この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このような貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はご指摘いただきましたような設備の不具合について清掃時、客室確認時に見逃すことの無いよう、フロントスタッフ・清掃スタッフの間で共有させていただき、改善に努めてまいります。

設備管理をしっかりと行い整備されたお部屋でお客様をお迎えし、
皆様に気持ちよくチェックインしていただけるおもてなしが出来るよう努めてまいります。

繰り返しとはなりますが、この度はご不快な思いを与えてしまったことにも関わらず、貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター
フロント　向井

ホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の清掃が至らず、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後同じことが無きよう、スタッフ一同一層努めていきたいと存じます。
害虫の駆除にも一層努力していきたいと思います。

大浴場に関しましては管理の都合上午後10時までとさせていただいております。
御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
立地はお車ですと大変便利な位置にございますが、何分市街地から外れたところにありご不便をおかけしてしまいました。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。

ホテルエリアワン伊勢インター 浜岡

投稿者様

この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただけましたのに、客室設備、アメニティの件ではご不快の念を与えてしまい誠に申し訳ございません。

当館のお部屋にはハブラシとタオルのご用意がございます。
また、その他のボディスポンジ・くし・ヒゲソリ・ドリンク類などのアメニティはフロント横の棚にご用意しておりまして、ご自由にご利用をいただいております。
お客様が安心して滞在時間を過ごせるホテルを目指しスタッフ一同、一層の努力を尽くして参ります。


朝食のバイキングの件に関しましてはコロナの情勢をみながら検討させて頂きます。
この度のご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

投稿者様

この度はビジネスホテル羽根伊勢インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なボイラーの故障でお客様に大浴場をご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
当館の朝食は日替わりになりますのでサイトのお写真と異なる場合もございます。
ご利用頂いたお客様にはご満足いただけますよう朝食スタッフ共々精進してまいります。
今回のご宿泊、並びにご投稿を頂きありがとうございました。

ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

投稿者様
この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご希望に添ったお部屋を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の内装、設備等でご不便、ご不快の念を与えてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、皆様が快適に過ごして頂けるお部屋をお渡しできるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿を頂けた事に心より感謝申し上げます。

ホテルエリアワン伊勢インター　フロント

投稿者様
この度はホテルエリアワン伊勢インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、ご希望に添ったお部屋がご用意できず大変申し訳ございませんでした。
3階（当ホテル地上階）に比べ2階が暗くなってしまう構造になってはおりますが、安心してご宿泊頂ける空間を提供できず、ご不快なお気持ちを与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
設備の点検作業を再徹底し、どのフロア、お部屋でも快適に過ごして頂けるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見、ご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルエリアワン伊勢インター　フロント