いつも、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回の石垣島の旅も、素敵な思い出になりましたでしょうか。
数回ご利用いただいている中で、当ホテルがお客様にとってホッと安心する場所になっていましたら、この上ない喜びでございます。

今後も、お客様に末永くご愛顧いただけますよう、私共も日々サービス向上に努めて参ります。
朝晩の冷え込みが厳しいこの季節、体調を崩さぬよう、どうかご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、わざわざ遠方からにも関わらずご足労頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、当ホテルの最寄りのバス停は系統10の「真栄里東」でございますが、只今、コロナウイルスの影響により減便しております。
石垣空港から出ているバスは全部で3つございまして、他にお客様がお乗りになった離島ターミナル直行のバスと、系統4のバスもございます。
系統４のバスですと、比較的遅くまで運行しており、「八重山合同庁舎前」で降りていただきますと、当ホテルまで徒歩約8分でご到着頂けます。
詳細ページに情報を掲載しておらず、誠に申し訳ございませんでした。
早急に変更致しました。

また、シャワーに関しまして、シャワーヘッドは新しく取り換えておりますが、水栓部分は旧式タイプを使用しております。
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善出来るよう参考にさせて頂きます。

無料軽食につきましても、只今おにぎりやおかずなど一早くお客様にご満足していただけるよう、準備を進めております。

今後も、より一層お客様に快適な空間を提供出来るよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在はご満足いただけましたでしょうか。お客様にとって、当ホテルでお過ごしいただいたお時間が心に残るものであれば、私共の何よりの喜びでございます。

お客様からのお声が私共の励みとなります。今後もお越しいただいた全てのお客様に、心からご満足していただき、「また宿泊したい」と思っていただけるようなホテルを目指して、従業員一同、精進して参ります。

また、お客様にご来館していただける際はより良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
繁華街からは少し遠くではございますが、近隣にビーチやお店が揃っておりますので、皆様に好評でございます。

無料モーニングサービスに関しまして、あまり変わらない内容で申し訳ございませんでした。
たしかにスープ類には英語表記がありませんでしたので、早急に改善させていただきます。
お客様に指摘していただいた点を改善できるよう社内で協議を重ねて努めて参ります。

「また利用したいです」とのお言葉を励みに、次回ご来館いただけた際はさらに、ご満足していただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

長雨の季節ですので、お体には十分お気をつけくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティのセルフサービスは皆様から好評でして、石垣島の環境保全を第一に考え、SDGsにも取り組んでおります。
限りある石垣島の自然を守るためにもエコプランや清掃不要をご案内し、お客様にもご協力いただいております。
そちらに関しましてご評価いただき大変嬉しい限りでございます。
今後も島と寄り添ったホテルづくりをして参りたいと思っております。

また、トイレのウォシュレットが故障していたとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
もしかしたらリモコン式のウォシュレットでしたので、センサーの反応が悪かった可能性がございます。

改善できるよう努めて参りたいと思います。
今後も、お客様に快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

無料モーニングサービスのご飯の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に、ご満足いただけるサービスを提供出来ず猛省しております。

すぐにお客様からのご意見を社内全員で共有し、炊き方等改善いたしました。常に美味しい白米を提供出来るよう今後も試行錯誤していく所存でございます。

今後もより良いホテル、より良いサービスを提供出来るようお客様のお声をもとに成長して参ります。
この度は、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

台風の影響で、色々ご不安な事もあったかと思いますが少しでも当ホテルでごゆっくり出来ましたら幸いでございます。


お客様のおっしゃる通り、目の前のバス停からは空港へも離島ターミナルへも行くことが出来ます。
フロントにて時刻表もお配りしておりますのでお気軽にお申し付けいただければと思います。

次回、またご利用いただける際は今回以上にご満足していただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。

季節の変わり目ですので、体調を崩されませんようご留意くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様と、また新しい環境で巡り会えましたこと大変嬉しく思います。

今後も、お客様に末永くご愛顧していただけるよう、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
向暑の折柄、ご自愛くださいませ。

お客様にまた、お会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご指摘いただきました件に関しまして、周辺にお出かけする際は、3時間制ではありますが無料自転車の貸出しも行っておりますので是非フロントへお声がけいただければと思います。

無料モーニングサービスに関しましても、お客様のご意見を元に試行錯誤して参ります。

今後も、お客様にとってまた宿泊したいと思えるようなホテル作りを目指して日々精進して参ります。
お客様のご意見、ご感想が私共の大きな励みとなります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

花冷えに風邪など召されませぬようご自愛下さい。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。


ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身に余る光栄でございます。

無料モーニングサービスは、どのプランをご予約していただいても付きますので、是非ご賞味いただければと思います。

「また機会があれば利用したいです。」との大変嬉しいお言葉を胸に、次回お客様にご来館していただいた際には、さらにレベルアップしたサービスを提供出来るよう日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在はご満足いただけましたでしょうか。お客様にとって、当ホテルでお過ごしいただいたお時間が心に残るものであれば、私共の何よりの喜びでございます。

お客様からのお声が私共の励みとなります。今後もお越しいただいた全てのお客様に、心からご満足していただき、「また宿泊したい」と思っていただけるようなホテルを目指して、従業員一同、精進して参ります。

また、お客様にご来館していただける際はより良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読して、ご満足いただけたご様子が伺え従業員一同大変嬉しく、ホッとしております。
特に、当ホテルから徒歩5分のマエサトビーチには、たくさんのお客様がお散歩に行かれますので、お客様も綺麗な海を見ながら日頃の疲れをリフレッシュ出来たことと思います。

無料モーニングサービスに関しましても、今後さらにお客様にご満足いただけますようバラエティ豊かにして参ります。

今回のご旅行で、少しでもお客様の心に当ホテルが思い出として残っていただければ、何よりの喜びでございます。
今後も、お客様一人一人に快適な空間を提供出来ますよう精進して参ります。
この度は、心温まるご感想誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤　

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、無料モーニングサービスに関しまして、ご満足いただけましたら幸いでございます。

早朝の石垣でのお散歩は、リフレッシュ出来ましたでしょうか？
私も、朝出勤の時は、朝日の綺麗さにうっとりしております。

しかしながら、設備面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
構造上、排水音が少し響いてしまうことがあります。スタッフ内で共有させていただき、防音対策に努めて参ります。

「石垣に行くときは利用したいホテル」とのお言葉、大変嬉しく大きな励みとなります。
是非また、石垣島にリフレッシュしにお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、市街地からは離れておりますが、周辺にコンビニやスーパー、飲食店もある便利な立地となっております。
自転車も3時間制で無料貸出ししておりますので、お気軽にお声がけいただければと思います。

お客様のご感想を拝読して、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様にご満足してご滞在いただける空間を提供出来ますよう、従業員一人一人が向上心を持って、努力して参ります。

また、機会がございましたら是非ジ・アバンスホテル石垣島をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