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ホテルフジタ福井のクチコミ・お客さまの声
チェックインの時お客様と目合わさずパソコンの画面だけ見てて接客するのでやはり目を合わせる時は合わせて接客しないとダメだと思う。
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この度はホテルフジタ福井をご利用いただき誠にありがとうございます。また接客についての貴重なご感想を寄せていただいたことに感謝申し上げます。今回のフロント受付についてのご指摘を受け、一度接客の見直しをしていく必要があると感じました。接客の原点はアイコンタクトから始まるように目を合わせない接客はホスピタリティーとしてお恥ずかしい限りです。情報を確認しながらもお客様との目を交わすことをもう一度しっかり取り組んで参ります。
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この度はホテルフジタ福井をご利用いただき誠にありがとうございます。また接客についての貴重なご感想を寄せていただいたことに感謝申し上げます。今回のフロント受付についてのご指摘を受け、一度接客の見直しをしていく必要があると感じました。接客の原点はアイコンタクトから始まるように目を合わせない接客はホスピタリティーとしてお恥ずかしい限りです。情報を確認しながらもお客様との目を交わすことをもう一度しっかり取り組んで参ります。