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マロウドイン熊谷 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.54
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.67
  • 食事3.93
宿泊年月
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254件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月03日 22:19:47

熊谷に宿泊するときはここと決めました。
ここは朝食が良いので宿泊していますが、今回は朝が少し早かったの朝食を食べてたら間に合わなくなる為、朝食付きにはしませんでした。
今後も宿泊したいので、希望としては、後30分で良いので朝食の始まり時間を早めてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
マロウドイン熊谷 2012年08月07日 13:52:44

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食時間の件ですが、団体のお客様が多数で一般の方にご迷惑をお掛けしてしまう時は、6:30のOPENになる場合もございますが、原則として7:00OPENにさせて頂いております。

10分程度でしたら早めの対応もできますので、その際はご検討頂けると幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月23日 16:38:04

久しぶりに利用し、切り替わっていたクーラーを利用したが、あまり涼しくなかった。又高校生くらいの団体客やその他の客がしばらく廊下で話している声が聞こえ気になった。全体的には良いホテルである。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
マロウドイン熊谷 2012年06月25日 10:34:25

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お泊り頂いた日は、団体と個人のお客様でかなりの人数をご宿泊頂いておりましたが、やはり廊下や客室内で騒いだりすることで同じ様なお声を頂くことがございます。

22時以降巡回し、あまりにも騒がしい場合は注意することもありますが、なるべく今後は同じお声を頂かないように巡回を強化したいと思います。

冷房の件は、23℃設定としておりますが設定温度の変更はフロントでの操作となります。ご面倒をお掛け致しますがフロントまでご連絡頂ければと思います。

この度は、色々とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

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naojiさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

naojiさん [40代/男性] 2012年05月08日 21:56:56

前回に引き続きの利用でしたが、今回も良かったです。
特に朝食はしっかり食べれます。お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
マロウドイン熊谷 2012年05月10日 08:52:44

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。
その際は、ぜひ朝食付きプランをお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

naojiさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

naojiさん [40代/男性] 2012年05月08日 21:56:36

前回に引き続きの利用でしたが、今回も良かったです。
特に朝食はしっかり食べれます。お勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
マロウドイン熊谷 2012年05月10日 08:50:54

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、「今回も良かったです」のお言葉を頂戴致し嬉しく思います。

朝食につきましては、お客様よりご好評を頂いており朝食付きプランは一番の売れ筋プランとなっております。

また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 14:07:20

宿泊当日暑かったのでクーラーを使おうとつまみをhighにしたが、全然きかす窓を開けた方がましだった。空調設備が一昔前のものなので、室温や風量など詳細設定できないのが不便である。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
マロウドイン熊谷 2012年05月08日 13:16:57

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

空調に関しましてはお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。

温度設定はフロントにて一括管理でございますので設定温度の変更はフロントまでお申し出頂かないといけません。
また、現在冷房は運転できない状況でございますが、近日中には冷房への切り替えを行う予定でございます。

大変ご迷惑をお掛けしておりますが御了承下さいますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月21日 09:27:30

熊谷では一番設備が整っており、価格も手頃です。素泊まりと朝食付きの価格の差がわずか500円なので、800円位差を設けても良いと思います。朝食は種類もまずまずで良いと思いますが、緑茶は給茶器の方が良いと思います。又非常識な若い客がパンとヨーグルトを持ち帰っていたので、チェックした方が良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
マロウドイン熊谷 2012年04月28日 13:23:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

設備面・料金面ではご満足頂けているようでございますが、緑茶の件に関しましては今後の検討課題、また朝食の持ち帰りは、以前から注意しておりますが今一度チェックを強化していきたいと存じます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

HOT-Tさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

HOT-Tさん [50代/男性] 2012年03月08日 16:37:19

2月28日に1泊しました。もう何度も利用させて頂いていますが、特に不満な点はありません。駐車場もホテル内とすぐ隣に完備されています。部屋も清潔ですし、必要十分な備品も整っています。個人的にはしゃんぷー・リンスが別々になっていること、トイレが洗浄機付きであることがありがたいです。また宿泊時には朝食を必ず頂くようにしています。予約時に500円の追加料金で食べることができるのですが、非常にお得感があります。このホテルの評価についてですが、もう少し高いポイントがつけられていてもいいのではないかと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
マロウドイン熊谷 2012年03月11日 13:55:35

