5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
投稿者さんの ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 00:07:37
-
マツダスタジアムでの野球観戦、及び広島市内と宮島観光目的の家族旅行で利用しました。
子どもが小さく寝相が悪いため、ベッドから落ちる心配があったので、当初はマツダスタジアム近くで、畳に布団という和室のあるホテルを探しましたが見つからず、こちらのホテルに宿泊しました。
畳の上にベッドマット？がしいてあるスタイルでしたが、ベッドがとても広かったため、下の子は落ちることなく寝てくれました。上の子は案の定、ベッドの足側から畳の上に落ちましたが、高さがなかったので、そのまま目を覚まさず寝続けていました（笑）こちらのホテルにして良かったと思いました。
部屋の内装はとてもオシャレで心地の良い空間でした。清掃も行き届いてあり安心して過ごせました。
冷水のサービスなどもありがたかったです。
ただ、コストパフォーマンスとしてはそれほどお得感はないかなという印象です。
子どもがもう少し大きくなって、畳や和室という選択肢を外せるのであれば、我が家としては、普通のビジネスホテルを選ぶかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） 2023年11月17日 18:04:37
-
お客様
この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お客様がご宿泊された、「畳ツインルーム バルコニー付き」の客室は、畳の小上がりの上に、幅140cm×長さ200cmのダブルベッドが２台備え付けられております。ご要望がございましたら、ご滞在中でもベッドを移動させ、くっつけることも可能でございます。もし次回、ご利用いただける機会がございましたら、フロントスタッフまでぜひ声がけください＾＾
インテリアや清掃に関して、身に余るお褒めのお言葉をありがとうございます。コストパフォーマンスを上げていけるよう、お客様のお言葉を真摯に受けとめ、工夫し改善してまいります。
改めまして、この度はLAZULI Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
LAZULI Hiroshima Hotel ＆ Louneg
マネージャー 原添
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルにゆったり過ごしたい方へ♪
- ご利用のお部屋
- 【畳ツインルーム バルコニー付き】
総合4
あいちゃんすきさんの ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） のクチコミ
- あいちゃんすきさん [60代/男性] 2023年05月02日 18:39:10
-
広島駅から少々歩きますが、路面電車利用の便は良く、市内観光、宮島観光にはいい
立地です。部屋はバス・トイレ別で子連れファミリーには使い勝手がいいですよ。
早めの予約すればかなりリーズナブルな価格で予約できるので、お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） 2023年05月09日 15:22:18
-
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただき誠にありがとうございました。このような嬉しいご感想も投稿いただきましてありがとうございます。LAZULIを拠点に、広島の観光をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。ご家族皆様で、たくさんの楽しい思い出をお作りいただけておりましたら幸いです。また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひおかえりをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。再びお目にかかれます日を心待ちにしております。
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge 太田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の宿泊で20％OFF☆お得な連泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【LAZULIツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 23:05:00
-
家族で宿泊させてもらいました！
とても素敵な部屋で大満足です！
少し部屋のトラブルはありましたが、スタッフの方も親身に対応してくださり、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） 2022年08月26日 20:40:00
-
この度はLAZULI Hiroshima Hotel & Loungeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、家族団らんの時間はお楽しみいただけましたでしょうか？
ご滞在中、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず快いご対応をいただき感謝申し上げます。
今後同様のトラブルの無いよう、すぐに関係各所へ調査を手配いたしました。
安心してお過ごしいただける空間を作れるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお越しの際はぜひご利用ください。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
Monet（竹内）
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】SNS投稿でお得なプラン♪さらに宿泊が無料になるチャンスも！
- ご利用のお部屋
- 【畳スイートダブルルーム バルコニー付き】
総合4
じゃすみん6557さんの ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） のクチコミ
- じゃすみん6557さん [30代/女性] 2022年04月19日 09:49:13
-
とても綺麗で素敵なお部屋でしたが、シャワーのところに長い髪の毛が一本ついていたのが気になりました。また、法改正でアメニティについて問い合わせをしたかったのですが、メールやMessangerで行った問い合わせに全く返事がありませんでした。結果的に、歯ブラシは部屋にありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） 2022年04月25日 15:50:58
-
この度はLAZULI Hiroshima Hotel＆Loungeをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただき、お部屋もお気に召していただきましたのに、浴室の髪の毛やお問い合わせの対応など配慮が行き届かず申し訳ございません。
気持ちよくご利用いただけるよう、より一層清掃にもサービスにも力を注いでまいります。
ちなみに法改正となりましたが、LAZULIではこれからも変わらず歯ブラシ・髭剃り・ヘアブラシなどのアメニティをご用意しておりますのでご安心くださいませ。
このような不手際があったにもかかわらず、4点の高評価をいただきありがとうございます！
次回は5点満点をいただけるよう、お部屋もご連絡手段もしっかりと整えてお待ちしておりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
LAZULI Hiroshima Hotel＆Lounge
スタッフ 竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【REOPEN記念！】タグつけ投稿で2000円OFF！さらに、宿泊が無料になるチャンスも！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
nahuyuさんの ＬＡＺＵＬＩ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ Ｈｏｔｅｌ ＆ Ｌｏｕｎｇｅ （ラズリヒロシマホテル＆ラウンジ） のクチコミ
小学生、年長、未満児を連れてだったので小上がりの畳にシングル3枚、別でダブルベッドがあるのが決め手でした。お風呂とトイレもセパレートで助かったし、末っ子も走り回ったり、子供3人はしゃいでいました。YouTubeがテレビに繋げられるし、アレクサも良い選曲してくれたり、スタッフの方もチェックインが遅れたにも関わらず笑顔でお出迎えしてくれました。部屋にある無料ドリンクはコーヒーのみだったので、お茶もあるといいなと思いました。大人1人1個という設定のようなので、1泊2日でもせめて1人2個はほしいです。主人が朝聞いてみる、と言ってフロントへ行ったら貰えたので良かったですけど。ウェルカムドリンクは広島名物のチチヤスでしたが、それも選べると嬉しいですね。大人でも子供でも甘いの飲めない人もいるので。今回5人分いただいて、飲んだのは末っ子のみでした。
あとは、お湯がなかなか出ないことが苦痛かな。30秒MAXで出しっぱなしにすると出るみたいですが。水道代が勿体無いなと思ってしまいました。空調は家庭用エアコンがありましたが全体がなかなかあったまらず、小上がりの畳あたりはあったかくなるものの、ベッドがある出入口方面は冷えました。いろいろ気づく点はありましたが、いちいちオシャレで私は好きでした。気になってた駐車場も目の前のところが停められたし安かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてスタッフやお部屋に関してお褒めを言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋を気に入っていただけたご様子、大変嬉しいです。特に小さなお子様がいらっしゃると、お家のような、洗い場のある浴室は便利かと存じます。いつもと違う場所でのご家族の時間をお楽しみいただけていれば幸いです。
しかしながら、備品や空調に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。広さ44㎡で、建物の構造上お部屋全体を満遍なく暖めるのが少々難しくなっております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。コーヒーやウェルカムドリンクに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりのため、これからも工夫して参りますので、こちらも検討させていただきます。
今回の体験に懲りず、また広島を訪れた際には、LAZULI Hiroshimaをご利用いただけると幸いでございます。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge
スタッフ 池田