この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ご朝食ですが、当ホテルは熊谷でも数少ない展望レストランにてご用意しております。熊谷にいらっしゃる際は是非、ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、マロウドイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは普通乗用車、中型、大型併せまして60台程お停めいただけます。
先着順とはなりますが、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、マロウドイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
騒音につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルは国道17号沿いにありお部屋タイプによっては、車の通る音などが致します。
ご希望であればルームチェンジ等も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の関係でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

マロウドイン熊谷 スタッフ

この度は当ホテルをご利用ならびに
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
夜間になりますと熊谷の夜景を望みながら
コースの御料理をお召し上がりいただけますのでご機会がございましたらそちらもご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

マロウドイン熊谷 スタッフ

この度は当ホテルをご利用ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけまして大変嬉しく思います。
お客様のご利用心よりお待ちしております。
マロウドイン熊谷　スタッフ

この度はマロウドイン熊谷にご宿泊いただきまっして、まことにありがとうございました。

『摩亞魯王洞』でのご夕食はご満足いただけましたでしょうか。
こちらのプランは、お値段以上にお得なメニューをご用意させていただいておりますので、是非他のメニューも機会がございましたら、お召し上がりいただきたく思います。

また是非ご利用くださいませ。

フロント　山元

この度はマロウドイン熊谷にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけましたら、なにより、うれしいかぎりでございます。

フレンチレストランでのご夕食付のプランもございますので、機会がございましたら是非お試しください。

またのお越しをお待ちもうしあげております。

フロント　山元

この度はマロウドイン熊谷をご利用いただき誠に有難うございました。

ご朝食及びスタッフの対応におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食会場におきましては、仰せの通り当日は団体のお客様の多数のご利用の関係で9Ｆ展望レストランではなく大宴会場にてご案内させていただきました。

従業員の対応におきましては、今後同じことが起きてはなりませんのでスタッフ一同見直してまいります。

ところで駐車場とお部屋へのお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルの駐車場は先着順1泊１台600円（税込）にてご案内させていただいております。
もし満車の場合は近隣のコインパーキング（代金お客様負担）をご紹介いたしております。
ちなみに花火大会の当日の駐車場は9割方埋まりました。

また熊谷へいらっしゃったときには当ホテルのご利用をお待ち申しあげております。
貴重なご投稿ご意見参考にさせていただきます。ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、仰せの通り長期連泊のお客様などにも満足して頂けますように朝食のバリエーションを増やせるよう考えて参ります。

この度は我々の為に成る投稿を下さいまして、ありがとうございました。
また熊谷へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

清掃状況につきまして、不安にさせるような状況でございましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましては、別途料金1000円でＰＯＬＡのアメニティセットを販売しております。
プラン販売と、フロント販売もしておりますので宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の件でございますが、当ホテルは禁煙と喫煙の比率は半々でございます。
よって、インターネット客室提供に関しましてもやはり半々でございますが、日によって禁煙と喫煙の需要が変動しどちらかが満室となってしまう場合がございます。
その為、お客様がご予約しようとした日に関しましては喫煙が埋まってしまっていたかと思います。
客室提供は半々にしておりますので、恐れ入りますがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋は決して広いわけではございませんが、朝食を含めご滞在はご満足頂けた様でなによりでございます。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーの件では、先日も「乾燥機を使用したいけど中に入っているので使用できない。」というお客様がいらっしゃったので、フロントにて引き上げ、【フロントにてお預かりしております】という貼り紙をして対応しております。
今後もそのような対応をさせて頂きますので同じ様なケースの際はフロントまでご連絡をお願い致します。

また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

いつも数あるホテルから当ホテルをご利用頂いており
誠にありがとうございます。

他の施設より、駅（繁華街）からの距離があり、
築年数もたっているということでリーズナブルな価格
でお泊り頂けるようにと考えております。

またお車の場合は国道17号に面しておりますので
大変アクセスは良いと自負しております。

今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。

またお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

立地の件では駅からは徒歩7～8分・お車では国道17号
に面しておりますので、どちらでの利用でもお越し頂
き易くまた繁華街にも徒歩5～6分となっております。

また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。