この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

空調に関しましては、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日中は暖かく、朝晩は冷え込む時期でございますので、随時外気をチェックし、ある一定の温度を下回りましたら暖房を入れるようにしております。その為、暖房を入れる時間帯が日によって変わってしまいます。皆様が朝起きる時間には入る様にしておりますが、お部屋の風量をOFFから切り替えて頂く必要がございます。
そちらのご案内不足に関しましても申し訳ございいませんでした。
これからより一層寒くなり、そうなりましたら一日中暖房を入れるようになりますので宜しくお願い申し上げます。