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LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ) クチコミ・感想・情報

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LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.13
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.50
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 15:36:22

課題は広島駅から少し距離があるところです。
大きな荷物がある場合や天気が悪いときは、駅からタクシーが良いと思います。
身軽な時には十分徒歩で行ける場所です。
部屋は広くてデザインもよく数日滞在には心理的に楽です。ユニットバスの湯船も大きめで、お湯を
ためてゆっくりと身体を休めることができました。
3泊の中日に掃除がありましたが、シーツやタオル類の取り換えだけで、部屋の掃除機かけはされて
いないように見えました。(床にそれまで出したゴミが残っていた)少し残念です。
給水機とボトルが準備されており、水が自由に飲めたのでそこはとても助かりました。
エントランス周りが感知式のライトとなっており、夜トイレに起きた時に危なくなくてよかった。
円形のテーブルが設置されていたが、妻が何回も脚に自分の足をぶつけて痛がっていた。この部屋の
広さには使いづらい構造(足をぶつけてしまう)だと思いました。真ん中に脚があるテーブルの方が
安全だと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ) 2023-11-17 16:51:12

お客様

この度は、LAZULI Hiroshima Hotel & Lougeへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

広島駅南口からの距離は750mと徒歩で約11分かかる場所に位置しております。お客様のおっしゃる通り、身軽であれば歩ける距離ですが、大荷物をお持ちの場合は広島駅北口にあるタクシー乗り場よりタクシーをご利用された方が、快適かもしれません....。

デザイン、並びに浴槽の広さやウォーターサーバーをお褒めいただきありがとうございます。そんな中、清掃後の客室へゴミが落ちていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声をスタッフへ共有させていただきました。
旅の疲れが癒される空間を提供できるよう、精進してまいります。

また、円盤のテーブルに関しまして、大変申し訳ございません。お怪我はありませんでしたか?
今後家具を新調する際にはお客様の貴重なご意見をもとに、改善してまいります。

本当にありがとうございました。

LAZULI Hiroshima Hotel & Louneg
マネージャー 原添

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】