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JRクレメントイン高知 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.73
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.62
  • 食事4.42

総合4

びーんず0087さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ

びーんず0087さん [60代/女性] 2021-09-07 14:35:10

8月後半に2泊しました。JRの駅から大変近く、建物や部屋が新しくスタイリッシュで快適に過ごしました。
食事については定食形式になると事前に理解はしていたのですが、窓口で注文し、セットができてから自分で取りに行くことに少々違和感がありました。
また持ち運ぶのにその重さにびっくり。品数が多い分、食器の数が多く、厚いお皿を使っているものもあり、若い方や男性には問題ないかもしれませんが、私は落とすのではないかとヒヤヒヤしました。高齢の方には厳しいと思いますので、是非お店の方に運んでいただきたいです。
ご当地の美味しい食材を使用なさっているようでそれは嬉しかったのですが、納豆がないのが残念でした。コーヒーだけでなく紅茶もあると嬉しいです。
こんなご時世だから難しいこともあるのかもしれませんが、ご検討いただければ幸いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
JRクレメントイン高知 2021-09-11 09:32:33

びーんず0087 様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご宿泊頂けたようで何よりでございます。
また、ご朝食の件につきましてはご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランのオペレーションといたしましては、ご年配のお客様もしくはお手伝いの必要なお客様をお見かけした際はお声がけをさせて頂いておりますが、今回は注意不足で誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご感想をもとに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
ご朝食につきましては、カツオ、しらす、卵など地元産の食材を使用しており、お褒めを頂いております。
ご機会がございましたら、是非他のメニューもお試しくださいませ。
びーんず0087様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

JRクレメントイン高知 清岡
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びーんず0087さん
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