まいごのわん子 様

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変光栄に存じます。
ご朝食の件につきましては、レストランのスタッフにお客様よりいただいたお言葉を伝え、今後の検討材料に致します。
またぜひお孫さんと一緒にご宿泊頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後はサービス面においてもお褒めの言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同接客、接遇のレベル向上を図って参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食はご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。高知県の食材にこだわったメニューで、お客様からご好評いただいております。
ラウンジコーナーもご利用いただいた様でございますが、高知県に関する書籍も置いてございますので、次回ご利用の際はぜひお手に取ってご覧いただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

いつもJRクレメントイン高知をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
アメニティの件では、スタッフの説明不足によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を受けることのないよう、ご案内を徹底いたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度は、JRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋と接客についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、接客・接遇レベルの向上を図って参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金の件につきましては、曜日や高稼働等により日々変動しておりますので、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変光栄に存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同サービスレベル向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「蛸足プラグ」につきましては、コンセントの利用が多いお客様には重宝頂いていおります。電子機器の利用が増加する中、少しでも快適にお過ごしいただけるよう設置しておりますが、ご投稿者様のご意見も真摯に受け止め、これからも皆様に喜んでいただける空間づくりを目指したいと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場の件につきましては、提携駐車場となっておりまして、当ホテルが管理しておりませんので管理会社にお客様より頂戴したご意見を伝えさせていただきます。
今後もお客様に快適にご利用いただけるホテルとなれるよう鋭意努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

はっしー13634 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またご利用いただけるとの事で、大変光栄に存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
はっしー13634様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

さーこママ 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
フロントでの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。これからも接客・接遇レベルの向上を図って参りたいと思います。
朝食につきましては、高知の食材にこだわった内容となっており、カツオのタタキは特に人気がございます。ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
さーこママ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

ha-na-chi 様

この度は、JRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件でお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ha-na-chi様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

この度は、JRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、高知県の食材にこだわった内容となっておりまして、カツオのタタキや土佐のカンパチ等をお召し上がりいただけ、大変好評でございます。
ぜひ次回ご宿泊の際は朝食をお楽しみくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めいただきました朝食ですが、高知の食材にこだわった内容で6種類よりお選びいただけるため、お客様に大変好評いただいております。
次回ご宿泊の際は、ぜひ今回とは別のメニューもお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
御朝食の件では、ご投稿者様のご希望に沿った内容ではなく大変失礼いたしました。
朝食にしてはかなり量が多いかと思いますが、高知県の食材にこだわり、朝からカツオのタタキが食べられるということもあり、ご宿泊の度にお召し上がりいただけるお客様もございます。そのため、今後も量的なものの変更はないかと思いますが、朝食会場のスタッフに量を少なめにするようお伝えいただけましたら、調整可能でございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

八雲のパパス 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車券につきましては、再入庫の際にその都度フロントにて認証が必要になるのですが、ご案内不足によりお客様が支払う事態となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を受けることの無いよう、社員教育を徹底いたしますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
八雲のパパス様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

JRクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
カードキーの利用方法につきまして、スタッフの説明不足によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を受けることのないよう、説明を徹底いたします。
私どもはまだまだ至らぬ点もございますが、日々精進して参りますので、何卒ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

けんちゃん0830 様
日頃よりJRクレメントイン高知をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご滞在におきましては高い評価を頂き、更には「安心して一緒にご予約できるホテル」との嬉しいお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
お客様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
けんちゃん0830 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高知 松浦

本当の仲間達の１人 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご返金につきましては、改めてこちらからご連絡させて頂きます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

ＪＲクレメントイン高知

本当の仲間達の１人 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

当ホテルには、藁焼きタタキ定食やしらす丼定食等、高知の新鮮な食材を使用した和洋6種類のご朝食もございます。またご来館いただけましたら、是非ご賞味くださいませ。
本当の仲間達の１人 様のまたのお越しをお待ちしております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