投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月10日 14:15:35
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設備が老朽化しており、室内灯の消灯ができず、夜中に部屋を変わりました。
又、室内からエアコンの操作が出来ず、ラン回線の使用も不可です。
- マロウドイン熊谷 2006年09月10日 16:23:14
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この度は、設備の故障で大変御迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。LAN回線は、現在一部の部屋のみとなっておりますので、御了承頂き度く存じます。
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- 投稿者さん 2006年08月27日 15:14:20
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18年程前に利用させていただいたことがあり、今回の利用で2回目です。
20周年とのことでおめでとうございます。私が利用したのはオープンして間もない時期だったようです。非常に懐かしい思いもしました。
確かに20年も経っていますので施設の老朽化は避けられないと思いますが、(バス・トイレは確かにカビ臭かった)その分、手入れによるカバーが行き届いていると思います。
1Fの中華レストランも利用したかったのですが、時間がなく残念でした。
昔、五目炒麺を食べた記憶があります。まだあるのでしょうか...
また、いつになるかわかりませんが、機会があれば宿泊したいと思います。
- マロウドイン熊谷 2006年08月28日 16:54:56
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18年ぶりの御利用とのことで、誠にありがとうございます。現在、当時のスタッフは転勤等で残っておりませんが、中華の「五目やきそば」は今もございます。今後、熊谷にお越しの節は、是非御利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月24日 09:15:11
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朝食バイキングとてもおいしかったです。
全室インターネットが無料でできるといいですね。
- マロウドイン熊谷 2006年08月24日 15:42:07
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この度は当ホテルを御利用頂き、又、お褒めの御感想を頂戴し、誠にありがとうございました。インターネットの件につきましては、世情に鑑み、これからの検討課題にさせて頂き度く存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月22日 12:33:46
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国道沿いで自動車でのアクセスがよく便利でした。
コンビニは若干遠いです。
朝食の価格が部屋に書いていなかったので、利用しようか判断するのに困りました。
- マロウドイン熊谷 2006年08月22日 16:39:03
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。又の機会がございましたら御利用をお待ち申し上げております。(御指摘の朝食の価格につきましては、お部屋に備え付けの「ご案内」に記してございますが、御不明の点などございましたら、お気軽にフロントへお尋ね下さるようお願い致します。)
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- 投稿者さん 2006年08月06日 21:40:37
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朝食が充実していて大変満足しました。
部屋もシングルにしては広く快適でした。
熊谷に行く際はまた泊めて頂きます。
- マロウドイン熊谷 2006年08月07日 08:37:10
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、併せて、お褒めの御感想を頂戴し、誠にありがとうございました。次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月27日 19:18:46
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禁煙ルームを増やして下さい。立地条件がとても良いと思いました。
- マロウドイン熊谷 2006年07月27日 21:31:13
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。禁煙ルームの数には限りがございますが、インターネット提供枠外で空室がある場合もございますので、お問合わせを頂ければ、可能な限りご用意致します。又、禁煙ルームが満室の場合、事前に御連絡を頂ければ消臭剤にて対応致しますのでよろしくお願い致します。増室につきましては今後の検討課題とさせて頂き度く存じます。御投稿ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月27日 19:16:14
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二回目の宿泊です。全体的には、まあ及第点といったところ。料金&立地条件が良かった。
- マロウドイン熊谷 2006年07月27日 21:23:06
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重ねての御利用を頂き、誠にありがとうございました。又の御利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月27日 19:13:44
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全体的には、まあ及第点といったところ。問題点としては、建物がやや古くなりつつあり、ユニットバスの古さや部屋全体の暗さが気になりました。
- マロウドイン熊谷 2006年07月27日 21:20:30
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、又、御感想をお寄せ頂きありがとうございました。又の機会がございましたら御利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月18日 08:38:17
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従業員の対応も大変良いです。
部屋もコンセントの位置なども使いやすくていいし
トイレがウォシュレットで満足です。
隣の部屋の音も聞こえなくて静かに感じました。
次回も利用させていただきまます
ただ1つだけ、冷蔵庫のスイッツチがあることの説明が欲しかったです
次回は朝食付きで利用させていただきます
- マロウドイン熊谷 2006年07月18日 10:23:31
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。冷蔵庫につきましては説明不足で御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。又の御利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月04日 11:45:14
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風呂場の換気扇のスイッチがあるのかないのか分からず、蒸し暑い中でシャワーを浴びました。設置されていたシャンプーは、使っても髪がパサパサにならず、安心出来ました。帰りに「20周年記念特別謝恩優待券」を頂いたのですが、使用期限が今月一杯までだったのに驚きました。以前はもっと長い期限のものを頂いたので、また期限の長いものを配布して欲しいです。
- マロウドイン熊谷 2006年07月04日 15:33:44
