投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルエリアワン伊勢インターを選んでいただき誠にありがとうございます。
当館の駐車場は、ホテル正面玄関前の国道沿いと、屋根付きの地下駐車場と２ヶ所ございます。

５０台程はお車を停められますので、御到着が遅いご予定のお客様も、安心してチェックインしていただけます。

観光、出張、家族旅行等さまざまなご予定で伊勢へお越しになられる皆様に、より快適なホテル空間を提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。

またのご機会がございました時に、当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿をいただきありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからも皆様に伊勢の味を楽しんでいただけるよう、日々努力をして参ります。

立地に関しましてご不便な思いを与え、大変申し訳ございませんでした。
滞在時間をより充実していただけるよう、サービス面の見直しをしていきたいと思います。

昼夜の寒暖差がある時節柄、くれぐれもご自愛専一でお過ごしくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：野村

投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場に関しまして、うれしいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
バイキングのメニュー内容も、皆様にご満足いただけますよう、より充実させていけるよう努力して参ります。

また、お部屋のシャワーカーテンの臭いで
ご不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただく皆様に快適な空間を提供できるよう、日々の設備点検を再徹底いたします。

貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは、最寄りの『ＪＲ　五十鈴ヶ丘駅』より徒歩３分の場所にございます。
電車の本数は少ないですが、『伊勢市駅』の隣の駅となっております。

また、国道沿いにありお車でのお仕事・観光にも便利な場所にございます。

当ホテルには、部屋数は少ないですが和室のお部屋をご用意しておりますので、和室を好まれるお客様や小さいお子様をお連れのお客様に喜んでいただいております。

建物・設備の古さは否めませんが、ご宿泊のお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、スタッフ一同鋭意工夫してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また伊勢お越しの際には、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：川端

投稿者様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館のお部屋をお褒めに預かりありがとうございます。
お客様がご利用頂いたアウトレットのお部屋は展望がない分お安くお泊り頂き、お1人様ご利用ですと広々とお使い頂けるお部屋となっております。
伊勢にお越しの際に当館をご利用頂いたお客様に、快適なお部屋をご提供出来ますようスタッフ一同尽力致します。

この度、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：早﨑

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルは国道沿いにあり、バイク・お車での移動に便利な場所にございます。
また、１階屋内駐車場にバイク専用駐車スペースを設置しております。

また伊勢にお越しの際には是非、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：川端

この度は数ある宿泊施設の中からホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、早朝の非常ベルの音で大変なご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
他のお客様が浴室のドアを開けたままシャワー等を使用された時に、センサーが感知した誤作動でございました。

今回お寄せいただきましたご意見は、大変重く受け止めております。

防災という非常時の対応というところでお客様に多大なる不安と不信感を抱かせてしまいました事、そしてお客様にその場での正しい説明、チェックアウトの際にも説明不足となり、重ね重ねお詫び申し上げます。
弁解の余地もございません。

緊急時のスタッフの対応を強化し、お客様に安心してチェックイン、チェックアウトをしていただけるよう努めてまいります。

繰り返しとはなりますが、この度はご不快な思いを与えてしまったことにも関わらず貴重なご感想をいただき、また朝食バイキングに関しましてあたたかいお言葉まで添えていただき、これ以上の感謝はございません。

何卒信頼回復の機会を与えていただきたく、お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

投稿者様

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ヨーグルトをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ヨーグルトやデザート類なども日替わりでご提供させて頂いております。
次回のご宿泊の際にご賞味頂けましたら幸いです。
お部屋とアメニティをご満足頂けて光栄です。
朝食も美味しいと仰って頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ共々精進して参ります。
お客様の貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ホテルエリアワン伊勢インター　早﨑

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際は、貴重なお時間をいただきお手続きをお願いする事となり、大変お手数をおかけいたしました。
フロントスタッフの対応に身に余るお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

大浴場に関しましては、フロントからフロアが離れていることもありまして時間帯による男女の入れ替えを行っておりません。
ご指摘はごもっともでございます。
設備上、直近の改善が難しい面もございますが、皆様のご要望にお応えできるよう、いただいたご感想を元に今後の為に改善を検討してまいります。


また、ご朝食にお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮ではございますが、大変嬉しく、私どもの励みとなります。

お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからもより良い朝食バイキングを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

安心してご滞在いただけますよう、より一層精進してまいりますので、次回伊勢市へお越しいただく機会がございましたときに当館を選んでいただけましたら幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊、並びにあたたかいご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。

ご来館くださる皆様にご満足頂き再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このような貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はご指摘いただきましたような設備の不具合について清掃時、客室確認時に見逃すことの無いよう、フロントスタッフ・清掃スタッフの間で共有させていただき、改善に努めてまいります。

設備管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えし、
皆様に気持ちよくチェックインしていただけるおもてなしが出来るよう努めてまいります。

繰り返しとはなりますが、この度はご不快な思いを与えてしまったことにも関わらず、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場・スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みになります。

朝食バイキングへの貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるようメニュー・品数等も検討させていただきます。

当ホテルは、伊勢神宮外宮・内宮それぞれお車で１０分程の便利な場所にございます。
また、鳥羽・志摩への観光・ビジネスにも便利な国道沿いにございます。

また伊勢にお越しの際にはぜひ、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：川端

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また伊勢にお越しいただく機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター　野村

この度はホテルエリアワン伊勢インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めいただきありがとうございます。
アウトレットのお部屋は、窓のないお部屋となりますが、広めのお部屋となっております。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント：川端

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけた様で何よりでございます。
是非またのご利用ををお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら客室設備の件で大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

現在の当館客室は、改装前と改装後とお部屋タイプが分かれた状態となっております。
ご期待に添ったサービス提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立ったサービスをしっかりと周知し 、設備管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えできるよう、努めてまいります。

また朝食バイキングへのお褒めの言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
皆様からのご意見をスタッフと共有し、現状に満足をせず、より良い朝食サービスを目指して精進いたします。

繰り返しとはなりますが、この度はご不快な思いを与えてしまったことにも関わらず、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からいただいた貴重なお言葉をもとにより快適なホテル空間を目指してまいります。

またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

今回のご宿泊、並びにご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

また受付スタッフ、朝食バイキングへのあたたかいお言葉、大変恐縮でございます。
アメニティサービス、バイキングメニュー内容等、充実させてゆけるよう一層努力を続けてまいります。

少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう館内設備点検に力を入れたホテルづくりを目指し、今後も皆様に気持ちよくチェックインしていただけるおもてなしが出来るよう努めてまいります。

お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご機会に当館を選んでいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はお車でしたら交通至便なところに位置しておりますので、お出かけには便利にご利用いただけることかと思います。
大浴場ではご不便をお掛けしました。諸事情により男性用だけの運用となっております。申し訳ございません。
ユニットバスに関する貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改修の参考にさせていただきます。
朝食は期待に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。

機会があればまたのご利用をお待ちしております。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで宜しかったです。
大浴場の運用は男性のみとなっております点は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

次回も当館をご利用いただけるとのこと、大変嬉しいお言葉です。
当館はお車でしたら交通至便なところに位置しておりますので、ショッピングモールの他にもお出かけのチャンスは広がる事かと思います。

フロントスタッフに対するお言葉も面映ゆい限りです。
どうもありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