お客様

この度は、LAZULI Hiroshima Hotel & Lougeへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

広島駅南口からの距離は750mと徒歩で約11分かかる場所に位置しております。お客様のおっしゃる通り、身軽であれば歩ける距離ですが、大荷物をお持ちの場合は広島駅北口にあるタクシー乗り場よりタクシーをご利用された方が、快適かもしれません....。

デザイン、並びに浴槽の広さやウォーターサーバーをお褒めいただきありがとうございます。そんな中、清掃後の客室へゴミが落ちていたとのこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声をスタッフへ共有させていただきました。
旅の疲れが癒される空間を提供できるよう、精進してまいります。

また、円盤のテーブルに関しまして、大変申し訳ございません。お怪我はありませんでしたか？
今後家具を新調する際にはお客様の貴重なご意見をもとに、改善してまいります。

本当にありがとうございました。

LAZULI Hiroshima Hotel ＆　Louneg
マネージャー　原添

この度は数ある施設の中から、LAZULI Hiroshima Hotel & Loungeへご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
広島駅からお越しの際、猛暑の中ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
ナイター観戦はいかがだったでしょうか。ユニフォームを着てご来館くださったことが広島県民として嬉しく、野球観戦を楽しんで頂けていたら幸いでございます。

お部屋や我々スタッフに対して、心温まる言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次のリーグ観戦や広島にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　Sogi

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
カープ、勝ちましたね！久しぶりの観戦も盛り上がったことと存じます＾＾
存分に楽しんだあとはしっかりと水分補給と、お部屋でゆっくりと過ごして疲れを癒していただけていれば幸いです。
またぜひ観戦に、観光に広島にいらしてくださいね！
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

スタッフ　Monet

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご旅行は楽しい反面、慣れない土地で緊張したり戸惑ったり、お疲れになることも多いかと思います。
LAZULIでのご滞在が心身ともにリラックス・リフレッシュできる時間になっていれば幸いです。
チェキもお部屋に飾ってくださっているのですね！
写真は携帯でも気軽に撮ることができますが、モノとして残ると思い出もまた格別になりますよね。
毎日の中でチェキを眺めながら広島旅を思い出して、そしてまたぜひ遊びにいらしてください＾＾
スタッフ一同お待ちしております♪

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet

この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただき誠にありがとうございました。このような嬉しいご感想も投稿いただきましてありがとうございます。LAZULIを拠点に、広島の観光をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。ご家族皆様で、たくさんの楽しい思い出をお作りいただけておりましたら幸いです。また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひおかえりをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。再びお目にかかれます日を心待ちにしております。
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge 太田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ちいさなお子様とのご滞在、ご不便はございませんでしたか？
今回ご利用の畳ツインルームはお子様連れの方に人気のお部屋です。
ハイハイをするようになると赤ちゃんもご自身でたくさん動きますから、低い段差や素足で過ごせる畳はとても嬉しいと皆様からお声をいただいています！
リビングスペースからベッドの様子が見れるのもポイントなようですね＾＾
今回もご家族皆様、各々ゆっくりとお過ごしいただけていれば幸いです。
またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お子様の成長も楽しみにしております！
スタッフ　Monet

この度はLAZULI Hiroshima Hotel＆Loungeへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
LAZULIでのご滞在を楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当館の客室に設置しているものなどは、アートディレクター監修のもとご用意をしております＾＾
スタッフがこだわっている箇所にお気づき頂き、このように口コミまでご投稿して頂けたことに感激しております。
また、当館スタッフへの温かいお言葉につきましても、誠にありがとうございます。
日も沈んで、冬の寒空の中ご来館頂いたにも関わらず、元気いっぱいなお子様方にお会いすることができ、私共まで元気を頂きました＾＾
また広島にお越しになることがあればLAZULI Hirosimaをご利用頂けますと幸いです。
お会いできることを楽しみに、心よりお待ちしております。

LAZULI Hiroshima Hotel＆Lounge
スタッフ tsugu(森重)