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。20周年記念の優待料金は、7月末日までの為、8月以降は御使用頂けませんが、その券をお持ち頂ければ従来の1割引の券と交換致しますので、何卒御理解の程お願い申し上げます。御投稿ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年06月30日 16:43:41
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いつも利用させて頂いております、最近は慣れてしまっているせいか、余り気になりませんでしたが、廊下のカーペットの臭いがどうも梅雨時の時期には気になります、部屋のカーペツトも所々シミがあります、もう少し新鮮な空気が欲しい気がします、部屋にはオゾン式の空気清浄機を入れるとか、アミュニティを考えたらいいと思います、食事は美味しいのですが、メニューはこの3年位変わりません、飽きましたので、最近は食べません、工夫をお願いします。
- マロウドイン熊谷 2006年06月30日 18:49:20
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いつも当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。この度は幾つもの貴重な御意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。御指摘の内容に関しましては、それぞれの担当部署と話し合い、可能な所から改善に努めて参りたく存じますので今後共よろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年06月23日 12:54:25
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清潔な室内でネットも使えて満足です。
- マロウドイン熊谷 2006年06月23日 17:02:24
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、又、お褒めの御感想も頂き、誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月14日 12:02:38
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ありがとうございます
- マロウドイン熊谷 2006年06月14日 12:12:32
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。又のご利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月06日 14:05:13
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部屋が広いという投稿を見て、ここに決めましたが、部屋が広いというよりもベットが狭いので広く見えるというのが正直な感想。
建物は立派だけど、内部は古く、バスルームも狭い。
駅から少し歩くのと、コンビニが近くに無いのも不便。
- マロウドイン熊谷 2006年06月06日 16:55:43
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、又、御感想の投稿を頂き、ありがとうございました。ベッド幅につきましては、ツインルームはシングルサイズのものですが、シングルルームにはセミダブルを御用意致しております。尚、参考までに、コンビニは徒歩5分の所にございます。
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- 投稿者さん 2006年06月06日 01:32:03
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立地等も良く、大変満足しました。またの機会がございましたら是非利用させていただきます。
- マロウドイン熊谷 2006年06月06日 07:32:29
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、又、お褒めの御感想を頂戴し、誠にありがとうございました。次の御利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月29日 14:50:14
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ホテル一回の駐車場台数が少なかったのですが、部屋等は満足でした。 またお世話になります。
- マロウドイン熊谷 2006年05月29日 17:04:38
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。次回の御利用も心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月29日 08:30:55
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部屋が大きくリラックス出来、朝食は最高でした。ビジネスマンにはお勧めですね。悲しいのは全室がRAN対応していない事かな。
- マロウドイン熊谷 2006年05月29日 13:54:24
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。LAN対応ルームの増設に関しましては、今後の検討課題とさせて頂き度く存じます。御投稿ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年05月27日 14:42:16
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夜、外での食事でしたが駅近くという事もあり徒歩圏内に多数飲食店があり良かったです。
ホテルに関してはフロント及び朝食時ホールの方の接客に好感がもてました。
ただ残念なのは部屋内の風呂。消毒臭?と動く度ギシギシ音がするのが気になりました。
- マロウドイン熊谷 2006年05月28日 15:58:28
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、又、御感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。バスタブの音につきましては、何度か御指摘を頂いており、現在、設置業者と対策を検討中でございます。又の御利用をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月24日 14:33:49
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部屋の広さは十分過ぎる程、リーズナブルな料金で朝食付き!満足でした。しかし不満な点が2つ程ありましたので報告を致します、まずフロントにいる担当者でしが人数がいたわりには対応がルーズでした、もう一件は部屋の消臭、入っていきなり煙草臭が…あれには愕然としました。
- マロウドイン熊谷 2006年05月24日 18:20:52
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この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。御指摘の件でございますが、フロント係の対応につきましては部内会議をもちまして、その場に居なかった者も含め、再教育を行なう所存でございます。もう一点、タバコの臭いの件は、清掃担当者との連絡ミスと思われますので、こちらも担当者と再度話し合い、消臭もれの無い様、徹底して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
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今回もお世話になりました。
17号沿いで方向によって駐車場に入り難い事も有りますが、駐車し易い感じの駐車場が気に入ってます。
熊谷に宿泊の時は、マロウドイン熊谷さんが満室でない限り毎回お世話になりたいと思っています。
有難う御座いました。
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毎度当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。17号線で東京方面からお越しの場合、恐縮ですが、信号の無い、中央分離帯の切れ間から右折の形になりますので、特に後続車にご注意下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。御投稿ありがとうございました。