この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地およびスタッフ、アメニティにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

おっしゃる通り当ホテルは無印良品 銀座店内にございまして館内でのお買い物がお楽しみいただけるほか、銀座駅をはじめとして銀座一丁目駅ならびに有楽町駅とのアクセスが良く、その利便性を多くのお客様よりご好評いただいております。

今回のご滞在で快適にお過ごしいただけた事と併せて、また泊まりたいとのお言葉を賜り非常に嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

今後銀座近辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA　フロント

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

前から泊まってみたかったとの事、今回のご滞在でそのご期待に応えられたようで何よりと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、クチコミご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA　フロント

お客様

この度は、MUJI HOTEL GINZAをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在やお買い物を良かったとお感じていただけて、大変嬉しく存じます。
コロナをきっかけに以前と変わった部分もございますが、引き続きお客様にMUJI HOTEL GINZAに来たいと思って頂ける様なサービスを提供すべく、精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

MUJI HOTEL GINZA　フロントスタッフ

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回3度目のご宿泊との事で、大変光栄でございます。
2段ベッドがあるType-Gは特徴的なお部屋でございまして、多くのお客様よりご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊との事で、大変光栄でございます。
しかしながら電子レンジならびにご朝食ベーカリースタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今回の件につきましてはご朝食ベーカリーのスタッフに共有させていただきます。
電子レンジにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めてまいります。

今回ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ホテルスタッフの対応をお褒めいただき、もう一度お越しいただけるとのお言葉を賜り非常に嬉しく存じます。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価いただきまして、大変光栄でございます。
当ホテルの立地に関しましてはお客様がおっしゃる通り、東京駅をはじめとして銀座駅ならびに有楽町駅からもアクセスしやすく、多くのお客様よりご好評いただいております。

ご朝食ブッフェに関しましても、ご満足いただけたようで何よりと存じます。
ご朝食ブッフェは現在週末のみ行っておりましてお時間も2部制に分けるなど、新型コロナウイルス対策に細心の注意を払いながらご提供しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お忘れ物の対応に関しまして非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来でしたら不安な気持ちでお待ちいただいているお客様の為にも、お忘れ物を調べた結果が分かった時点でいち早くお客様にご連絡すべきでございました。
それを怠り、お客様に長らくお待たせしてしまった事を深くお詫び申し上げます。

こちらがご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、当ホテルのお部屋ならびにSalonスタッフの対応をお褒めいただきありがたい限りでございます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスおよび清掃スタッフとの連携を改善してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後銀座近辺に立ち寄られる機会がありその際当ホテルをご利用いただけましたら、これほど嬉しい事はございません。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のお風呂に関しまして、ご満足いただけるサービスをご提供出来ず大変申し訳ございません。
今回お客様がご宿泊いただいたType-Cのお部屋は基本シャワー室のみでございますが、一部浴槽付きとなっております。
次回お客様に当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、浴槽付きのお部屋でご案内出来れば幸いと存じます。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

お客様

この度はMUJI HOTEL GINZAへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

エレベーターの操作方法に関しまして、ご案内が足らず混乱を招きました事をお詫び申し上げます。
しかしながら、またご利用になりたいとの嬉しいお言葉を賜り、光栄でございます。

バスタブは、MUJI HOTEL BEIJINGでも使用している、オリジナルで開発されたバスタブです。ぜひお試しいただければ幸いです。

引き続きお客様のご宿泊のお手伝いが出来る様努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております

MUJI HOTEL GINZA

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地およびインテリアにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
インテリアにつきましては同じお部屋のタイプでもお部屋毎に家具の配置など少々異なっておりまして、お越しいただく度に様々なインテリアをお楽しみいただけるようになっております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度は、銀座に数多くあるホテルからMUJI HOTEL GINZAをお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

サービス、設備、立地に関するお褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
より一層サービスの向上を目指し、日々精進してまいります。

またお近くにお出かけの折には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

今後ともMUJI HOTEL GINZAを何卒よろしくお願いいたします。

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在に関しまして度重なる不備があり大変申し訳ございません。
特にご朝食内容の情報掲載の不足につきましては私どもの説明が足らず、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

無印良品がお好きとの事でお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず非常に心苦しく存じます。
それでも、無印良品の世界観および当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉をいただけた事、大変光栄でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。

最後に甚だ勝手なお願いではございますが、次に機会があり当ホテルにお越しいただけましたらこれほど嬉しい事はございません。
この度はクチコミをご投稿いただけた事につきまして、重ねてお礼申し上げます。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価のクチコミをいただきまして大変光栄でございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋に入ってまず、スリッパがないという不備でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
それに留まらず、お部屋の作りに関しましてお手を煩わせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
本来全てのお客様に快適なご宿泊を提供しなくてはいけないにもかかわらず、このような結果となってしまい非常に心苦しい限りでございます。
それでも無印良品が好きな方には良いかもしれないというお褒めの言葉をいただき、ありがたく存じます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたらこれほど嬉しい事はございません。
お忙しい中貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルに関する全ての事につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、WA|Japanese Restaurantの夕食の時間帯が営業していないことでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
地下1階にございますMUJI Dinerでしたら11:00-21:00まで(ラストオーダー20:00まで)営業しております。次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
今後ともご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA
フロントマネージャー

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。シャワーの水圧に関しましては
貴重なご意見として共有させて頂きます。

またの機会にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

MUJI HOTEL GINZA
フロントマネージャー

この度は、MUJI HOTEL GINZAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在におかれましては、お客様のご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、またお客様にご宿泊の機会をいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA
フロントマネージャー

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ホテルならびにレストランに関しましてお褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

この度はMUJI HOTEL GINZAご宿泊頂きましてありがとうございます。


スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、誠に有難う御座います。

お一人お一人のお客様を大切にお迎えさせて頂かなくてはと、改めて身の引き締まる思いでございます。

ご満足いただけたご滞在だったとのこと、とても嬉しく感じております。MUJI HOTEL GINZAでのご滞在が皆様にとって楽しい思い出の1ページになり、少しでもお役に立ていれば幸いでございます。


また、 6階のWA|Japanese Restaurantというレストランでのお食事に関して、「 西京漬の鮭も優しい味で、小骨が全て取り除いてあって、とても食べやすく、完食してしまいました。 」とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

コロナウイルス感染対策と致しまして、ご朝食ビッフェから定食おぜんへとさせて頂いております。これからもお客様へ郷土料理の味の大切と美味しさを考えて提供して参ります。



また機会がございましたら、ぜひ違う部屋タイプをご検討をいただきまして、MUJI HOTEL GINZAへお越し下さいますよう、スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林