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マロウドイン熊谷 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.54
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.67
  • 食事3.85

風呂4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-30 17:26:17

高所恐怖症の娘にとっては逆効果だった様ですが、エレベ~タ~からの眺めはなかなか良かったです。

立地も周りにお店がありますから大丈夫でした。

用があり忙しかったので朝食をとることができなかったのは残念ですが、次の機会まで楽しみにとっておくことにします☆

ただ、チェックイン時に予約の確認が時間かかり領収書の受け取りなどの話がスム~ズにいかなかったことや外出の際フロントに誰もいなかったので呼び鈴を押してもなかなか来る気配が無く待たされたことなどフロントの対応があまり良くなかったのは気になります...

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
マロウドイン熊谷 2011-12-09 12:36:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

今回のフロントスタッフの対応に問題があり、不快な
思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

次回お泊り頂く際はこのような事が無いよう努めて
参ります。

また朝食の方も宜しくお願い致します。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】