2022年08月02日 16:18:11

とても綺麗でホテルの方の対応もすごくよかったです。ただ、宿泊客が多かったせいか、無料Wi-Fiの回線がかなり悪くて、これには残念な思いになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 13:03:07

スタッフの方が慣れていない感じでしたが、一生懸命さが伝わってきたので、気持ちよく過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

立地5

tokmeg2004さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

tokmeg2004さん [40代/男性] 2022年06月26日 17:18:53

出張時毎回利用させていただいてます。
今回は広い部屋を案内していただきました。
立地も良く、毎回朝ランするには最適な場所です。
朝食は少しずつ内容は変わってきてますが、美味しくいただいてます。シャワーの水圧が弱いのと今回利用した部屋の換気扇が壊れていたようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝は焼き立てパンの朝食♪小倉・門司観光に!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地5

紫ぱくさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

紫ぱくさん [40代/女性] 2022年03月02日 14:18:16

年始にレジャー感覚で泊まりました。
・コンビニが向かい側で便利。
・ベッドが清潔。
・カウンターが小さいのでチェックイン,チェックアウト時に待つ。
・水回りがこもった匂いがした。
・夕食は味が濃いめでサラダなど野菜が少なかった。
・朝食は目玉焼きや焼きソーセージが冷たく寂しい気持ちになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 16:38:03

夕食、朝食ともに非常に美味しく満足でした。ただ普段よく食べる男性にとっては物足りなかったらしく、コンビニで追加の食料を調達していました。
その点、すぐ近くにローソンやセブンイレブンがあったので困ることもなかったです。

入り口すぐのロビーが朝食会場も兼ねており驚きましたが、絨毯やソファなどの装飾でおしゃれな雰囲気を楽しめました。

室内について、隣の部屋から泣き声が夜22:00すぎくらいまで聞こえて壁は薄いなぁといった印象です。横は薄いですが、窓際は厚いらしく、暖房なしでも暖かく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 00:59:39

隣のお部屋の方が卒業旅行チームでうちは子連れで、生活のリズムが全く違うので夜うるさくて困りましたがフロントに電話したらすぐに対応してくださり、とても助かりました。
朝ごはんは、うちの子どもが他のお客様に迷惑をかけるかもしれないと不安に思ってましたが、ゆったり美味しい朝ご飯をいただけました!スタッフの方の対応がとても良く、何かあっても対応してくださるのでとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ツイン【禁煙】】

立地5

マサタカ1215さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

マサタカ1215さん [50代/男性] 2021年01月22日 10:07:54

ホテル駐車場の案内が事前に不明で不安でしたが施設側面のパーキング出入り口に表示されてました。
HPにも記載されてたらと思いました。
またホテル入館の際、入り口ドア開けたらカフェしか見当たらず、まさかカフェでホテルチェックインとなるのは想定外で驚きました。ウエルカムドリンク頂けたには嬉しかったです。
部屋も清潔で申し分ありません。
また機会ありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 14:15:55

2度目の利用で今回はデザイナーズシングルルームに宿泊でしたが、おしゃれでかわいらしいお部屋でよかったです。やっぱりタオルがふかふかなのがとても良い!
ベッドにかかっていた大判のブランケットも寒い時にちょっと掛けるのにありがたかったです。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフさんの対応・サービスともに前回同様素晴らしく、また利用したいと思いました。
ただ、隣の部屋の方の声が早朝から丸聞こえで、うるさくて眠れませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 12:20:54

部屋は広くてとても快適でした。ただ、夜チェックインしたのですが、通常のチェックインカウンターのようなものが見当たらなく、入り口を入るとラウンジのような感じになってたので、戸惑いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

立地5

ぷーこちんSHさんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

ぷーこちんSHさん [20代/男性] 2020年11月20日 22:20:19

チェックイン時にウェルカムドリンクが出てきたのは嬉しかったのですが、種類的に飲め無かったので、緑茶等の飲みやすい飲み物がて欲しかったです。
また、部屋には前宿泊者?が食べたであろうカップラーメンのシールが机に貼りっぱなしだったのが残念でしたし、部屋の掃除が大丈夫なのかと疑問を覚えました。

