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ＪＲクレメントイン高知のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
定食形式の朝食で洋式のトーストを選びました。まずコーヒーが1杯だけ、という吝嗇ぶりに戸惑います。長年様々なホテルを利用していますがそんな事初めてです。更にトーストに添えられたマーガリンを塗るバターナイフが添えられていないので店員さんに所望すると「バターナイフはありません」と耳を疑う返答。「スプーンならありますのでスプーンで塗って」とはシュールですらあります。私には食べきれない多すぎる量、品数を減らしてコーヒーをフリーで飲めてまともにパンにジャムなりマーガリンなり塗れるナイフを付けられないものなのでしょうか。不思議です。これで朝食代1,500円とはうなづけません。
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Mitts_Shiraha 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。せっかく楽しみにしていただいたのにもかかわらず朝食ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフ、朝食スタッフとして心がけてまいります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ＪＲクレメントイン高知 林本
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ＪＲクレメントイン高知（高知県）
3.0
投稿日：2021-10-11 10:29:35
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設備・アメニティ4
Mitts_Shirahaさんの ＪＲクレメントイン高知 のクチコミ
定食形式の朝食で洋式のトーストを選びました。
まずコーヒーが1杯だけ、という吝嗇ぶりに戸惑います。
長年様々なホテルを利用していますがそんな事初めてです。
更にトーストに添えられたマーガリンを塗るバターナイフが添えられていないので店員さんに所望すると「バターナイフはありません」と耳を疑う返答。
「スプーンならありますのでスプーンで塗って」とはシュールですらあります。
私には食べきれない多すぎる量、品数を減らしてコーヒーをフリーで飲めてまともにパンにジャムなりマーガリンなり塗れるナイフを付けられないものなのでしょうか。不思議です。
これで朝食代1,500円とはうなづけません。
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Mitts_Shiraha 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかく楽しみにしていただいたのにもかかわらず朝食ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフ、朝食スタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ＪＲクレメントイン高知 林本