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、わざわざ貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

口コミを拝見させて頂きましたが、お客様にとっては高い評価を頂きました。

しかし、この総合評価(4.0未満)になってしまっているのにはお客様にご満足頂けていないサービスや設備面・備品類などがあると思います。

全てのお客様にご満足頂くのは難しいところですが、少しでも多くのお客様にご満足頂ける様に今後も努めていく所存でございますので、今後共当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

マーサイーエムさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

マーサイーエムさん [40代/男性] 2012年03月04日 23:53:12

熊谷で宿泊するときは常にココに決めてます。
設備は若干古めですが、朝食付き(バイキング)でこの価格なら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
マロウドイン熊谷 2012年03月05日 12:07:52

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食・料金にはご満足頂いているご様子ですが、スタッフの対応や客室内備品などは今後も改善していかなくてはと思っておりますので、今後共宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月12日 12:07:25

朝食バイキング付きで5000円でした。私が感じた良い点は、朝食が十分満足できるレベルであること、駐車スペースが豊富にあること、パソコンを持参すれば高速でネットにつなげられる(Core2Duoで50MB位)ことです。いまひとつかなと思える点は、ホテル自体が少し古い(十分清潔だと思いますが)こと、歯ブラシの質が良くないことです。全体的にはコストパフォーマンスが非常に高いと思いますので、次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
マロウドイン熊谷 2012年02月13日 12:35:16

いつも数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見・ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご意見を拝見させて頂きまして、概ねご満足頂けた様ですがあと一歩という所でしょうか。

アメニティに関しましては今すぐに、とはいきませんが今後見直しする時がありましたらお客様のご意見を参考にさせて頂きたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 17:26:17

高所恐怖症の娘にとっては逆効果だった様ですが、エレベ~タ~からの眺めはなかなか良かったです。

立地も周りにお店がありますから大丈夫でした。

用があり忙しかったので朝食をとることができなかったのは残念ですが、次の機会まで楽しみにとっておくことにします☆

ただ、チェックイン時に予約の確認が時間かかり領収書の受け取りなどの話がスム~ズにいかなかったことや外出の際フロントに誰もいなかったので呼び鈴を押してもなかなか来る気配が無く待たされたことなどフロントの対応があまり良くなかったのは気になります...

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
マロウドイン熊谷 2011年12月09日 12:36:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

今回のフロントスタッフの対応に問題があり、不快な
思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

次回お泊り頂く際はこのような事が無いよう努めて
参ります。

また朝食の方も宜しくお願い致します。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 17:10:50

初めて利用しました。
朝食バイキング料込みで5千円という価格はとてもお得で良いと思います!
喫煙の部屋と違い空気も綺麗でした。
が、部屋の壁に染みの様なものがついていたり洗面台にヒビ(染みでしょうか)の様な線が入っていたのは不快に思いました。
せめて見えない様に補修するなどはしておくべきだと思います。
そして蛇口(湯の方)の部分は結構まわさないと、少しひねったぐらいではキュ~っと音がしてうるさいですね。
浴槽も決して体重が重い方ではないのにギシギシうるさく、これ大丈夫なのかと不安になりましたしシャンプ~とコンディショナ~も香りは全く違うので別のものであるとは判りますが、どちらも泡立つので両方ともシャンプ~なのではないかと思いました。
普通コンディショナ~はあんなに泡立ったりしないと思いますから。
と、バスル~ムは何かと使いづらい様に感じましたが部屋は広くロビ~も綺麗で落ち着いた雰囲気など気に入ったので次また行く機会があれば、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
マロウドイン熊谷 2011年12月09日 12:30:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備等でご不便などお掛け致し申し訳ござい
ませんでした。

築20年以上経過し、傷んできている部分があり補修や
備品購入などを少しずつですが行っておりますので
ご了承下さいませ。

蛇口やシャンプー・コンディショナーの件は今一度
チェックさせて頂きます。

またこちらへお越しの際は宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

どつかれさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

どつかれさん [20代/男性] 2011年11月13日 20:56:04

駅からは遠いですが、値段は安いです。
部屋は広い方だと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
マロウドイン熊谷 2011年11月15日 13:14:29

