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ステイインホテル材木栄屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前より何回か利用しています。しかし今回は残念の一言です。部屋に入った瞬間、悪臭(体臭のような)が漂い、どこから?トイレではない。洗面所ではない。そしてベッドのカバーを開けた時、異様な臭いが鼻につきました。確かにシ~ツやマクラカバーなどは交換していると思いますが、枕や布団などからの臭いでした。そして、短い髪の毛(男性のものと思われます)が、シ~ツの上に落ちていました。冷蔵庫の取手にもホコリがたまっており、驚きました。全国支援割もあり、砂利駐車場も整備し、別棟にホテルを増築し、お風呂にもサウナを設置したり、等など宿自体潤ってきた結果だと思います。しかし、それとは反して、快適に過ごしていただく、一人ひとりのお客様を大切にする(これは私自身の感じ方)という事からかけ離れた宿になったようです。朝食も品数が少なく、接客も、年長スタッフ、若いスタッフは良いのですが、それ以外の女性一人が非常に感じが悪かった。部屋は悪臭が漂い、空気清浄機もなく、シ-ツに髪の毛があり、朝食、接客にも問題あり、お客様も増え、繁盛しているのは喜ばしい事ですが、宿のモットーを、もう一度振り返ってもらいたいものですね。もう二度と宿泊する事はありません。二度と
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この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。お部屋・シーツ・接客件大変申し訳ございません。これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。フロント予約係
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総合3
投稿者さんの ステイインホテル材木栄屋 のクチコミ
以前より何回か利用しています。
しかし今回は残念の一言です。
部屋に入った瞬間、悪臭(体臭のような)が漂い、どこから?
トイレではない。洗面所ではない。
そしてベッドのカバーを開けた時、異様な臭いが鼻につきました。
確かにシ~ツやマクラカバーなどは交換していると思いますが、枕や布団などからの臭いでした。
そして、短い髪の毛(男性のものと思われます)が、シ~ツの上に落ちていました。
冷蔵庫の取手にもホコリがたまっており、驚きました。
全国支援割もあり、砂利駐車場も整備し、別棟にホテルを増築し、お風呂にもサウナを設置したり、等など宿自体潤ってきた結果だと思います。
しかし、それとは反して、快適に過ごしていただく、一人ひとりのお客様を大切にする(これは私自身の感じ方)
という事からかけ離れた宿になったようです。
朝食も品数が少なく、接客も、年長スタッフ、若いスタッフは良いのですが、それ以外の女性一人が非常に感じが悪かった。
部屋は悪臭が漂い、空気清浄機もなく、シ-ツに髪の毛があり、朝食、
接客にも問題あり、
お客様も増え、繁盛しているのは喜ばしい事ですが、宿のモットーを、もう一度振り返ってもらいたいものですね。
もう二度と宿泊する事はありません。
二度と
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この度はステイインホテル材木栄屋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
上山温泉の効果が美肌の湯ともいわれております。体の芯から温めてくれてます。
お部屋・シーツ・接客件大変申し訳ございません。
これからもより一層のサービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
フロント予約係