遅くにチェックインしましたが、フロントも対応がよくそして部屋が広くてよかったです。

お世話になりました。事前のMAILでのやり取りもすぐご回答頂きましてスムーズにできました。ありがとうございます。今後も是非利用したいと思います。

お世話になりました。事前のMAILでのやり取りもすぐご回答頂きましてスムーズにできました。ありがとうございます。１つ気になったのが、チェックインの際、宿泊者全員の申込書を書かなくてはいけなかった点です。
30名いましたので、チェックインにかなり時間がかかってしまいました。

出張時に利用しました。遅い作業のためチェックインが遅く疲れをとり寝るだけという感じでしたが、対応よく気持ちよく宿泊できました。
立地もよいので助かります。

バスタブが小さく、使いにくい。またエアコンの調節
が利かないきがする、部屋の温度が一定に設定されているのでしょうか。

施設は金額と見合ってました。従業員の方の対応は良かったです。

立地に付いては熊谷駅北口そば（歩きの場合には多少距離を感じるかも)１７号沿いのわかり易い所でした。
お部屋は若干手狭でしょうか。けれどキレイにお掃除されていたと思います。シャワーの油圧、トイレの流れ具合は十分でしたが、アメニティ関係に乏しい気がしますので不安な方は持参されるといいと思います。朝食のバイキングに付いては、どちらのホテルとも同等位でしょうか。良かったと思います。
たまたまでしょうか、お部屋の乾燥がひどく、夜中、明け方と連れが眠れないような咳を出していました。この辺り、ご配慮頂けるといいかもしれません。
また機会がありましたらば宜しくお願い致します。

先日利用させていただきました。
駅からちょっと歩きますが、お部屋もそこそこ広く値段相応だったと思います。
フロントの方の対応は親切でよかったです。
夜間も目の前の道路の交通量の割りに部屋が静かで良かったです。

特に不満や困ったことはありませんでした。ひとつだけ気になったことはちょっとだけ寒かったということ。エアコンとかはつけていませんでしたが、なんとなくすずしい空気が流れてくるといった感じでした。寒くて困ったというわけではないので、気にならない人には気にならないと思います。
お世話になりました。

今回、初めて「マロウドインホテル」を利用させて頂きました。部屋の広さ、設備等はまずまず満足しておりますが、ホテルの近くに飲食店が殆ど無く、歩いて５分から１０分程度かかる駅前まで行かなければならなかったことが少し残念でした。あと自動販売機の飲み物等についてですが、最近ビジネスホテルでも市販の価格と同一料金にしているところも有り、その辺の気配りも検討されてみてはどうでしょうか。意外にポイント高いと思いますが。
　フロントの方の応対は好印象を受けました。是非継続してください。それでは次回の宿泊を楽しみにしております。

花火大会のときに泊まりました。部屋は普通だし、料金的にいえば、安いと思いました。ただ、若干隣の部屋の音が漏れていたような気がします。車で行ったのですが、道沿いで分かりやすかったので、とても助かりました。

花火大会の夜に泊まるため、当日予約しました。
駅から少し迷いましたが、電話で親切に場所を説明してくださいました。
部屋は狭くなく、普通といったかんじです。
ベッドがもう少し広いといいな、と思いました。
今度行く機会があったら朝食をいただいてみたいと思います。

部屋内のエアコン調整ボタンをOFFの状態からLowの状態にしただけで部屋が非常に寒く感じられました。
（OFF→Low→Mid→High）
もう少し設定を調整して頂けると嬉しく思います。
（大人二人が同じ感覚を持ったので一人間だけの判断ではないと思います）
後は、シャワーの圧力がもう少し強ければいいなと思いました。体についた泡を落とすのに時間がかかるなと感じました。
これらのマイナスポイントを打ち消してくれたのが朝食バイキングでした。社員の方の対応が非常に気持ちよく、清々しい気持ちでホテルを後にすることができました。

部屋は広いが、アメニティ的に満足度を落としている。冷蔵庫に何も入っていないのは、長期滞在時には良いのだが、逆に短期滞在では不満。スリッパがビニール製の古い物で清潔感が薄い。エアコンのスイッチが入らない。総合評価は中の下。

４月23日に一泊で利用いたしました。
最近利用したホテルの中ではまずまず、と言う感想でした。部屋のとベッドの大きさは良いのですが、鏡とバス用品の配置がイマイチ利用しにくく感じました。旅の疲れを取るような入浴剤のサービスがあれば嬉しかったです。
フロントでの応対は気持ち良かったので、もう一つ何か感動が欲しかったです。

久しぶりにお世話になりました（１月２５日１泊１名シングルルーム利用です）。
ビジネスホテルとしては標準を上回っていると思います。
係りの方の接遇は、今回一寸した情報の提供をお願いしたのですが、丁寧にお答えいただきました。有り難うございました。室内の清掃も問題無しです。
マロウドチェーンのイメージも有るのかもしれませんが、安心感を感じられます。
さらに温水便座が有れば有り難いところですね。
レストランの利用は最上階を朝食時に、以前滞在した際は１階の中華を夕食時に利用いたしました。
朝食バイキングは以前より内容がグレーアップしているように感じましたし、中華も安価で美味でした。
最上階には、レストランの他にバーラウンジ？もあるようです。今まで利用したことはありませんが、眺望、夜景に期待がもてそうでした。

急遽、宿泊することになり、フロントにて「旅窓で予約をした方が安いですか？」と質問したところ、快く回答いただき、その場にて携帯で予約をしました。
お部屋も綺麗で広く快適でした。また熊谷近辺へ行った際には、利用したいと思います。

１２月８日宿泊しました。部屋もきれいで良い雰囲気
でした。朝のバイキングも景色がよいところで豊富
な品揃えですので朝食を楽しむ方が良いと思います。