ムク3851 様

いつもＪＲクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ムク3851様よりお褒め頂きました立地面につきましては、高知駅より徒歩2分に位置しておりますので、ビジネス・観光の拠点としてお客様にご好評いただいております。
今後はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同接客、接遇のレベルアップを図って参ります。
ムク3851様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

spainu 様

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室アメニティのハブラシにつきましては、プラスチック資源循環促進法により6月に見直しを行いましたが、spainu様のご意見を参考にさせていただき、今後の見直しを前向きに検討いたします。
私どもはまだまだ至らない点が多々ありますが、今後もお客様に選ばれるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
spainu様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

なにするナナちゃん 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく、また光栄に存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
なにするナナちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

JRクレメントイン高知 弘光

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様からも「駅近」とのコメントを頂きましたが、当ホテルは高知駅より徒歩2分の場所にございますので、アクセスの良さでもお客様にお選び頂いております。
また、周辺にはコンビニやスーパー、ドラッグストア等もござますので、快適にお過ごしいただけます。
今後もお客様に選ばれるホテルになれるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様からいただいたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同接客・接遇のレベルアップを図って参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ムク3851 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高知駅より徒歩2分の位置にございまして、ムク3851様が仰るように近隣にコンビニ、ドラッグストアー、スーパーなどがあり、お客様に重宝されております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客面でもスキルアップを図って参りたいと思います。
ムク3851様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ムク3851 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高知駅より徒歩2分の位置にございまして、ムク3851様が仰るように近隣にコンビニ、ドラッグストアー、スーパーなどがあり、お客様に重宝されております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客面でもスキルアップを図って参りたいと思います。
ムク3851様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ムク3851 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高知駅より徒歩2分の位置にございまして、ムク3851様が仰るように近隣にコンビニ、ドラッグストアー、スーパーなどがあり、お客様に重宝されております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、接客面でもスキルアップを図って参りたいと思います。
ムク3851様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ムク3851 様

いつもJRクレメントイン高知をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。メニューは6種類ございまして、高知の食材にこだわった内容で大変喜ばれております。ぜひ次回ご利用いただける際は、今回とは別のメニューをお試しくださいませ。
ムク3851様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ムク3851 様

いつもJRクレメントイン高知をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。メニューは6種類ございまして、高知の食材にこだわった内容で大変喜ばれております。ぜひ次回ご利用いただける際は、今回とは別のメニューをお試しくださいませ。
ムク3851様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

m_u_r_a 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

また電車の音の件につきましては事前にリクエストをいただきますと可能な限り、お客様のご希望のお部屋にご案内させていただきますので、次回ご利用の際は是非ご連絡頂ければと存じます。

m_u_r_a 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＪＲクレメントイン高知 松浦

HAYATOY 様

この度はJRクレメントイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく、また光栄に存じます。

お客様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

JRクレメントイン高知 弘光

ぷーちゃん178 様

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックインから翌朝のご朝食に至るまで、様々なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ間で共有し、今後お客様をお迎えする際の参考にさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ぷーちゃん178様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同サービスレベル向上に向け、努力して参ります。次回ご利用いただける際は、ラウンジスペースに高知に特化した書籍も置いておりますので、ぜひご覧くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

kira*2007 様

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変光栄に存じます。
kira*2007様のお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、日々精進して参ります。
kira*2007様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは高知駅より徒歩2分に位置し、北側の客室からは電車も見えるため、鉄道好きなお客様やアクセス面ではビジネスのお客様にご好評いただいております。
当ホテルではございませんが、グループホテルのJRホテルクレメント高松にはアンパンマンルームもございますので、ぜひ一度ご利用いただければと思います。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

ライクホース77 様

この度はJRクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時間の件につきましては、ご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
アクセス面ではお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
建物・施設につきましては、開業後1年半ということもありまだ新しいですが、今後も現状を維持できるよう取り組んで参ります。
今後ともライクホース77様にご愛顧いただけるよう日々精進いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度は、ＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
排水口の詰まりの件では、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後同様のご指摘を受けることのないよう、清掃を徹底いたします。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し、館内清掃を徹底し、接客・接遇レベルの向上も図って参ります。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

この度はＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
1年ぶりのご来館との事で、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。今年の4月からロビーにアメニティーの棚を設置いたしまして、主に女性用のグッズにはなりますが、ご好評いただいております。
ご指摘いただきました客室内のポットにつきましは、今後備品見直しの際に検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内

かむら 様

この度は、ＪＲクレメントイン高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたベッドにつきましては、ダニの駆除を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を徹底いたします。かむら様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご指摘を真摯に受け止め、選ばれるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
かむら様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ＪＲクレメントイン高知
木内