スタッフの方の対応、ホテルのリッチ、朝食、値段を考えると総合的には満足出来ました。また利用する機会があれば利用すると思いますが、部屋の細かい所まで掃除をして頂けると安心して泊まれるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 朝食はカフェごはん♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ダブル【禁煙】】

立地5

みんみん4967さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

みんみん4967さん [20代/女性] 2020年11月19日 15:57:53

フロントはとてもおしゃれでスタッフさんもスタイリッシュでとても感じが良かったです!
チェックインの際ウェルカムドリンクを出して頂き、ゆっくり座って手続きが出来ました!
お部屋も新しい感じでおしゃれで良かったです。ひとつあげるとすると、防音がなされてないのか廊下を通る人の声が丸聞こえ、部屋の声も外に聞こえてきます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆デザイナーズダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 12:59:06

ホテルの入口が分かりにくく一度通り過ぎてしまいました。フロントロビーはとてもおしゃれで、チェックイン時も席についてウェルカムドリンクを頂きながらでとても良かったです。
お部屋はカーペットがとても汚く暗い部屋い感じでした。アメニティや延長コードなとは充実しており快適に過ごせました。
もう少し外観分かりやすくした方がいいと思います。TSHだけでは誰も分からないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月

立地5

えみ0890さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

えみ0890さん [50代/女性] 2020年11月10日 09:25:49

リューアル後で素敵なホテルになっていました。
室内に入った瞬間嫌な臭いがしましたが、消臭剤と喚起ですぐにとれました。
部屋はキレイになっていて、満足でしたし朝食にパン屋さんのパンをイートインでホテル1階でコーヒーといただきました。とてもおいしくて大満足でした。
スタッフの方もコロナ対策に気を配っていて安心して宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月24日 19:40:22

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。以前より引き続きのご利用も感謝申し上げます。お部屋でのご不便、大変失礼いたしました。お部屋に消臭スプレーを常備しておりまして、ご希望の方には空気清浄機もお貸出ししておりますので、ご遠慮なくお声かけいただければと存じます。ご朝食に当館のベーカリーとカフェをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で私どももうれしく存じます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に今後とも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。コロナ対策にも万全を期して参ります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 11:26:31

立地は最高、そして何よりサービスがとても丁寧で心地良い宿泊をする事が出来ました。
またリピートしたいホテルですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2021年01月03日 10:41:01

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声の投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって快適なご宿泊のご提供が出来ました事が私どもの一番の喜びであります。お近くにお越しの際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 00:12:22

接客が丁寧で気持ちよく利用させていただきました。
ベッドやバスタオルがフカフカでゆっくり休めました。
朝食はベーカリーを利用しましたが、イートイン利用の支払い方法が分かりにくく残念でした。
パンはどれも魅力的で美味しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) 2020年11月17日 19:14:28

この度は当館にお越しいただきましてありがとうございます。
ベットはシモンズ製、タオルは今治産を採用しており、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子がお伺い出来、大変うれしく思います。
何よりもお客様へのおもてなしの心遣いを大切にしております事より、ご満足いただけた様で幸いでございます。
イートインのお支払いにつきましてはスタッフの説明不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にこれからスタッフ一同、より一層お客様のご期待に添える様なサービスをお届け出来ますように精進いたします。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【モニター】口コミ投稿でお得!モニタープラン 2020年7月オープン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆シングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 14:04:55

GWの平日に家族で利用しました。
比較的オフィス街の結婚式場併設?の建物なので大人で都会的な印象のホテルでした。

部屋を無料アップグレードしていただけて、ソファ付のバリアフリーのお部屋になり幼児を連れていましたがゆっくり過ごすことができました。
お部屋からは小倉城や階下にあるガーデンテラスも見えて良い景色。
ボードゲームや漫画など無料で貸出してくれる品もあり、1Fにはビリヤード台、バーラウンジなどもあるので大人の方が楽しめそう。

どなたか書かれていましたが、近くに子どもが遊べる公園、コンビニ店スーパーもあるので子供連れでも快適でした。
朝食は、一般的なホテルな感じでしたがゆっくり食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
ホテル併設Barで特別なひと時を★GENTLEMANSで利用可能なドリンクチケット付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン】

117件中 1~20件表示

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