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マロウドイン熊谷 クチコミ・感想・情報

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マロウドイン熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.54
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.70
  • 食事4.00
宿泊年月
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252件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:00:32

フロントの対応が素晴らしく、非常に気分よく滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
マロウドイン熊谷 2023年09月15日 13:23:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてご評価いただき御礼申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約で大変お得!☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:50:59

通りの騒音が気になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
マロウドイン熊谷 2023年05月04日 15:36:44

この度は、マロウドイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
騒音につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは国道17号沿いにありお部屋タイプによっては、車の通る音などが致します。
ご希望であればルームチェンジ等も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)喫煙】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:53:45

熊谷駅のそばに位置し国道17号線(市街地)沿いです。オートバイは駐輪場に無料で駐車できました。
大型ホテルで、ホテルマンの礼儀もしっかりしており、料金の割には部屋も広めで、 荷物を
床に広げる事が出来ました。

歯ブラシや浴衣は部屋にあり、髭剃り、ヘアブラシはフロントで頂けます。
旅行支援のクーポンを利用し近くのスーパーで買い物ができ、残りは給油に使いました。

国道側の部屋で初めはうるさいかと思いましたが、1重サッシでも遮音性能は十分で深夜は
交通量の減少もあり静かに休めました。暖房性能も十分で弱くしても暑く、時折窓を開け換気をしました。

朝食は9階の眺めの良いレストランで取り、秩父連山を眺める事が出来ます。種類は豊富でお腹いっぱいに
なりますが、スープは味がせずイマイチでした。

駅近郊で安い宿泊料で高いサービスとコスパは良好です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングルA(シングルベッド)【禁煙】】

サービス5

ねここねこ3430さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

ねここねこ3430さん [40代/男性] 2022年09月19日 21:33:37

いわゆる昔からあるホテル。
全体的に施設は古め。部屋も。
他の部屋もなのか不明だが、部屋のテレビは外部入力が禁止されている。フロントに聞いたら解除してくれました。
朝食もついてあました。なかなか良かったです。
反面ネット環境は駄目駄目でした。Wifi遅いし有線LANないし。
おかげで通信制限なしのモバイルルーター
を使用するしかなくそこは残念。従業員さんは丁寧で流石といったところ。
あと駅10分で遠いって人もいるけど思ったより近かった。送迎バスとかあるともっといいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF★★展望レストラン朝食付★★
ご利用のお部屋
【シングルB(セミダブルベッド)【禁煙】】

サービス5

義兄弟さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

義兄弟さん [50代/男性] 2022年07月16日 20:00:53

エアコンが統一で時間帯によってハイにしても涼しくならず、少し眠れない時間がありました(やがて涼しくなり、眠れました)。その点を除くと部屋も十分快適で朝食も種類が多くて楽しく、フロントの対応も大変心地よいもので、満足できました。それと思ったほど駅から遠くありませんでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
マロウドイン熊谷 2022年07月17日 11:45:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の関係でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

マロウドイン熊谷 スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約でお得!展望レストラン朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

サービス5

馬鹿☆番長さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

馬鹿☆番長さん [40代/男性] 2019年05月28日 18:45:31

朝食バイキングは嬉しいですよね。
しかも、しっかりとしたメニューでしたので。
毎回、このホテルを利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
マロウドイン熊谷 2019年05月28日 19:08:14

いつもマロウドイン熊谷をご利用くださいまして、まことにありがとうございます。

特に朝食につきましては、ホテルといたしましても、ご満足いただけるよう注力しておりますので、大変ありがたく、励みになります。

これからもご満足いただけますよう、試行錯誤を重ねてまいりますので、今後ともマロウドイン熊谷をよろしくお願いもうしあげます。

マロウドイン熊谷
山元

ご利用の宿泊プラン
【展望朝食バイキングプラン】ホテルおすすめ! JR熊谷駅から徒歩8分
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 21:45:35

三峰神社に行くのに前泊しました。ですが、目的地の天候が悪くなり、車を置いていくことになり、相談しましたら、そのまま止めておいてもいいと言っていただき、夕方まで置いてもらえて、とても助かりました。駅から遠く感じますが、10分はかからなかったです。部屋は、他の口コミにもありましたように、若干古い感じはしますが、ツインで十分な広さもありました。スタッフも感じがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
マロウドイン熊谷 2017年04月06日 23:28:03

