こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2014-08-23 18:32:44
3.0
投稿日：2014-08-23 18:20:10
3.0
投稿日：2014-08-23 18:15:21
4.0
投稿日：2014-02-21 17:32:50
3.0
投稿日：2014-02-09 21:33:32
立地3
tiger&dragon777さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ
3回目の利用でしたが今回はちょっと残念な結果でした。
まず部屋がダブル仕様の部屋なのにシングルベッド(幅1200mm)に変更されていて、ベッドの宮部分と幅が違い壁との間が300mm空いていたこと。ダブルの部屋になぜシングルベッドなのかわかりませんがちぐはぐで使いづらかった。
ベッドマットも最近のビジネスホテルにはないふにゃふにゃの柔らかさで、あまり寝心地もよくはありませんでした。
朝食も内容が以前より下がった印象でした。
同僚の別の部屋ではゴキブリが出たとか…。
今後は別のホテルを検討したいと思いました。
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、ご満足頂けるサービスができずに申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、ご満足頂ける内容でなく申し訳ございませんでした。
シングルにつきましては、シングル（セミダブル）とシングル（シングルベッド）と2タイプあり料金はどちらも同額になります。
今回お申込頂いたお部屋タイプは、シングルベッドのお部屋でございました。お部屋に余裕のある時はセミダブルに振り替えたりといった対応させて頂いておりますが今回は振り替え出来ませんで申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂きましたお声を真摯に受け止め、今後ご宿泊頂くお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。