この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また設計や備品の部分にお褒めのお言葉をいただけまして誠に光栄でございます。
MUJIのファンの方におすすめインテリアアドバイザーの方が監修したプランもご用意しております。
ご朝食気に入っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回はお魚のおぜんでご案内しましたが、平日ですと山形の芋煮のおぜんもご提供しております。

お忙しい中、ご評価を頂けて今後の運営の参考にさせていただきます。

また、お会いできる事をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　李

この度は、数ある中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

ご朝食気に入っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回はお魚のおぜんでご案内しましたが、平日ですと山形の芋煮のおぜんもご提供しております。
是非、次回ご宿泊される際にご賞味くださいませ。

お部屋の広さも満足していただけて、何よりです。

写真に関してのご意見ありがとうございます。、今後の運営する際の参考にさせていただきます。
TYPE-D、TYPE-E、TYPE-F、TYPE-Iの客室内にはバスタブを完備しております。
こちらは、是非次回のご宿泊される際のご参考になさってください。

また、お会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　李

この度はMUJI HOTEL GINZAをご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋でごゆっくりなされて心より嬉しく存じております。

季節の変わり目でございますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

また、次回お会いできる事を楽しみにしております。

フロント

この度は、MUJI HOTEL GINZAをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。

またお部屋の空調についてお客様にとってわかりにくい点があり、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際も、お気軽にお問合せいただければ幸いでございます。

これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は、MUJI HOTEL GINZAをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想、ご朝食のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は現在感染症予防対策としてブッフェ形式ではなく定食形式でご提供させて頂いておりますが、ドリンクとご飯とお味噌汁もおかわり可能でございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

今回お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

いつも無印良品をご愛用くださいましてありがとうございます。またこの度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、 お客様がご利用の際のご朝食に関する対応にてスタッフの配慮が足りず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
私共のサービス業は、お客様に寄り添ったサービスのご提供が最も重要と考えております。
しかしながら、 チェックインの際にご朝食が事前予約制である旨のご案内をさせて頂いたり、当日も改めて対応可能かどうか調整をさせて頂くべきだったにも関わらず、この度のスタッフの対応はお客様の気持ちを熟慮出来ていないご案内、接客であったと深く反省しております。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、自分がお客様の立場だったらと考え、お客様が快適にお過ごしいただける情報の発信やサービスのご提案を徹底し、お客様のお役に立てるスタッフの育成と業務に従事できるよう一同へ改めて教育、指導して まいる所存でございます。

いまだ至らぬ点もございますが、これからもよりご満足いただけるサービスのご提供に努力してまいりますので、今後とも、MUJI HOTEL GINZAをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

MUJI HOTEL GINZA
支配人　福島

この度はMUJI HOTEL GINZAへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食や客室のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

また、次回お客様のご来館お待ちしております。

フロント　チョン

この度はMUJI HOTEL GINZAへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティや客室のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

サービスの件やご朝食の時間に関しましては、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同検討させて頂きます。

また、お会いができること楽しみにしております。

フロント　チョン

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきましてありがとうございます。

部屋の間取りには少し狭く感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、滞在中にお部屋とお食事とお買い物もお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、お会いできる事を楽しみにしております。

フロント　ルーカス

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきましてありがとうございます。

部屋の間取りには少し狭く感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ゴミ箱とティッシュの設置場所に関しましては、ご検討させて頂ければと思います。

また滞在中は部屋と朝食をご堪能していただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中、ご評価いただき誠にありがとうございます。

また、お会いできる事を楽しみにしております。

フロント　ルーカス

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきましてありがとうございます。

また滞在中はお部屋をご堪能していただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中、ご評価いただき誠にありがとうございます。

また、お会いできる事を楽しみにしております。

フロント　ルーカス

この度はMUJI HOTEL　GINZAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設計の部分にお褒めのお言葉いただけて、大変光栄でございます。
ご朝食の際には、スタッフのご案内不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。また、朝食の選択肢を増やすなど今後の運営する上で参考させていただきます。
お風呂場に椅子を用意する事によって、狭く感じられる方もいらっしゃる為、ご希望があれば貸し出しを行っております。次回のご宿泊の際は、是非お申し付けくださいませ。
気に入っていただいたアメニティは是非ご自宅でもお楽しみください。
また滞在中は店舗でのお買い物を堪能していただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
お忙しい中、ご評価いただき誠にありがとうございます。
また、お会いできる事を楽しみにしております。

フロント　李

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お買い物もご滞在もお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
季節の変わり目でございますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
次回ご来館頂けることを心よりお待ちしております。

フロント　木村

この度はMUJI HOTEL GINZAをご利用頂きありがとうございます。

客室やアメニティのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また、客室内の貴重なご意見、参考させて頂きます。

店舗の営業時間に関しまして説明不足だった点があり大変申し訳ございません。スタッフ一同今回の貴重なご意見を受け入れお客様のご期待に応えるように精進致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　チョン アリン

この度私たちのホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご興味になさった品物をお試しでご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様をお迎えできることを、いつも大変嬉しく思っております。
お客様のコメントはチームの他のメンバーと共有させていただきます。
近々またお会いできることを楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

先日は数あるホテルよりMUJI HOTEL GINZAをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、シャワーの水圧についてはお好みに合わず誠に申し訳御座いません。改めて設備を確認し少しでもお好みに近づけるよう検討致して参ります。 コメントを残して下さり心より感謝申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

お客様

この度はMUJI HOTEL GINZAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子を拝見し、又、アメニティもお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。

当館は今後も生活の延長のような 心地よい空間でありながら、非日常を味わえる宿を目指し、努めて参ります。

また銀座にいらっしゃる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA

この度は、MUJI HOTEL GINZAへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

接客や客室について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
「素晴らしかった」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって大変励みでございます。ご意見いただいたレストランのアレルギー表記の件も含め、これからも満足していただけるようなホテル作りをして参ります。

何度でも、いつまでもご滞在をお楽しみいただけるよう、これからも工夫してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA　フロント

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のアメニティにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
しかしながらご朝食に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。

今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの改善・向上に努めてまいります。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA　フロント