この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在はご満足いただけましたでしょうか。お客様にとって、当ホテルでお過ごしいただいたお時間が心に残るものであれば、私共の何よりの喜びでございます。

お客様からのお声が私共の励みとなります。今後もお越しいただいた全てのお客様に、心からご満足していただき、「また宿泊したい」と思っていただけるようなホテルを目指して、従業員一同、精進して参ります。

また、お客様にご来館していただける際はより良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
繁華街からは少し遠くではございますが、近隣にビーチやお店が揃っておりますので、皆様に好評でございます。

無料モーニングサービスに関しまして、あまり変わらない内容で申し訳ございませんでした。
たしかにスープ類には英語表記がありませんでしたので、早急に改善させていただきます。
お客様に指摘していただいた点を改善できるよう社内で協議を重ねて努めて参ります。

「また利用したいです」とのお言葉を励みに、次回ご来館いただけた際はさらに、ご満足していただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

長雨の季節ですので、お体には十分お気をつけくださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティのセルフサービスは皆様から好評でして、石垣島の環境保全を第一に考え、SDGsにも取り組んでおります。
限りある石垣島の自然を守るためにもエコプランや清掃不要をご案内し、お客様にもご協力いただいております。
そちらに関しましてご評価いただき大変嬉しい限りでございます。
今後も島と寄り添ったホテルづくりをして参りたいと思っております。

また、トイレのウォシュレットが故障していたとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
もしかしたらリモコン式のウォシュレットでしたので、センサーの反応が悪かった可能性がございます。

改善できるよう努めて参りたいと思います。
今後も、お客様に快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへの満点のご評価、並びにお褒めのお言葉を頂戴し胸がいっぱいでございます。
お客様からのお言葉一つ一つが、大きな励みとなり頑張れる源になります。

また、無料モーニングサービスに関しまして、郷土料理を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

朝日を見ながらマエサトビーチにお散歩するのは、リフレッシュになりましたでしょうか。

「また是非利用したいです」とのお言葉を励みに、次回ご来館いただけた際はさらに、ご満足していただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

暖かくなったとはいえ肌寒い日もございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

無料モーニングに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
卵に関しましては、以前はスクランブルエッグを提供しておりましたが、鳥インフルエンザの影響で供給が一時中止しているため、おやすみしております。
また、安定的に供給され次第提供させていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。

スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し身に余る光栄で、嬉しく思います。
お客様との出会いを大切にし、おもてなしの心をもったサービスを心がけております。


今後も、お客様に快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。

暑い季節に向かいます。健康にはくれぐれもご留意くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

石垣島でのご滞在は、お客様にとって素敵なものになりましたでしょうか。
少しでも、思い出のお手伝いになれましたら幸いでございます。

これから、石垣島も本格的な夏になってまいります。
最寄りのマエサトビーチでより一層楽しんでいただけると思います。
フロントでは、鍵との交換でビーチタオルの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントヘお申し付けくださいませ。

今後も、お客様のご意見、ご感想を大事にし、より良いホテルを目指して精進して参ります。

日々暖かくなりますが、お体にはお気を付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料モーニングサービスの件に関しまして、ご感想いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは宿泊者様全員に無料モーニングサービスをご提供させていただいております。
最初はパンとコーヒーだけのとてもシンプルなモーニングサービスでしたが、お客様のご要望に応えるべく、試行錯誤を繰り返して参りました。

しかし最近では、朝食のメニューへのリクエストが多く、皆様のご要望にはなるべく応えたいところではございますが、無料で出来る範囲ではなくなりそうなのも事実でございます。

今後はもっと充実した朝食を提供し、朝食付きプランと素泊まりプランで分けるという案も出ております。

お客様のご意見を元になるべく皆様のご希望に沿えるよう朝食の内容を見直し、グレードアップできるよう努めて参ります。

この度は、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「1番」というお言葉をいただき大変嬉しく、光栄でございます。

また、スタッフに関してもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も、一人一人のお客様との出会いに感謝をし、ご来館されてからチェックアウトされるまでご満足してお過ごしいただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。

次回もご来館いただけるとのこと、この上ない喜びでいっぱいでございます。

寒暖定まらぬ時期ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快なお思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

ベッドの硬さにつきましては、柔らかいマットをご希望の方にも安眠できるよう改善に尽くさせて頂きます。
また、トイレの配管につきましては去年防音対策工事を致しましたが、改善できていないようでこちらも快適な睡眠をご提供出来ず心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。

お客様からお寄せいただきましたご意見は改善に努めて参ります。
この度は、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料モーニングサービスの件に関しまして、ご感想いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは宿泊者様全員に無料モーニングサービスをご提供させていただいております。
最初はパンとコーヒーだけのとてもシンプルなモーニングサービスでしたが、お客様のご要望に応えるべく、試行錯誤を繰り返して参りました。

