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箱根小涌園 三河屋旅館のクチコミ･お客さまの声
立地3
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久々の旅行でしたので奮発して離れにしましたが、ただただ古い小屋でした。かなりカビ臭かったです。本館は立派ですが価格設定がおかしいかと思います。また貸し切り風呂や大浴場の利用時間や食事の場所の詳しい案内もなく、部屋にも案内の冊子等はありませんでした。唯一食事は美味しかったですが、認めたくないほどお部屋が残念でした。
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この度は「箱根小涌園 三河屋旅館」をご利用いただき誠にありがとうございました。久々の旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋や案内につきましてご期待に沿うことができず心苦しい限りです。お客様からいただきましたご意見はスタッフ全員に共有し、清掃や案内の方法につきまして、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。これからも多くのお客様の意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。
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箱根小涌園 三河屋旅館（神奈川県）
2.0
投稿日：2020-11-07 11:08:44
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立地3
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cham4500さんの 箱根小涌園 三河屋旅館 のクチコミ
久々の旅行でしたので奮発して離れにしましたが、ただただ古い小屋でした。かなりカビ臭かったです。本館は立派ですが価格設定がおかしいかと思います。また貸し切り風呂や大浴場の利用時間や食事の場所の詳しい案内もなく、部屋にも案内の冊子等はありませんでした。唯一食事は美味しかったですが、認めたくないほどお部屋が残念でした。
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この度は「箱根小涌園 三河屋旅館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
久々の旅行に当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋や案内につきましてご期待に沿うことができず心苦しい限りです。お客様からいただきましたご意見はスタッフ全員に共有し、清掃や案内の方法につきまして、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
これからも多くのお客様の意見を参考にし、より魅力的な旅館となれるよう努力して参ります。