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

やはり駅からの距離(徒歩8分~10分)や築年数を考え
ますとより多くのお客様にお泊り頂けます様、お安く
提供させて頂いております。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

どつかれさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

どつかれさん [20代/男性] 2011年10月30日 20:23:32

この地域の他のホテルに比べて、値段は安いです。
駅から遠いのがマイナスですが、他は良いと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
マロウドイン熊谷 2011年11月01日 08:44:16

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

駅からの距離や築年数を考えると、他の施設様よりも
劣る部分がございますので低価格でご提供させて頂い
ております。

今後もこちらへお越しの際はぜひ宜しくお願い致し
ます。

この度はご利用と貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月08日 09:56:14

駅からは多少遠い(徒歩約10分)ですが、問題ない範囲だと思います。
朝食のバイキングも贅沢ではないですが、値段を考えると質、量ともにまったく問題ありません。おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
マロウドイン熊谷 2011年10月08日 11:15:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

朝食についてのご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

内容は和洋食を約15種類取り揃えておりますが、
おいしくお召し上がり頂けた様で何よりでございます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

YASU0724さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

YASU0724さん [40代/男性] 2011年09月04日 14:29:36

駅から少し遠かったですが、値段、部屋、朝食ともに満足がいくものでした。
朝は時間がなかったので、朝食もバタバタでしたが、次回はもう少しのんびりしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
マロウドイン熊谷 2011年09月09日 11:15:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

ご滞在中は満足いただけた様で何よりでございます。

朝食は7:00~9:30迄の営業となっております
ので、お時間がある時は9階展望レストランからの
景色と朝食をゆっくりと堪能して頂ければ幸いでござ
います。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

kenyatさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

kenyatさん [40代/男性] 2011年07月30日 14:27:26

当日、宴会がありましたが、担当の人が親切丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン熊谷 2011年08月02日 13:19:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

宴会会議のお客様とご宿泊のお客様が多数いらっしゃ
る日は駐車場が大変混み合いご迷惑をおかけしており
ます。

その為に混み合う時間帯は駐車場整理のスタッフを
つけさせて頂いており、今回の対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 20:40:22

大変お安く泊まれましたので、あまり言うことはありません。
強いて言えば、BSチャンネルが映らなかったことと、コンビニが遠かったこと
くらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン熊谷 2011年07月14日 21:21:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

せっかく楽しみにしていらっしゃった番組が見れず、
大変申し訳ございませんでした。

BSデジタルにつきましては、導入する予定ですが
遅れており、日にちは未定でございます。

この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません
でしたが、今後も宜しくお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

yuji1016さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

yuji1016さん [50代/男性] 2011年07月09日 09:09:38

また、泊まらせていただきました。いつもの通りリーズナブルで朝食も良かったです。髭剃りが使いやすくて気に入ってます。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン熊谷 2011年07月09日 17:11:29

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ます。

また口コミも頂き重ねて御礼申し上げます。

ヒゲソリに関しまして、お声を寄せて頂いたのは
初めてで、気に入って頂きありがとうございます。

またこちらへお越しの際は宜しくお願い申し上げ
ます。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 22:52:52

2年前以前に出張で熊谷に宿泊していたのですが、トイレに洗浄付き機能がなかったので他を利用していたこと多かったのですが、今回久々に宿泊し、その心配もなく、朝の朝食バイキングも美味しく頂けたので、気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン熊谷 2011年07月03日 15:04:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の方はだんだんと古くなってきておりますが、
清掃や、備品の追加(最近ではリセッシュを設置)
等、出来るだけ綺麗に、また快適にお過ごし頂ける様
維持しております。

朝食は、展望レストランということもあり皆様に大変
好評でございます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

設備・アメニティ4

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 16:06:59

駅から近いし、駐車場も広いので、電車でも車でも利用しやすいと思います。フロントの対応も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン熊谷 2011年06月28日 16:11:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

またお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

立地の件では駅からは徒歩7~8分・お車では国道17号
に面しておりますので、どちらでの利用でもお越し頂
き易くまた繁華街にも徒歩5~6分となっております。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

254件中 81~100件表示

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