このたびはマロウドイン熊谷へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お車をご利用のお客様につきましては、翌日のご予定に合わせた駐車も承っておりますので、その際はスタッフまでお声がけくださいませ。
また、お部屋へのお褒めの言葉もありがとうございます。

ご旅行はいかがでしたでしょうか。
秩父方面では桜が今とても見頃となっております。秩父鉄道西部秩父駅より徒歩10分のところにあります羊山公園の芝桜の丘は、関東でも有数な芝桜の名所でございますので、熊谷駅からは1時間ほどの場所にありますが、春の秩父ハイキングにはおすすめのスポットでもあります。4月14日~5月7日が開花時期となっているようですので、ご来場の際はその中継地として当ホテルをぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
宿泊だけでいいんです♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:36:06

バイキングの食事は良かった
建物全体としては古さが感じられたが、
清潔感がありそれほど気にはならなかった
機会があればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
マロウドイン熊谷 2016年08月02日 12:11:09

この度はマロウドイン熊谷をご利用いただき誠に有難うございました。

客室とご朝食へのお褒めの言葉ありがとうございます。

当ホテルは開業から早30年が経ちまして幾ばくかの古さは否めませんが、宿泊とセットの9F展望レストランの朝食バイキングや、ご予算に応じた御宴会プランなど、ご宿泊とお食事をお客様にいつもご満足いただけるようスタッフ一同お客様をお待ち申しあげております。

梅雨が明けましてこれから暑い日が続きますが、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
また、熊谷へお越しの時には当ホテルを宜しくお願いいたします。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約で大変お得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙◆セミダブルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

周鐘山さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

周鐘山さん [50代/男性] 2015年10月06日 17:03:55

食事は良かった。観光客が一杯来ています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
マロウドイン熊谷 2015年10月07日 23:48:18

この度は、マロウドイン熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お食事へのお褒めの言葉ありがとうございます。
仰せの通り、昨今海外からのツアーの団体様も多くお泊り頂いております。

末筆ではございますが、季節の変わり目ゆえ、お体にはお気をつけ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前までの予約で大変お得!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】◆シングルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月14日 16:13:57

いつもながら和洋選べる朝食は大満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
マロウドイン熊谷 2015年03月15日 16:38:27

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めの言葉有難うございます。
9階展望レストランでのご朝食は当館の自慢のひとつ、お喜び頂けましてうれしく存じます。

お客様に於かれましては是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★大好評★ビジネス応援!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙◆セミダブルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月12日 16:00:41

駅から少し歩きますが弁当箱苦にならない距離です。朝食が和洋含みバイキングで大変満足ですので熊谷出張の際には使用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
マロウドイン熊谷 2015年03月15日 16:48:35

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

駅からの距離、悩みの種です。お客様にはご迷惑をおかけ致しました。
また、ご朝食へのお褒めの言葉有難うございます。当ホテルのご朝食は、ご宿泊代にプラス500円(税サ込)の和洋バイキング形式にてご提供致しております。

また熊谷へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★大好評★ビジネス応援!朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

ぇりか7987さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

ぇりか7987さん [20代/女性] 2014年08月10日 13:04:58

母とLIVE遠征の為利用させて頂きました。駅からも思っていたほど遠くなく。受付の方が親切に対応してくださり、場所を間違えることなく、気持ち良くLIVEにいけました。喫煙者の私達でしたがお部屋のタバコの臭いは全く気にならなかったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
マロウドイン熊谷 2014年08月12日 16:44:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか?

お部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。
現在、より一層の客室サービスの充実を目指し、お部屋の清掃に関するアンケートをお取り致しておる最中でした。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

また熊谷へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★当館イチオシ★朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム◆ホテル敷地内駐車場有】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 15:17:00

立地・サービスともに問題ありませんでした。

部屋は綺麗だったと思いましたが、到着時に床に飲み薬の殻が落ちていて、ちゃんと掃除機かけてるのかな・・・と少し不安になりました。
女性向けのアメニティーが無く、不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
マロウドイン熊谷 2014年05月19日 16:45:19

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

清掃状況につきまして、不安にさせるような状況でございましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましては、別途料金1000円でPOLAのアメニティセットを販売しております。
プラン販売と、フロント販売もしておりますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント5倍★素泊り
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 10:30:35