この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

設備でご迷惑おかけして、ご不便おかけいたしました。
接客に関してお褒めの言葉いただきありがとうござます。
お客様が快適にお過ごしいただきたいという思いで、取り組んでおります。
スタッフの気持ちが伝わり嬉しく思っております。今後もより良い接客ができるよう精進してまいります。

スタジアムから近く、野球観戦される際は人混みを避けることができます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
スタッフ　Ace（島本）

この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
チェックイン担当させて頂きましたAceと申します。
お部屋を褒めていただきありがとうございます。旅の疲れを癒して頂きたいと思い準備させていただいております。ご満足していただいたようで大変嬉しく思います。

おすすめさせていただいた場所やもの、全て行っていただきありがとうございます。これ以上ないお褒めの言葉で、今後の活力になります！！
また広島に来られた際は、是非観光で他のおすすめさせてくださいませ。今回にご満足していただけるようご案内させていただきます。

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
スタッフ　Ace（島本）

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
チェックインを担当させていただきましたMonetと申します。
可愛いお子様たちと仲の良いご家族に、大変癒されたチェックインの時間でした！
YouTubeでお気に入りの動画は堪能できましたか？
お部屋でも快適に、楽しくお過ごしいただけたようで嬉しいです。

お部屋に飾っているアートはKyler Martzさんという海外の作家さんの作品でございます。
青いインクと繊細な線が、穏やかな瀬戸内の海を思わせるような素敵なイラストです。

また機会があれば、次はぜひもっとゆっくりと遊びにいらしてくださいませ！
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
息子くん、娘ちゃん、またハイタッチしてくださいね(*^^*)♪

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
スタッフ　Monet（竹内）

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連泊で広島旅、満喫できましたか？
お天気もよい時期でしたので、呉や宮島など海の近くはとても気持ちが良かったのではないでしょうか。

おっしゃる通り、駅から少し距離はございますが、その分静かにゆっくりとお過ごしいただけたかと存じます＾＾
「連泊大正解」と言っていただけるほど、快適にお過ごしいただけたことが、私も大変嬉しいです！
お部屋にご用意しているコーヒーはShimaji Coffeeという広島のコーヒー屋さんのドリップでした。
お部屋でも淹れたてのコーヒーをお楽しみいただけるよう、ポットやマグカップもこだわっております♪
リラックスタイムのお役に立てれば幸いです。

また機会がございましたら、広島観光に、そしてホテルでのんびり過ごしにいらしてくださいね。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております！

スタッフ　Monet（竹内）

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在、快適にお過ごしいただけましたことが何より嬉しく思います(*^^*)
3年ぶりの規制のないお盆休み。
たっぷりとご家族旅行をお楽しみいただけていれば幸いです♪

駐車場については日によって、特にカープ戦のある日などは大変混雑し、ご不便をおかけしております。
近くには何か所かコインパーキングがあるので、普段であればスムーズにご案内ができるのですが…コロナ対策もあり、お車で来られる方が増えておりますので、私たちも引き続きご利用いただきやすい駐車場を探してまいります！

駐車場に限らず、皆様の楽しい旅行のお手伝いができるように日々パワーアップしてまいります♪
また広島へお越しの際はぜひLAZULIへお越しくださいませ！
スタッフ一同、またお会いできる日を心待ちにしております。

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet（竹内）

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、家族団らんの時間はお楽しみいただけましたでしょうか？
ご滞在中、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず快いご対応をいただき感謝申し上げます。
今後同様のトラブルの無いよう、すぐに関係各所へ調査を手配いたしました。
安心してお過ごしいただける空間を作れるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際はぜひご利用ください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet（竹内）

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン＆お部屋のご用意をさせていただきましたMonetと申します。

娘様の19歳のお誕生日、おめでとうございました！
ご家族からのサプライズ、とっても素敵なお誕生日になったのではないでしょうか♪
飾り付けやメッセージカードも喜んでいただけたとのこと、特別な日のお手伝いができ私も大変嬉しいです(*^^*)
サプライズに野球観戦に、楽しいことが盛りだくさんのご旅行でしたね。
素敵な思い出を胸に、娘さんもご家族の皆様もまたこれからの日々も楽しんでください！
そしてまたぜひ遊びにいらしてくださいね。
お待ちしております♪

