この度は、アパホテル〈名古屋駅前南〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る様に、当館は最寄りの名古屋駅からも歩いて行ける範囲にございます。
これからもご宿泊されるお客様が快適にご宿泊頂ける様、客室の品質向上及び館内の美化に努めていく所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また名古屋駅近隣にお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度はアパホテル〈名古屋駅前南〉をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な口コミのご投稿を賜わり感謝申し上げます。お客様には当館のご朝食についてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。当館の朝食は名古屋名物を使用した3種類の丼からお選びいただける定食スタイルにて提供しております。多くのお客様から大変ご好評いただいております。また名古屋にお越しの際には当館をご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋駅前南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様には滞在中何不自由なくお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、名古屋にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント　森

この度は、アパホテル〈名古屋駅前南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ハンドソープにつきましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有するとともに、フロントスタッフでも確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

フロント　長谷川

この度は、アパホテル〈名古屋駅前南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関してお客様のご期待に添ったものをご提供する事が出来ず心苦しく思っております。
また貴重なご意見もありがとうございます。
お客様から頂いたご意見をレストランスタッフにも共有させて頂き、今後の運用の検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
その他ご滞在中、お気づきの点などございましたら、いつでも当館のフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈名古屋駅前南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なクチコミのご投稿を賜り感謝申し上げます。お客様にはご不満な気持ちにさせること無くご滞在いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。現状に満足することなくすべてのお客様にご満足いただけるよう、客室ならびに館内の美化、サービス面の向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント　國枝

この度はアパホテル〈名古屋駅前南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室清掃面におきまして、お客様からお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。当館は名古屋駅から徒歩6分程の場所に立地しており、繁華街から離れておりますため、お客様がおっしゃられるように夜間はお静かにお過ごししていただくことが可能でございます。ご利用頂きましたお客様にも快適にお過ごしして頂くことができ、大変嬉しく思います。
今後も現状に満足せず、日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。名古屋にお越しの際は是非、当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　勝野

この度は、アパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋駅から当館までのアクセス、コンビニまでもやや遠くご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
お客様の仰る様に、名古屋駅から少し離れているかと存じますが、当館は繁華街からも離れた位置にあるため、比較的静かにお泊まり頂けるかと存じます。当館周辺にもコンビニが多数ございますが、一番近いコンビニが当館の正面玄関出て右に真っ直ぐお進み頂いた徒歩40秒程の位置にファミリーマートがございますので、次回こちらへお越し頂く機会ございましたらそちらをご利用頂ければと存じます。
また大浴場に関しまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございません。
当館には大浴場の設置がございませんが、アパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉とアパホテル〈名古屋駅前〉の2店舗でしたら、大浴場の設置がございますので、次回名古屋にお越し頂いた際のご参考にして頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　浅野

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館には大浴場のご用意がなく、お客様にはご不便をおかけいたしました。
アパホテルは店舗によって大浴場があるホテルと無いホテルがございますので、ぜひ次回は大浴場のあるホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
名古屋駅付近で大浴場があるアパホテルは、アパホテル〈名古屋駅前〉とアパホテル〈名古屋駅新幹線口北〉でございます。
今後もアパホテルグループへの変わらぬご愛顧、何卒よろしくお願い致します。
フロント　森

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お客様には当館の排水にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなご指摘を頂くことがないように改善に努めてまいりますスタッフ一同努めて参りますので、厚かましいお願いではございますが、アパホテルへの変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　丹羽

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地面や接客についてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。当館の場所が名古屋駅徒歩6分と少し遠いように感じますが、繁華街から離れており比較的静かにお過ごしいただけます。また、ご到着の際にホテルまでご連絡いただければ、道案内も可能でございますのでお気軽にご連絡くださいませ。すべてのお客様にご満足のいくサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　國枝

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿していただいたにも関わらず、お客様には清掃に関して、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
フロントスタッフと清掃スタッフとの情報共有の徹底ができておらず、清掃してしまうという事態となりました。誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃会社ならびに清掃責任者、またホテル内で勤務するスタッフ全員に周知徹底を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント　勝野

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋には50型のテレビを設置しておりますため、大画面にて視聴を楽しむことが可能でございます。接客面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴することができ、ホテルマン冥利に尽きます。アメニティに関しましてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のサービス改善の課題として、社内検討して参りたく存じます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　勝野

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 名古屋駅から距離がある点でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。名古屋駅から約6分の位置にあり少し距離があると感じる方もいらっしゃいますが、繁華街から離れた場所にあるため静かにお過ごし頂けるかと思います。また当館の清掃面にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなご指摘を頂くことがないようにスタッフ一同努めて参りますので、厚かましいお願いではございますが、アパホテルへの変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い致します。
フロント　鹿山

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。今後もご満足頂けますよう館内及び客室の美化を目指して参ります。この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。また名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にはお部屋の広さについて好印象の様子が伺え大変嬉しく思います。アパホテルは多くのお客様にご宿泊頂けるよう敢えて狭いお部屋作りをしております。そのような空間でも快適にお過ごし頂けるよう様々な工夫をしております。ユニットバスについてアパホテルでは卵型浴槽を導入しており、通常よりもゆったりと入って頂けるようなつくりをしております。今回お客様にはユニットバスについてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
フロント　國枝

この度は、アパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2021年2月1日から、有料VODサービスを無料化致しました。洋画、邦画、その他話題の番組を200タイトル以上配信しており、早送りや巻き戻し、一時停止にも対応しております。配信される一部作品は月毎に変わりますが今まで以上にお部屋でのお時間をお楽しみ頂けるかと思っております。
今後も全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　大平

この度は、アパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館には大浴場はございませんが客室内にユニットバスをご用意しております。
ユニットバスはオリジナルの卵型浴槽を使用し少ない湯量で快適にご利用いただけるよう浴槽の形状に工夫がされております。
しかしながらお客様にはご満足いただけなかったようで残念に思います。
今後もお客様にご満足頂けるようホテル開発・サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
フロント　大平

この度はアパホテル〈名古屋駅新幹線口南〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、当館の清掃に関しましてお客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような不手際が無い様、定期的に客室のチェックを行い、綺麗なホテル作りに尽力して参ります。
また、ルームシアターに関しまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう、今後の参考にさせていただきます。
枕につきましては、ご希望があれば客室の枕よりも厚い枕の貸し出しを行っております。ご案内不足で大変申し訳ございません。今後当館を利用頂くことがございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　大塚