正月の帰省で一月一日に私と嫁と息子(小四)の三人で
一泊しました。大人二人でツインの部屋を予約し
息子は添い寝させるつもりでしたが、フロントの方が
気を使って頂いて息子用に枕とタオルと歯ブラシを
追加で部屋まで届けて下さいました。
お心遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
マロウドイン熊谷 2013年01月07日 10:10:07

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂戴致し重ねてお礼申し上げます。

ベッドは大きくありませんのでご迷惑をお掛け致しました。最低限枕やタオル、歯ブラシのお届け位の対応しかできませんでしたので、少しでも喜んで頂ける様対応させて頂きました。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
宿泊だけでいいんです♪20%引素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

サービス5

kenyatさんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

kenyatさん [40代/男性] 2011年07月30日 14:27:26

当日、宴会がありましたが、担当の人が親切丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン熊谷 2011年08月02日 13:19:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ました。

宴会会議のお客様とご宿泊のお客様が多数いらっしゃ
る日は駐車場が大変混み合いご迷惑をおかけしており
ます。

その為に混み合う時間帯は駐車場整理のスタッフを
つけさせて頂いており、今回の対応につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

サービス5

yuji1016さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

yuji1016さん [50代/男性] 2011年07月09日 09:12:08

先月から、毎週、利用させていただいています。
駅からは少し離れてますが、朝食付きでこの価格は安いと思います。
部屋も掃除がゆきとどいていて快適です。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
マロウドイン熊谷 2011年07月09日 17:13:30

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ます。

またいつも朝食をお召し上がり頂いており重ねて
御礼申し上げます。

料金は、駅からの距離(徒歩8分)、築年数等を
考慮するとこの値段が妥当かと思います。

朝食に関しては、最上階の眺めの良い会場ですので
お客様からは好評でございます。

またこちらへお越しの際は宜しくお願い申し上げ
ます。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

サービス5

yuji1016さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

yuji1016さん [50代/男性] 2011年07月09日 09:09:38

また、泊まらせていただきました。いつもの通りリーズナブルで朝食も良かったです。髭剃りが使いやすくて気に入ってます。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
マロウドイン熊谷 2011年07月09日 17:11:29

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうござい
ます。

また口コミも頂き重ねて御礼申し上げます。

ヒゲソリに関しまして、お声を寄せて頂いたのは
初めてで、気に入って頂きありがとうございます。

またこちらへお越しの際は宜しくお願い申し上げ
ます。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

サービス5

ゼット55さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

ゼット55さん [50代/男性] 2010年10月25日 00:36:03

朝食バイキングが好きで、いつも申し込みしていますが、部屋の温度調整が自由にできないのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
マロウドイン熊谷 2010年10月25日 12:22:07

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食を気に入って頂き重ねて御礼申し上げます。

空調の件ではご迷惑をお掛けいたしております。

温度設定に関しましては、フロントで設定変更致しますので
フロント迄お声がけ下さい。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 00:31:36

朝食バイキングは最高です。部屋の温度調整が自由にできないのが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
マロウドイン熊谷 2010年10月25日 12:13:58

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の高評を頂きありがとうございます。

空調の件ですが、お部屋ごとの操作ができず
フロント一括操作の為ご迷惑をお掛けしております。
また季節の変わり目は、暑いと言う方と寒いと言う方が
いらっしゃってどちらかの方には不快な思いをさせて
しまっているかも知れません。

温度設定に関しては、フロントにて設定変更ができますので
フロントまでお声がけ下さい。

またお越しの際は宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆大好評☆ ビジネス応援 還元プラン (朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッド◆20インチ液晶TV】

サービス5

投稿者さんの マロウドイン熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 20:37:44

朝食、眺めのいいレストランでのバイキングは最高です。・近くにコンビ二が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
マロウドイン熊谷 2010年10月22日 12:55:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

また朝食の高評を頂き重ねて御礼申し上げます。

コンビニは、駅前とホテル裏手に徒歩4分の所に
ございますがご面倒をおかけします。
電車でお越しのお客様は、駅前で寄って来て頂く
と宜しいかと思います。

またの機会にお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 まだまだ!熊谷 暑いぞプラン
ご利用のお部屋
【シングルA◆シングルベッド◆20インチ液晶TV◆】

252件中 1~20件表示

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