部屋3
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 22:36:02
-
駅から徒歩1分と『すぐ!』の好立地だが、宿泊する階数によっては、始発から電車の音がうるさく、寝辛い環境です。コンビニが目の前にあり便利です。朝食はつけていないので、分かりませんが同行者で朝食を取られた方は『食べきれない程いっぱい出てきて、味も美味しかった』との事です。浴室は新しいホテルの割りには狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JRクレメントイン高知 2021年04月02日 23:10:45
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 林本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/禁煙】
部屋3
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月22日 17:48:38
-
施設はとても綺麗で、廊下や部屋など色々な場所が良かった。
部屋の中も使いやすく、製氷機や冷蔵庫もしっかり完備されていた。
残念だったのが、風呂の水がうまく排水できない場面があった。
流れたら流れなかったりしたので、新しい施設だからまだ試運転中な感じはあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- JRクレメントイン高知 2021年01月23日 22:12:59
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
浴槽につきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 林本
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部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 21:04:54
-
窓際に埃が残っていてデスクで作業をする時にくしゃみが止まらなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JRクレメントイン高知 2023年11月10日 10:26:46
-
投稿者 様
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましてご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフに周知し、今度同様のご指摘をいただくことの無いよう徹底いたします。
次回ご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスレベル向上に取り組んで参りますので、今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知 松浦
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部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 19:34:50
-
明らかにシングル部屋を二人使いに急遽変更したらしい。備品類が一人分しか備わっていないので、相当気分が悪くなった。フロントにお願いして一式持参して貰ったけど、サービス業としては非常にまずい対応で、情け無いね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- JRクレメントイン高知 2023年11月07日 09:34:59
-
投稿者 様
この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード2名【禁煙】140cmベッド1台15平米】
部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 11:15:48
-
スーツケースを開いても、部屋の中を行き来できるぐらいシングルにしては広めでした。ただ窓の外は郵便局の窓と隣り合わせで風景を楽しむ事は出来ませんでした。また駐車場は隣接していますが、わざわざ1階に下り、一旦外に出てからホテルに入らなければいけないため、不便でした。ただ高知駅の真横にあるため、便利はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JRクレメントイン高知 2023年03月24日 14:53:35
-
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望につきましては、お客様のご期待の沿えず申し訳ございませんでした。リクエストベースにはなりますが、今後ご宿泊の機会がございましたら北側をご指定いただけましたら幸いです。駐車場の件につきましては、当館と駐車場が別会社という事もありホテルと直結しておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も引続き当館をご利用いただけるお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上を図って参る所存でございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知
木内
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部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 19:16:34
-
出張族。
高知にも何度か行っていて、新しめ、というので初めて宿泊。
悪くはないけど、良くもない。
ベッドから廊下がめっちゃ近く、途中に扉もない。
この風呂なら、大浴場が欲しいところだが。
高知駅前にはあまり価値はない。
安いわけでもない。
と考えると、この値段ならよそでよいかな、という結論。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JRクレメントイン高知 2023年01月29日 08:39:57
-
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備面や周辺施設について、ご投稿者様のご期待に添えず非常に残念でなりません。
サービス面でお客様に選ばれるホテルとなれるよう接客やアメニティの見直し等図って参りますので、今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知
木内
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/禁煙】
部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 11:07:58
-
駐車場が少し分かりづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- JRクレメントイン高知 2022年11月08日 11:49:39
-
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の場所が分かりづらかったとの事で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同様のご指摘をいただくことの無いよう、表示等について検討したいと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知
木内
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙】
部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 19:11:20
-
繁華街から離れており不便です。
新築でなので部屋は綺麗です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- JRクレメントイン高知 2022年05月16日 06:46:00
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
JRクレメントイン高知 弘光
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙】
部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 01:18:32
-
廊下と部屋の距離感が近いと感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JRクレメントイン高知 2022年05月05日 13:07:08
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋につきましてはご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからは、いただきましたご意見をもとに設備等の改善に努めると共に、快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
JRクレメントイン高知 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラー宿泊プラン JR高知駅隣接徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/禁煙】
部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 17:21:54
-
立地はよくとても便利でした。ですが、車で送ってもらったところ停める場所がなく、荷物を運ぶのに困りました。部屋の備え付けの電話が故障していて、フロントに連絡するのに、自分の携帯を使いました。新しいホテルと思って予約したのに、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JRクレメントイン高知 2021年11月28日 22:28:12
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 林本
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム/禁煙】
部屋2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 18:14:56
-
フロントの応対や朝食の提供方法等は、
できたばかりで習熟されれば変わっていくとは思いますが、
新しいのと、駅から近いだけで特筆すべきことはあまりない。
近くのコンフォートホテルのほうが部屋もベッドも風呂も広いうえ、
値段も安いので今後利用することはないと思う。
資金の潤沢なJR西や東に比べ、
1路線以外すべて赤字のJR四国に、
いろいろ求めるのも酷な話かもしれませんが。。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- JRクレメントイン高知 2020年12月11日 07:41:41
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
JRクレメントイン高知 林本
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部屋3
啓介01さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
カツオのタタキ定食の朝食が食べれなかったのが残念。早いうちに食べるのがオススメです。
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啓介01 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
JRクレメントイン高知 林本