しかし最近では、朝食のメニューへのリクエストが多く、皆様のご要望にはなるべく応えたいところではございますが、無料で出来る範囲ではなくなりそうなのも事実でございます。

今後はもっと充実した朝食を提供し、朝食付きプランと素泊まりプランで分けるという案も出ております。

お客様のご意見を元になるべく皆様のご希望に沿えるよう朝食の内容を見直し、グレードアップできるよう努めて参ります。

この度は、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もいただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルはビジネスタイプのホテルでございますので、お仕事で石垣島へ訪れる方に多くご利用いただいております。

今後もより良いホテル、より良いサービスを提供出来るようお客様のお声をもとに成長して参ります。

便利で快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご要望にお応えできるよう日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

無料モーニングサービスのご飯の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に、ご満足いただけるサービスを提供出来ず猛省しております。

すぐにお客様からのご意見を社内全員で共有し、炊き方等改善いたしました。常に美味しい白米を提供出来るよう今後も試行錯誤していく所存でございます。

今後もより良いホテル、より良いサービスを提供出来るようお客様のお声をもとに成長して参ります。
この度は、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご感想に関しましても高評価をつけていただき、大変嬉しく有難い気持ちでいっぱいでございます。

お客様からのお声が、いつも私共の大きな力、励みとなっております。
今後も、末永く当ホテルをご利用いただけるようより良いホテル、サービスを目指して精進して参ります。

寒さ厳しき折柄、体調を崩されませんようご留意くださいませ。
お客様にまたすぐお会いできますことを、心より楽しみにしております。


ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルに関しまして、たくさんのご感想並びにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身に余る光栄でございます。

無料駐車場は当ホテルの魅力の一つでして、満室であっても満車になることはほぼございませんので、ご安心くださいませ。

また、全室禁煙となっておりますが、喫煙されるお客様はご予約時、ご要望欄に記載していただければ出来る限り喫煙場所近くのお部屋をご用意させていただきます。

無料モーニングサービスも、ご満足いただけたようでほっとしております。
年始から、きんぴらレンコンとひじき煮が日替わりで新たに加わりましたので、是非次回ご来館いただける際はご賞味いただければ幸いでございます。

今後も、お褒めのお言葉をたくさんいただけるよう向上心を持って邁進して参ります。
時節柄、体調を崩しませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝見して、快適にお過ごしいただけたようで、ほっとしております。

「また帰省する際には利用します。」とのお言葉、大変嬉しく大きな励みとなります。
お客様がまた次回帰省されたときも、安心してここに帰ってきたと思えるホテルを維持出来るよう、またさらにレベルアップしたサービスをご提供出来るよう精進して参ります。

時節柄、体調を崩しませんようご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへのたくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

また、無料モーニングサービスに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を社内で共有させていただき、今後の参考にさせていただきます。

「とても良かったです。」とのお褒めのお言葉は、私共の大きな励みとなります。
お客様のお言葉で日々、頑張ろうと思えますので今後もご満足いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。

時節柄、体調を崩しませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お仕事でのご利用ということで、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、ビジネスでご利用されるお客様も多いので、少しでもお仕事の疲れが取れましたら幸いでございます。

今後も、お客様にとってごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供出来るよう精進して参ります。
また次回、機会がございましたら是非ジ・アバンスホテル石垣島をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルに関しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく身に余る光栄でございます。

快適にお過ごしいただけたことが、私共にとって何よりの幸せでございます。
「次回も利用したい」とのお言葉を胸に、お客様にまた会えます日を心待ちにしております。

日一日と寒さが募ってまいります。ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
齋藤

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当ホテルに関しましてお褒めのお言葉や、貴重なご意見をお寄せいただき大変感謝申し上げます。

アメニティはSDGsを意識し、今年の3月よりフロント前にセルフコーナーを設けまして、以前にはなかった化粧水や整髪料などPOLA製品をバラエティ豊かに置いており、お客様から好評でございます。

今後も、いただいたお褒めのお言葉を励みに、次回ご来館いただける際もよりよいサービス、施設を提供出来るよう従業員一同、より一層の精進をして参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルには、顔認証システムなどは一切なく、一度顔を見たら、覚えてしまう才能を兼ね備えている男性スタッフがおります。
そのスタッフまではいきませんが、他スタッフも頑張って覚えさせていただくよう努力はしております。
このことに関して、初めてお褒めいただきましたので、大変嬉しく思います。

今後もお客様にスムーズな対応が出来るよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ジ・アバンスホテル石垣島
城間