ホテルフジタ福井のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在にご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。アメニティにはこだわっております。マウスウォッシュや裁縫セットなど他施設ではあまりみられないものも用意しておりますよ。
これからもお客様の「これがあると嬉しい」を聞き逃さず、さらなる充実を目指して参ります。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
朝食では不本意な内容から対応も不十分で誠に申し訳ありません。楽しみにしていた料理の提供が無かった事はさぞ気分を害されたと深くお詫び致します。また追加料理がされず、時間によって差が出る事は決してあってはなりません。責任者には厳しく注意し、原因を追究し改善するよう指示しております。ご指摘いただいた事は真摯に受け止め改善して参ります。また面前調理での気配りにも心掛けるよう取り組んで参ります。

支配人　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。アメニティバイキングがお役に立て光栄に存じます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。おっしゃるとおり設備は古いですがサービスの面でお客様に少しでも還元できるように取り組んでおります。沢山のアイテムの中からお好みのアメニティや入浴剤などお楽しみください。機会があればまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　　フロント

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃についてのご指摘に対しお詫びいたします。落ちる汚れについては作業を怠っていると言わざるを得ません。このようなことのないように気を付けます。れからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上を図って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら清掃が行き届いておらず不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。清掃員には注意をすると共に、業務の改善を行うように指導いたします。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。お客様がおっしゃられます通り、運営が変わりましてから朝食バイキングを見直しました。ステーキ丼をはじめ、内容を豊富にしてビュッフェ会場を広くしました。アメニティはお客様のニーズに合わせた商品をロビーで取り揃えました。特にシャンプーも同じくアメニティコーナーにしているのですが、好評のあまり在庫がなくなる有様です。また中華のシノワもご利用いただきありがとうございます。テイクアウトも可能でご宿泊限定としてメニューを提供しております。
朝食についてのご意見は一度確認し、前向きにとらえて参ります。いつもご利用いただき感謝申し上げますと共に、これからもご意見を賜りたい所存でございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけた様子なによりでございます。
ルームダストの御指摘については謝罪を申し上げます。清掃スタッフの指導を厳しく、改善に務めて参ります。
その他気になる事があればなんでもお申しつけください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
福井旅行は楽しめましたか？
朝食は当ホテルの自慢です。ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
プチダブルプランは本来一人用のお部屋を二人用として提供させていただくGW限定のプランでございました。
次回来福の際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
豊富なアメニティは当館の自慢です。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も来復の際も是非、当ホテルへお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました.
当館はJR福井駅から徒歩8分程度にございます。
福井城跡地を経由すると観光を兼ねて到着いただけます。
時期によっては装飾も施され見ごたえがあります。
次回ご利用の際は是非、ご覧になられてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘につつしんで御礼申し上げます。
メニュー表示につきまして内容と誤りがあった事を深くお詫びいたしますと共に、スタッフの意識不足にも厳重に注意し安全対策に取り組みます。ご指摘は真摯に受け止め改善して参ります。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘に大変感謝申し上げます。
浴室での汚れにつきまして大変不快感を与えてしまいお詫びいたします。
このところ浴槽については経年劣化も否めないところもあり、清掃で除去できないところも正直目立ってきております。しかし汚れがある以上、清掃が行きわたってないと言わざるを得ません。再度注意し指導して参ります。
いただいた内容は真摯に受け止め、可能な限り改善するように努めて参ります。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからも一層のサービス向上に取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　フロント

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ローストビーフの写真と現物の相違については確認いたしました。お肉のグラム数量は写真と相違ありませんことをお約束します。しかしながらおっしゃるように写真とのイメージに極端な乖離を感じたり、期待値よりも下がる事は見逃せませんしお客様のとの信頼に関わる事です。しっかり検証して改善に取り組む所存でございます。


支配人　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。温度調整についてのご不便な点お詫びいたします。個室での温度調整が出来ないためONの状態ですと適温を超えてしまいますのでご注意ください。適度なON/OFFでご利用いただきますと幸いに存じます。
施設のサービスについては概ねご満足いただいてようで大変光栄です。今後ともより一層のサービス品質向上に取り組み、お客様が安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　江守勇三

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
テレビにおいてご不便をお掛けしました事をお詫び致します。ホテルインフォメーションが毎回動かないのは問題です。次回お越しの際はチェックしておきます。お客様がお部屋でおくつろぎできるように一層のサービス向上を図って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またいつもご利用感謝申し上げます。ご不便な点があればなんなりとお申し出くださいませ。お客様が安心してご利用いただけるサービスを提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　江守

この度はホテルフジタ福井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様が安心してご利用いただけるサービスを提供して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

宿泊部　江守