風呂2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 16:46:04
-
エレベーターの混雑が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRクレメントイン高知 2023年08月07日 07:01:24
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターに関しましては混雑により残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後サービスの改善に努めてまいる所存にございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知 松浦
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:05:29
-
事前に駐車場の確認をしており、繁忙期ではないので、駐車できるとの事でしたが、19:30に着いた時には空きがありませんでした。
全体的にまだ新しく綺麗ではありましたが、お風呂の匂いが気になりました。
ラウンジでのコーヒーの提供が部屋の案内には21時と記載があり、利用できなくて残念だった。もう少し遅い時間まで利用できればと思う。
旅行支援の割引が無ければ、高いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRクレメントイン高知 2023年06月13日 09:06:37
-
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件ではご不便をお掛けし申し訳ぎございません。また、浴室の臭いにつきましてもご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後同様のご指摘を受けることの無い様ご投稿いただいた内容をスタッフ間で周知致します。コーヒーにつきましては、現在22時まで提供しておりますが、今後の延長について検討させていただきます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知
木内
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月27日 19:16:34
-
出張族。
高知にも何度か行っていて、新しめ、というので初めて宿泊。
悪くはないけど、良くもない。
ベッドから廊下がめっちゃ近く、途中に扉もない。
この風呂なら、大浴場が欲しいところだが。
高知駅前にはあまり価値はない。
安いわけでもない。
と考えると、この値段ならよそでよいかな、という結論。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JRクレメントイン高知 2023年01月29日 08:39:57
-
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備面や周辺施設について、ご投稿者様のご期待に添えず非常に残念でなりません。
サービス面でお客様に選ばれるホテルとなれるよう接客やアメニティの見直し等図って参りますので、今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JRクレメントイン高知
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 15:13:07
-
素晴らしかったのは、立地と朝食。駅の横という感じの立地はたいへん便利でした。
翌朝食は、高知を代表しているような内容で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JRクレメントイン高知 2022年12月09日 12:56:22
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お客様には、当ホテルの立地や朝食のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 18:06:55
-
部屋は、綺麗が朝食がイマイチでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JRクレメントイン高知 2022年04月11日 12:55:57
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事につきましてご期待お客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦
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風呂2
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 10:32:03
-
駅近で築浅ホテルで部屋は綺麗でした。
泊まった部屋の景色が全く見えずせっかく高知に行ったのですが若干残念な感じが否めないのとユニットバスの排水がいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JRクレメントイン高知 2021年06月23日 07:44:33
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 22:36:02
-
駅から徒歩1分と『すぐ!』の好立地だが、宿泊する階数によっては、始発から電車の音がうるさく、寝辛い環境です。コンビニが目の前にあり便利です。朝食はつけていないので、分かりませんが同行者で朝食を取られた方は『食べきれない程いっぱい出てきて、味も美味しかった』との事です。浴室は新しいホテルの割りには狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JRクレメントイン高知 2021年04月02日 23:10:45
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 18:14:56
-
フロントの応対や朝食の提供方法等は、
できたばかりで習熟されれば変わっていくとは思いますが、
新しいのと、駅から近いだけで特筆すべきことはあまりない。
近くのコンフォートホテルのほうが部屋もベッドも風呂も広いうえ、
値段も安いので今後利用することはないと思う。
資金の潤沢なJR西や東に比べ、
1路線以外すべて赤字のJR四国に、
いろいろ求めるのも酷な話かもしれませんが。。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- JRクレメントイン高知 2020年12月11日 07:41:41
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 11:15:48
-
スーツケースを開いても、部屋の中を行き来できるぐらいシングルにしては広めでした。ただ窓の外は郵便局の窓と隣り合わせで風景を楽しむ事は出来ませんでした。また駐車場は隣接していますが、わざわざ1階に下り、一旦外に出てからホテルに入らなければいけないため、不便でした。ただ高知駅の真横にあるため、便利はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JRクレメントイン高知 2023年03月24日 14:53:35
-
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望につきましては、お客様のご期待の沿えず申し訳ございませんでした。リクエストベースにはなりますが、今後ご宿泊の機会がございましたら北側をご指定いただけましたら幸いです。駐車場の件につきましては、当館と駐車場が別会社という事もありホテルと直結しておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も引続き当館をご利用いただけるお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスレベルの向上を図って参る所存でございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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木内
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FightBacさんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- FightBacさん [50代/男性] 2023年02月16日 16:20:48
-
高知駅(バスターミナル)に近く便利でした。
きれいなホテルで快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JRクレメントイン高知 2023年02月18日 09:09:33
-
FightBac 様
この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
FightBac様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 10:09:29
-
部屋は清潔で市電も近く街歩きの拠点として最適と感じました。朝食は本格的な様々なご当地料理から選べて、美味かったです。高知城歩きのエネルギーを十分確保できた感じです。駐車場からのアクセスがもう少し便利であればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JRクレメントイン高知 2022年04月18日 10:35:23
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場につきましては今回頂きましたご意見をもとに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 松浦
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投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 21:26:42
-
2回目の利用でした。1度目の時は気になる点はなく、また利用させてもらったのですが、今回はいくつか残念な点がありました。
・電車の音がうるさい
初めて宿泊したときは気にならなかったのに、今回は10分間隔の騒音でした。連泊予定だったので耐えかねて部屋替えをしてもらいましたが、やっぱりまだ気になる程度にはありました。路面電車もJRもある駅に近いのでこれは仕方ないですね。
・グラス交換がされてない。
清掃の際、部屋にあるお茶用のグラスが交換されておらず汚れたままテーブルの上に置かれてました。交換してほしいことを伝えるべきだったのでしょうか?キッチン付きのホテルでもないし、どうやって洗えと?と思い、1階のフリードリンクの紙コップで代用してました。
スタッフの方の対応は丁寧ですし、お部屋も広く、大きなデスクがあるのが有り難いので何度も利用させてもらいたいのですが、今回のこともあり、次は違うホテルも開拓しようかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JRクレメントイン高知 2021年11月04日 06:33:19
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投稿者 様
この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、清掃不備によりお客様に大変ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
この度お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、清掃、サービスの改善に努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
JRクレメントイン高知 弘光
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風呂3
投稿者さんの JRクレメントイン高知 のクチコミ
施設はとても綺麗で、廊下や部屋など色々な場所が良かった。
部屋の中も使いやすく、製氷機や冷蔵庫もしっかり完備されていた。
残念だったのが、風呂の水がうまく排水できない場面があった。
流れたら流れなかったりしたので、新しい施設だからまだ試運転中な感じはあった。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
浴槽につきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高知 林本