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet(竹内)

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
総勢7名様でのご家族旅行、皆様楽しいひとときをお過ごしいただけましたでしょうか？
仲の良いご様子に、私も楽しい気分のおすそ分けをいただきました(*^^*)

お部屋もゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
せっかくのご旅行ですので、お部屋時間もお楽しみいただけるようにゲームなどご用意をしていますが、ご堪能いただけたようで大変嬉しいです！
いつもとちょっと違う家族団らんのお時間、新鮮ですよね♪

またぜひ皆様で広島へ遊びにいらしてください。
ご家族の皆様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet(竹内)

この度はLAZULI Hiroshima Hotel＆Loungeにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！
チェックアウト担当させていただきましたAceと申します！
中四国旅in広島でご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います♪
嬉しいお言葉ばかりで、今後の活力になります！
娘様ともたくさんお話しでき、私も楽しい時間を過ごさせていただきました!!
もしまた広島に来られる際は是非ご利用くださいませ！
お会いできる日を楽しみにしております！

LAZULI Hiroshima Hotel&Lounge Ace(島本)

この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインをさせていただきました、Monetと申します♪
当館で心地よくお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しいお言葉です！
夜にバルコニーでリラックスした時間…言葉だけで素敵なお二人の姿が目に浮かびます*^^*
今回お過ごしいただいたお部屋は北東向きでしたので、お目覚めの時間も窓から柔らかい朝日が差していたのではないでしょうか。
コメントいただいた通り、閑静な住宅街にあるホテルですので、喧騒から離れた時間をお楽しみいただけたらと思います◎

また野球観戦の折や広島旅行の機会がありましたらぜひご利用ください！
お部屋でのんびり…はもちろん、お食事・観光・体験など、広島はまだまだ魅力がたっぷりですので、ぜひ連泊で♪
お会いできる日を楽しみにお待ちしています！

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet(竹内)

この度はLAZULI Hiroshima Hotel＆Loungeにご宿泊ただ来まして誠にありがとうございます。
「大満足！」なご滞在になりましたことが何より嬉しく思います。

駐車場のご用意がなく、お車でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
よくご紹介しているスマートパークさんは近隣でも比較的お安く、何よりホテルの目の前にございますのでご利用いただきやすいかと存じます。

館内のインテリアもお気に召していただけてとても嬉しいです！
家具やアート、お部屋にご用意している備品など、すべてこだわって設えております。
実はお部屋によっても少しずつインテリアが違うんですよ＾＾
ぜひいろいろなお部屋タイプをお試しいただいて、お気に入りを見つけていただけたらな…♪と思っております。

次回お越しの際はぜひ、当館のお気に入りポイントや今回のご旅行のお話も聞かせてくださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

LAZULI Hiroshima Hotel＆Lounge
スタッフ　竹内

お客様
　このたびはLAZULI Hiroshima Hotel and Loungeをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
　親子で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
　広島でのレジャーでご宿泊に当ホテルを選んでいただき、また、当ホテルスタッフも心掛けております「清潔感・おしゃれなこだわり」にお気づきになられ、そこに触れていただけたようで大変嬉しく思います。
　「おしゃれな空間」にもっとこだわりをもってより快適な空間を作り上げますので、次回もまた当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできますこと、心よりお待ちしております。

LAZULI Hiroshima Hotel and Lounge
スタッフ　Shiki（丸山　悟）

お客様

　この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございます。もっと連泊したくなるだなんて….（泣）私自身、お客様と旅話の共有やチェックインチェックアウトの担当をさせて頂き、とても楽しい時間でした♪

客室にありましたマグカップは、広島の作家集団「たなごころ」の作品です。客室ごとで作品を変えており、いろんな作品を見て使用することができます♪

お客様のご宿泊いただきました客室は広めの総面積44平米あり、女子旅で疲れた身体を癒してくれる、大きなバスタブもございます。お客様からの「快適に過ごせた」とのお言葉に怠けることなく、よりリラックスして宿泊していただけるよう改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Bella（原添　佳奈）