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MUJI HOTEL GINZA クチコミ・感想・情報

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MUJI HOTEL GINZAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.90
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合3

ひで7920さんの MUJI HOTEL GINZA のクチコミ

ひで7920さん [20代/女性] 2022-07-31 13:30:41

7月30日(土)TYPE Aのお部屋に宿泊しましたが、一度泊まれば満足かなと思いました。
無印良品の店舗の中でも品揃え豊富な銀座店の真上に宿泊でき、無印良品の商品を存分に試しながら自宅での使用イメージを持てるのは魅力的だなと思いました。
ラベンダーの香りのアロマをお部屋で使用でき、とても癒されました。
お部屋にあった枕やアメニティは後日購入したいと思います。

ただし宿泊料の割には、部屋にシャワールームしかないのであまり疲れが取れなかったので、
大浴場があればいいなと思いました。天井のシャワーは気持ちよかったです。
朝食もあまりメインとなるおかずがなく、若干物足りなさを感じてしまいました。
ホテルのスタッフさんは基本的に親切であたたかな気持ちになれましたが、
チェックアウト時のスタッフさんは忙しそうで雑な印象を受けました。

チェックアウト時刻が店舗の営業開始時間だったので店舗を通って帰りましたが、
ホテルのスタッフさんは明るく挨拶してくださったのに
無印良品店舗の一部のスタッフさんはオープンからだるそうで、
一気に現実に戻って直帰しました。

ホテルで宿泊して癒しを求めるなら、銀座でも他のホテルがいいなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
MUJI HOTEL GINZA 2022-08-01 13:33:02

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地ならびにアメニティなど、無印良品の商品につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
おっしゃる通りお部屋にあるアメニティや備品は無印良品でお取り扱いのある商品が多くございまして、実際に店舗でご購入いただける商品もございます。

しかしながら今回のご滞在に関しまして、あらゆる面でお客様がご満足いただけるサービスをご提供出来ず大変申し訳ございません。
ご指摘と併せて貴重なご意見も頂戴し、恐縮でございます。
いただいたご意見を基に、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また銀座近辺にお立ち寄りの際に機会があり、当ホテルをご利用いただけましたらこれ程嬉しい事はございません。
お忙しい中クチコミをご投稿いただけた事をお礼申し上げます。

MUJI HOTEL GINZA フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食メニュー充実 朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【TYPE A/14平米(1名様のみ利用可能)】