先日は数あるホテルよりMUJI HOTEL GINZAをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、シャワーの水圧についてはお好みに合わず誠に申し訳御座いません。改めて設備を確認し少しでもお好みに近づけるよう検討致して参ります。 コメントを残して下さり心より感謝申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルよりMUJIHOTEL GINZAをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。MUJIベーカリーの焼きたてパン付きプランがお気に召して頂けた様子でとても嬉しく感じております。しかしながら、周りのお客様からの騒音につきましては、こちらの配慮が足りず誠に申し訳御座いません。巡回の回数を増やすなど、お客様が快適に過ごせる様に細心の注意を致して参ります。コメントを残して頂きまして心より感謝申し上げます。引き続き、お客様からのお言葉を元に皆様からご指示を頂けるホテルになれるよう、日々精進致して参ります。誠に有難う御座いました。

この度は、MUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
シャワー室の臭いにつきましてはすぐに改善するように努めて参ります。
立地に関してはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

MUJI HOTEL GINZA　フロント

この度は、MUJI HOTEL GINZAへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

接客や客室について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
「素晴らしかった」とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって大変励みでございます。ご意見いただいたレストランのアレルギー表記の件も含め、これからも満足していただけるようなホテル作りをして参ります。

何度でも、いつまでもご滞在をお楽しみいただけるよう、これからも工夫してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

MUJI HOTEL GINZA　フロント

この度はMUJI HOTEL GINZAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地ならびにアメニティなど、無印良品の商品につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
おっしゃる通りお部屋にあるアメニティや備品は無印良品でお取り扱いのある商品が多くございまして、実際に店舗でご購入いただける商品もございます。

しかしながら今回のご滞在に関しまして、あらゆる面でお客様がご満足いただけるサービスをご提供出来ず大変申し訳ございません。
ご指摘と併せて貴重なご意見も頂戴し、恐縮でございます。
いただいたご意見を基に、今後のサービスの改善・向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また銀座近辺にお立ち寄りの際に機会があり、当ホテルをご利用いただけましたらこれ程嬉しい事はございません。
お忙しい中クチコミをご投稿いただけた事をお礼申し上げます。

MUJI HOTEL GINZA　フロント

この度は数あるホテルの中からMUJI HOTEL GINZAをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では不愉快な思いをさせてしまい、また支払い済みのご料金でお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
私共の精算の間違いでお客様をお待たせしただけではなく、お客様を信じる気持ちが足りていなかったことをホテルスタッフとして大変恥ずかしく、心苦しく存じます。
またそのような中でも客室と清掃スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。
どうかこれに懲りずに、またご来館頂けると幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともMUJI HOTEL GINZAをどうぞよろしくお願いいたします。

フロントマネージャー
木村