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ＪＲクレメントイン高知のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が良く口コミの評判も良かったのでこのホテルを選びましたが、勝手に期待し過ぎたためか、全般的にやや満足、という印象でした。度々宿泊されている方には何でもない操作かもしれませんが、初めて宿泊する場合はカードキーの使い方が分かりにくく、チェックインの際に「こちらは初めてのご利用ですか？」といったスタッフからのお声がけがあるとさらに有難いと思います。
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この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。カードキーの使い方についての説明不足により、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を受けることの無い様、チェックイン時に説明させていただきます。貴重なご指摘をいただきありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ＪＲクレメントイン高知木内
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投稿者さんの ＪＲクレメントイン高知 のクチコミ
立地が良く口コミの評判も良かったのでこのホテルを選びましたが、勝手に期待し過ぎたためか、全般的にやや満足、という印象でした。
度々宿泊されている方には何でもない操作かもしれませんが、初めて宿泊する場合はカードキーの使い方が分かりにくく、チェックインの際に「こちらは初めてのご利用ですか？」といったスタッフからのお声がけがあるとさらに有難いと思います。
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この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
カードキーの使い方についての説明不足により、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を受けることの無い様、チェックイン時に説明させていただきます。貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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木内